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Petits problèmes avec clavier MK300 Logitech

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Petits problèmes avec clavier MK300 Logitech

Message le 01 Oct 2019 10:00

Bonjour,

J'ai un ensemble clavier souris sans fil Logitech MK300 depuis 2009 ou 2010. La souris a déjà été remplacée par une autre sans fil avec son récepteur USB propre.

Depuis plusieurs mois j'ai des soucis lors de la saisie avec mon clavier. Quand ça lui prend, plusieurs lettres ne s'affichent pas à l'écran; et parfois, quand je veux écrire un mot, à la place il répète une lettre à plusieurs reprises.

Comme je ne sais pas écrire sans regarder le clavier je constate le problème trop tard.
Je dois reprendre la frappe en faisant bien attention et souvent en insistant sur la touche incriminée pour que la lettre soit validée.

C'est un problème occasionnel et je me demande de quoi ça peut venir: liaison avec le récepteur, saleté des contacts? Le tout fonctionne pourtant normalement la plupart du temps.

Quelqu'un aurait-il une idée?
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gégé57
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Re: Petits problèmes avec clavier MK300 Logitech

Message le 01 Oct 2019 14:49

Depuis plusieurs mois j'ai des soucis lors de la saisie avec mon clavier. Quand ça lui prend, plusieurs lettres ne s'affichent pas à l'écran; et parfois, quand je veux écrire un mot, à la place il répète une lettre à plusieurs reprises.


Cela ressemble au problème de sortie de mise en veille, sinon si cela fait quelques mois que tu constates le problème as-tu regardé si le pilote n'a pas été modifié par Windows lors d'une mise à jour ?
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
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Re: Petits problèmes avec clavier MK300 Logitech

Message le 01 Oct 2019 21:10

perso je penses tout betement a un faux contact dans les touches...
un tournevis, et on demonte le clavier pour un nettoyage integral
keyboard not found. Press F1 to continue, DEL to enter Setup
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Re: Petits problèmes avec clavier MK300 Logitech

Message le 02 Oct 2019 11:56

Tu n'aurais pas changer le port USB 2.0 vers USB 3.0 ?

On the affected platforms, wireless USB 2.0 devices (mouse, keyboard, dongle, etc.) may exhibit issues such as:
devices not detected
intermittent detection issues
lag
skips
reduced detection distance


https://support.hp.com/us-en/product/hp-elitedesk-800-g2-small-form-factor-pc/7633277/model/7633278/document/c03487435
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Re: Petits problèmes avec clavier MK300 Logitech

Message le 02 Oct 2019 12:22

Merci pour vos réponses.

Non, je n'ai rien changé; je n'ai pas de port USB3; et puis là ça fait plusieurs jours qu'il n'y a pas de problème. Mais ça se manifeste de temps en temps.

J'écarte le faux contact, il ne déclencherait tout de même pas l'affichage de x fois la même lettre du clavier. Enfin, je pense.

Sur l'assistance technique de Logitech ils donnent une liste des sources de problèmes dont la présence d'appareils communiquant sans fil. Ça pourrait être un téléphone à proximité mais pendant que j'écris ce message mon téléphone est juste à coté et ça fonctionne.
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Re: Petits problèmes avec clavier MK300 Logitech

Message le 02 Oct 2019 12:49

Ça pourrait être un téléphone à proximité mais pendant que j'écris ce message mon téléphone est juste à coté et ça fonctionne.


Pourquoi pas le téléphone n'est pas toujours connecté à la même antenne et fonction de cela il doit plus ou moins amplifier le signal vu que le Bluetooth est sur la bande des 2.4Ghz et la 4G mobile 2.6Ghz je pourrais pas dire si cela peut perturber autant.

Par contre si tu es en ville vu le nombre de réseau wifi cela n'aide pas faudrait peut-être changer les canaux du Wifi sur des plages plus disponible sur le 2.4Ghz ou alors sur le 5Ghz si tu l'as l'option.
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
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Re: Petits problèmes avec clavier MK300 Logitech

Message le 03 Oct 2019 08:08

J'habite un village de 100 habitants. :D Et dans une maison où aucune onde extérieure ne pénètre.

Tiens, ce matin ça remet ça. Lettres manquantes et lettres qui se répètent toutes seules.

J'avais commandé un nouvel ensemble clavier souris qui est arrivé en point relais. Je n'ai pas pensé à poser ma question avant. Je vous dirai bientôt ce qu'il en est. Mais comme la "panne" est très aléatoire je ne pourrai pas forcément dire rapidement si c'est réglé avec un nouveau clavier.

Et là plus de problème pour saisir mon message à partir de la 3ème ligne. Va comprendre. Je ne sais pas d'où ça peut venir mais c'est sûr, c'est sans lien avec la présence d'un téléphone.
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Re: Petits problèmes avec clavier MK300 Logitech

Message le 01 Mar 2020 19:46

Quelques nouvelles pour dire que le nouveau clavier fonctionne bien. On peut donc écarter les effets des ondes.
J'ai gardé l'ancienne souris plus ergonomique.


:wink:
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