Pilotes d'impression intégrés à Windows 7

[mike23]

Bonjour,

Je poste sur PC-infoPratique pour la première fois et j'espère que vous pourrez répondre à ma question.

J'ai un problème lié à HP. En effet je possède une imprimante HP Business 2800 (imprimante A3 en USB) que j'ai installé sur un serveur d'impression Synology (Serveur NAS) afin de pouvoir installer l'imprimante via le réseau sur tous les postes. HP ne propose pas de pilotes pour Windows 7 car ils disent que le système d'exploitation intégre les pilotes nécessaires. Effectivement c'est le cas mais il faut obligatoirement connecter l'imprimante sur un port USB du PC pour que Windows télécharge et installe les pilotes nécessaires, c'est seulement après ca que je peux choisir le pilote "HP business 2800" qui va bien lors de l'installation via le serveur Syno. Sauf que je ne peux pas connecter l'imprimante sur chaque poste avant de pouvoir installer l'imprimante.

J'aimerai trouver ce pilote HP que Windows 7 télécharge et installe automatiquement lors de la connexion de l'imprimante aux PC via USB. J'ai essayé de récupérer les pilotes sur un pc test en suivant le chemin précisé dans les propriétés de l'imprimante mais je n'ai pas le fichier .inf qui m'est demandé lors de l'installation.

Auriez-vous une solution ? Existe-t-il un pilote générique HP accessible sur le site de microsoft ?

[Skynet]

Bonjour & bienvenue,

pour que Windows télécharge et installe les pilotes nécessaires

Qu'est-ce qui te fait croire qu'il le télécharge ?

Vista étant similaire et d'ailleurs de procédure identique chez H.P. pour l'installation, le pilote est bien intégré d'origine dans ce dernier.

Lorsque tu sélectionnes "Ajouter une imprimante réseau..." tu ne vois rien ?

[mike23]

Le pilote HP Inkjet Business 2800 n'existe pas dans la liste des pilotes disponibles sur Windows 7 par défaut, c'est seulement lors de la connexion de l'imprimante au PC en USB que Windows 7 détecte mon imprimante et je suis certain qu'il se connecte à Internet et télécharge plusieurs pilotes correspondants (PCL5 / PCL6 / PS). J'ai ensuite un plus grand nombre de choix d'imprimantes dans la liste.

[Skynet]

Lorsque tu sélectionnes "Ajouter une imprimante réseau..." tu ne vois rien ?

Puis : "rechercher une imprimante"

[mike23]

Bonjour à tous,

J'ai trouvé une solution à mon problème;

Si vous souhaitez installer une imprimante via le serveur d'impression Synology mais qu'aucun pilote constructeur n'existe pour windows 7, vous avez la possibilité de cliquer sur "Windows update" au moment de l'installation du périphérique pour mettre à jour la liste des pilotes.

Pour cela, installez l'imprimante en local (peu importe le port), cliquez sur "windows update", le pilote manquant devrait apparaitre dans votre liste. Terminez l'installation du périphérique en local avec le pilote correspondant. Ensuite exécutez de nouveau l'installation de l'imprimante mais cette fois en réseau, Windows7 détecte automatiquement l'imprimante réseau "usbprinter", cette fois le pilote apparait dans la liste, vous n'avez plus qu'à terminer l'installation. Vous pouvez ensuite désinstaller l'imprimante installée en local (Cette étape n'a servie qu'à télécharger les nouveaux pilotes pour qu'ils apparaissent dans la liste).

Cordialement,

[Skynet]

lol bon tant mieux, mais c'était ce que je te demandais de faire depuis le début.

A partir du moment où l'imprimante est installée une fois, chose que tu as fait dans ton premier post... Il ne reste plus qu'à installer cette imprimante sur les autres PC depuis : Ajouter une imprimante réseau...

[Damino]

Bonjour,
J'ai un problème similaire à mike23.
J'ai une imprimante HP2800 installée sur un serveur (win2003).
Elle fonctionne bien en réseau avec des postes en win XP.
Je souhaite l'utiliser avec un poste en win 7.
Lorsque j'essaye d'installer l'imprimante "Ajouter une imprimante réseau" elle apparaît bien dans la liste mais j'ai un message d'erreur : "Aucun pilote n'a été trouvé - Windows n'a trouvé aucun pilote pour HP Business Inkjet 2800 PCL 6 sur le réseau...". Il me demande de trouver le fichier inf...

J'ai essayé d'installer l’imprimante en usb et ça fonctionne bien mais je souhaite l'utiliser en réseau.
Avez-vous un conseil à me donner ?
Merci.
Cordialement,

[Damino]

J'ai finalement trouvé une solution :

1. Ouvrir le dossier imprimantes.
2. Cliquer sur "Ajouter une imprimante".
3. Cliquer sur "Ajouter une imprimante locale".
4. Cliquer sur "Créer un nouveau port" et choisir "Local Port".
5. Dans la fenêtre "Entrez un nom de port" taper l'adresse de l'imprimante (\\nomduserveur\nomimprimante).
6. Choisir le bon pilote (pour mon cas 2800 PCL5) dans la liste. Si il n'apparait pas, cliquer sur windows update puis choisir le bon pilote.
7. Terminer l'installation.

[Pac428]

Content pour toi

ceci dit, c'est la procédure classique décrite deux fois au dessus.

Bonne continuation et ++ Damino

[Damino]

ceci dit, c'est la procédure classique décrite deux fois au dessus.

La procédure classique c'est de sélectionner "Ajouter une imprimante réseau" hors là on passe par "Ajouter une imprimante locale"...