Elle a un PC portable asus, il a 4/5 ans.
Son écran vient d'être envahi par une multitude de pixls blancs et de couleur. Si elle prend une icone et qu'elle la passe sur l'écran ça en enlève un peu et si elle ouvre une fenêtre, elle en a plein tout autour.
Problème c'est qu'il vient de se mettre en veille tout seul et impossible de le redémarrer....
Elle a fait un scan rapide et il n'y avait pas de virus détectés..
A votre avis, c'est un virus ou un probleme materiel? (carte graphique ou écran..) Elle ne sait pas si elle doit le débrancher pour qu'il s'éteigne (il est vieux donc il a besoin d'être branché;
Merci de vos réponses
