plantage

[jess]

Bonjour
J ai effectuer un formatage chez mon pote
j'ai tout bien réinstaller
Mais le probleme qu il rencontre c est que son pc bloque plus rien ne répond
pas de souris pas de clavier
et meme pas ctrl+suppr
Je ne sais quel est le probleme
Il a utilise ad adware et il m a dit qu il a effacé des cle de registre
est ça le probleme ? si oui comment fait t on pour récupere les cle de registre effacé?????????????????????
Je ne sais pas d ou ça viens
Est ce que quelqu un peut m aider a trouver la solution (autre que le formatage ) je vous remercie d avance
Au revoir
A bientot

[Prosperpoiredebeurree]

Je ne sais quel est le probleme
Il a utilise ad adware et il m a dit qu il a effacé des cle de registre
est ça le probleme ? si oui comment fait t on pour récupere les cle de registre effacé?????????????????????
Je ne sais pas d ou ça viens
Est ce que quelqu un peut m aider a trouver la solution (autre que le formatage ) je vous remercie d avance
Au revoir
A bientot

Salut,

Effectivement c'est assez dangereux de manipuler le registre sans faire de sauvegarde au préalable...

Commençons par le commencement, d'abord quand tu allumes son pc, est ce que ça lance le système d'exploitation (et c'est quelle version de windows en supposant que c'est windoz ?). Si le mode normal se lance et que les périphériques clavier et souris ne fonctionnent pas, ça peut venir de drivers mal installés ou de fichiers ini qui ne se lance pas.

Pour éviter de formater, tu démarre le pc avec une disquette de démarrage pour son système d'exploitation. Tu lances le démarrage avec prise en compte du cd rom. Tu insères le cd d'installation de ton windozs (je précise qu'il te faut impérativement le cd microsoft pour faire cette manip et pas un cd fourni par le détaillant de l'ordinateur), tu lances l'install à partir du cd rom, quand on te le demande tu conserves le répertoire d'origine pour l'installation (qui est normalement c:windows) ça réinstallera par dessus la configuration d'origine sans toucher aux autres données.

Quand c'est fini, relance le pc, et regarde si ça fonctionne et surtout reviens me dire si c'est bon.

Cordialement

[jess]

Salut
Merci beaucoup pour ta réponse
Lorsque le système il démarre tres bien le clavier et la souris
par contre je ne sais pas si c est un détail mais il ya un vieux clavier et une vieille souris ???!!!
par contre est ce qu il est obligé de faire l installation avec une disquette
car son pc date de 2 ans
est ce qu il peut booter directement sur le cd room
Merci d avance
au revoir et a bientot

[Prosperpoiredebeurree]

est ce qu il peut booter directement sur le cd room
Merci d avance
au revoir et a bientot

Oui tu peux booter direct sur ton cd rom mais il faut plusieurs conditions pour cela : d'abord que le cd soit bootable mais ça tu le verras en essayant. Deuxièment, veiller à ce que ton bios soit paramétré pour démarrer en priorité sur le cd rom.

A l'allumage, tu appuies sur la touche suppr (normalement c'est celle ci, parfois c'est Echap ou bien F2, à toi d'essayer...). Tu rentreras dans ton bios, à ce moment là cherches un onglet "séquence de démarrage" ou un truc qui s'en rapproche essaye de régler l'ordre de la façon suivante (en supposant que d: est la lettre de ton lecteur cdrom) : "d: ; a: ; c:" ce qui veut dire que la carte mère cherche d'abord à démarrer sur cd rom, ensuite sur lecteur de disquette et en dernier sur le disque dur.

Enregistre les paramètres et sort de ton BIOS. Redémarre avec le cd rom à l'intérieur. S'il est bootable il se lancera automatiquement.

Tiens moi au courant.

A plus

[jess]

Bonjour
Merci pour ta réponse
mais en faite mon ami ne veut pas formater
et ensuite maintenant il y a plusieur erreur du au pc
comme
tempWer a80 e-dir0 mini 012705.01.dmp
tempWer a80 e-dir0 sysdata.xml
le fichier ql1280 sys est endommage
alors la question qu il me pose est ce qu il faut absolument formater
n y a t il pas un autre moyen de le faire sans formater
je te remercie d avance
Au revoir et a bientot

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Tu ne nous a pas toujours dit quel système est sur cette machine,
W98xx,2000,Xp...de plus la dernière install a t'elle été faite à partir
d'un CD original ou d'une copie de sauvegarde??Et aussi dans ce 2°
cas avec quel lecteur c.à d.soit lect.de DVD ou lecteur-graveur?

[hellllo]

salut jess,
Tout dépend du système d'exploitation...
Restaurer à partir d'un point de restauration système.. Ou réparer W...
Il reste des options.. mais c'est fonction AUSSI des manip. aventureuses qui ont pu être réalisées...

[jess]

merci pour vos réponses
il a le systheme exploitation windows xp familial (acheter )
mais par contre il a un tres vieux lecteur cd room et graveur cd room
est ce un detail ou pas ?
Maintenant que dois je faire ?
Merci d avance et a bientot

[Ask to Old Man]

Bonjour,
C'est un détail dans le sens ou l'on peut avoir des copies de fichiers
incomplètes avec certains lecteurs ou certains CD.
Par ex.je ne peux pas faire une install. avec mon Cd de Win...2000Pro
copié avec tous les Services Packs ajoutés à partir du lecteur CD/DVD
mais seulement avec le lecteur/graveur de CD.
Il semblerait que les erreurs sur fichiers "temp"soient de cet ordre.
Essaye une réparation de Windows avec le CD.

[hellllo]

re.. Jess..,
La situation que tu décris comporte des éléments disparates...
Tu indiques que tu as des gels (...des freezes..) du micro avec désactivation de la souris et du clavier. Suspicion de problème avec la carte graphique mais cela peut être aussi un problème logiciel.
S'il y a eu un moment où ce micro a "marché" alors que manifestement, il coince maintenant, l'une des solutions est de restaurer une base de registre antérieure..
Démarrer.. exécuter.. taper msconfig.. cliquer sur le bouton exécuter la restauration du système.. cocher sur restaurer.... cliquer sur suivant.. sélectionner parmi les dates en gras le point de restauration le meilleur... cliquer sur suivant.. puis, encore sur suivant..
Mais encore faut-il que tu aies bien un point de restauration (système) à ta disposition...

[jess]

Bonjour
Merci pour vos réponses
Mais si je n ai pas de point de restauration
Je dois faire quoi ?
car en fait fait j vavis formater son disque au mos de décembre
en fait j en sais un peu plus lorsqu il installer des programme il ne l installer pas sur c mais sur une autre partition est ce que c est ça qui peut fare que le pc bloque ?
Je vous remercie d avance
Au revoir et a bientot

[Ask to Old Man]

il ne l installer pas sur c mais sur une autre partition est ce que c est ça qui peut fare que le pc bloque ?

Non ça ne gène pas, tu peux très bien décider & forcer Win... d'installer
tes programmes sur un autre disque ou partition.

As-tu tenté la méthode de "hellllo" si ça ne fonctionnes pas tu ne
pourras que soit Réparer Win... ou réinstaller.Comme il semble que cette
machine a au moins 2 partitions,il faut avant tout sauvegarder sur la
partition autre que "C" tous les dossiers & fichiers que tu ne veux pas
perdre.Tu réinstalles sur "C" & si tu as des applis sur l'autre parttion
tu devras recréer tes raccourcis pour y accéder.

Bon courage & patience!!!!!

[jess]

Bonsoir
Merci pout ta réponse mais comment creer un point de restauration
car je pense que vais formater
je pense
Je vous remercie d avance
Au revoir et a bientot

[hellllo]

Re.. jess,
En suivant exactement le pas à pas que je t'indique dans mon post du 29 janvier, tu sauras si tu disposes de points de restauration. Ils sont en gras sur le calendrier que j'évoque.
Il y en aura alors peut-être UN qui se situe à une date où le système n'était pas encore aussi instable.

[jess]

Merci pour ta réponse
Finalement jai formaté windows et ça remarche
en fait il y avait plein de fichier dll sur une autre partition
donc je pense que la panne venait de ça
par contre est ce que quelqu un sait utilise ad adwa?re ou spybot
car adware ceux que je ne maitrise pas tout a fait quand je fait le scanne
il y a des fichier de registre detecté que dois faire
J espere que vous m avez compris je vous remerce d avance
Au revoir et a bientot