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Plus de son sur mon Pc

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 12:59

Bonjour, moi c'est Emma, je viens ici pour trouver de l'aide.
Voila, mon Pc n'a plus de son, je pense que j'ai des virus, je regarde beaucoup de videos en streaming sur "fifostream", on me l'a déconseillé mais je continu à en regarder.

Pour que le son revienne sur mon pc, je suis obligé de faire une restauration du système à la veille. J'ai déja eu ce problème de son il y à 15 jours, j'ai fait une restauration du système à la veille, le son était revenu, jusqu'à aujourd'hui :/

On m'a souvent dit que je pouvais attraper des virus sur les sites de streaming.

Voila, si quelqu'un peut m'aider à vérifier si j'ai des virus, ce serait gentil.

Merci, bon réveillon à tous et toutes :)
MiNiZ
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Re: Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 13:46

Bonjour et bienvenu.
Fait ceci pour voir plus s.t.p.

Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
(Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).

Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Scan. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.
Image
[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 14:28

Voila les rapports :)

FRST.txt


Addition.txt
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
MiNiZ
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Re: Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 14:43

Ceci suite à ton rapport qui ne présente pas d'infection sérieuse.

Par précaution créer un point de restauration avant cette manipulation.
Restauration

Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous en bas de page et enregistrez-le sur le Bureau.


NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.

NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Fix et attendez.
Image
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.

Pour ton son, as tu installé les derniers pilotes.
http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
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bernard53
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Re: Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 14:59

Le fichier fixlist.txt doit être dans le même dossier que FRST.exe ou je doit le mettre dans le dossier FRST qui c'est créé seul dans (C:) ? Le dossier FRST qui s'est crée seul contient 3 dossier (hives, logs, quarantine).

Car j'ai mit fixlist.txt dans le même dossier que FRST.exe et lors du FIX le logiciel à planté.
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Re: Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 15:07

si FRST.exe est sur ton bureau mets fixlist.txt sur ton bureau
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bernard53
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Re: Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 15:28

Merci, voila le résultat:

Fixlog_31-12-2013_15-26-29.txt
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 15:29

Très bien: tu as regardé pour tes pilotes?
Dans quel condition exact tu as se soucis de son?
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bernard53
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Re: Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 15:50

Oui les pilotes de son ont l'air d'être à jour, voila le résumé de la configuration http://www.touslesdrivers.com/index.php ... 2da31c5273

Je n'ai plus eu de son au démarrage du pc, hier tout marchais bien, ce matin plus de son :/
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Re: Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 16:15

ok dans ce cas il faut vérifier que le son ne s'est pas couper.
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et tu as bien l'icone de valider comme cela.
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Re: Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 16:21

Oui le volume est bien ajusté, le bouton en bas a droite et bien activé, la carte son est bien activé dans les parametres de son.
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Re: Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 16:26

Quand je veut tester "le matériel audio" voila le message

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Re: Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 16:37

Tes hauts parleurs sont bien restés validés par défaut.
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Re: Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 16:41

Normalement tout a l'air bon

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MiNiZ
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Re: Plus de son sur mon Pc

Message le 31 Déc 2013 16:58

Et l'icone en bas à droite est toujours valider en fonction et non barré comme ceci.
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