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Plus de son

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Plus de son

Message le 15 Mai 2011 21:35

Bonjour,

Alors voilà, j'ai encore dû réinstaller windows, sauf que là, je n'ai plus de son.

Plus de précisions : quand je place le curseur sur l'icône de haut-parleur dans la barre des tâche, ça me dit "Aucun périphérique de sortie n'est installé".

Le problème, c'est que :
1°) Mes pilotes semblent correctement installés.
2°) Quand je clique sur l'icône de haut-parleur et que je fais"clic droit/afficher les périphériques désactivés", rien ne se passe.
3°) Le service "Windows audio" est bien démarré.
4°) Enfin, ET SURTOUT, c'est le dernier point où le problème peut EVENTUELLEMENT se trouver : dans le gestionnaire de périphérique, je n'ai plus la ligne "contrôleur audio, jeux et vidéos.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider.

Ah et aussi, mon pc est un Toshiba satellite L300 qui tourne sur vista 32 bit au cas où ça puisse servir.
mlkgiosn
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Re: Plus de son

Message le 16 Mai 2011 07:11

Salut,

Si dans le gestionnaire de périphérique le gestionnaire n'est pas marqué, c'est soit qu'il y as eu un problème, soit que le pilote n'as pas été installé correctement.

Tu as telecharge le pilote sur le site du constructeur?

Avant la réinstallation, tu avais encore du son?
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etienne2000
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Re: Plus de son

Message le 16 Mai 2011 17:23

Tu as telecharge le pilote sur le site du constructeur ?

Si tu veux dire sur le site de toshiba, alors oui, j'ai même essayé tous les drivers en rapport avec le son (car il y en avait que 2 pour mon PC).

Avant la réinstallation, tu avais encore du son?

Oui, et aussi, j'ai déjà réinstallé vista plusieurs fois, mais d'habitude, le son se remettait tout seul, aucun pilote à télécharger. Mais vu que tu dis que si je n'ai plus la ligne c'est que je n'ai plus le pilote, alors c'est bien ça pourtant.

Jai aussi essayé de télécharger "Drivers Realtek AC'97 Audio pour Vista/7" sur http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34056539-drivers-realtek-ac-97-audio-pour-vista-7 mais pendant l'installation, une erreur affiche "windows ne peut pas vérifier l'éditeur de ce pilote, souhaitez- vous quand même l'installer". Le problème, c'est que si je fais "l'installer quand même", il ne s'installe pas plus.
Et avant d'essayer de trouver des solutions, je vais être obligé de vous arrêter tout de suite, parce que encore une fois, j'ai déjà essayé:
1°) De désactiver la vérification de signatures des pilotes en passant par F8 au démarrage, l'erreur survient toujours, oui oui, je sais, normalement c'est pas possible, mais je pense que vous savez comme moi qu'"impossible" n'a absolument aucun sens en informatique, donc j'espère que vous me croyez, même si je comprendrez que vous ayez du mal :wink: .
2°) De taper "bcdedit /set nointegritychecks ON" dans "Exécuter" ou dans une fenêtre d'invite de commande et de redémarrer l'ordinateur, l'erreur persiste.
3°) Je sais pas si ça sert à quelque chose, mais pendant que j'y étais, j'ai aussi tenté le mode sans échec qui ne résout rien non plus.
4°) De cliquer sur "Installer quand même" chaque fois que l'erreur apparait, mais au bout d'une bonne cinquantaine de fois, voyant que l'installation n'avançait pas plus, j'ai abandonné, puisque de toute évidence, ça ne sert à rien non plus.

Et tout ça en étant même pas sûr qu'installer ce pilote résoudra mon problème.

Donc là, je crois que celui qui trouve ce qui se passe sur mon PC pourra être fier de lui, parce que perso, je suis complètement paumé, je n'y comprend RIEN.

N'hésitez pas à me demander encore plus de renseignements si besoin, car je voudrai bien le récupérer ce son, même si c'est pas vital, c'est très très très ennuyeux.

PS : pensez-vous que le problème puisse venir de la carte son elle-même ? et aussi, est-ce que le pilote "contrôleur de bus SM" a un rapport avec le son ou pas su tout ?
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Re: Plus de son

Message le 16 Mai 2011 21:16

Personne ne peut m'aider ?
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Re: Plus de son

Message le 16 Mai 2011 23:53

salut
avec le site touslesdrivers.com?
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reg35
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Re: Plus de son

Message le 17 Mai 2011 08:00

reg35 a écrit:salut
avec le site touslesdrivers.com?

Ce site est très compliqué, il faut vraiment connaître le nom des pilotes nécessaire par cœur pour trouver ce qu'on cherche.

Mais j'ai quand même essayé sans succès, de toutes façons, les pilotes du site de toshiba sont les bons, vu que je les ai téléchargé, ça devrait fonctionner, et pourtant, toujours rien.

Quelqu'un sait-il d'où peut venir le problème alors ?
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Re: Plus de son

Message le 17 Mai 2011 10:10

regarde dans le bios si des fois tu as des trucs sur le son qui pourrait etre acivé...
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reg35
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Re: Plus de son

Message le 17 Mai 2011 18:56

reg35 a écrit:regarde dans le bios si des fois tu as des trucs sur le son qui pourrait etre acivé...

Merci d'essayer de m'aider, malheureusement, je n'ai rien trouvé dans le BIOS, d'ailleurs, il n'y a rien en rapport avec le son.

J'ai essayé de changer le truc "Technologies EDB", je sais pas ce que c'est, mais je sais que ça change rien.

Donc si quelqu'un peut me donner autre chose à essayer, je prends :wink: .
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Re: Plus de son

Message le 17 Mai 2011 21:03

Ah et aussi, malgré mes connaissances limitées niveau hardware, j'ai démonté mon pc, mais je n'ai rien vu d'abimé ou qui me semble anormal.

Pas d'autres suggestions alors ?
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Re: Plus de son

Message le 18 Mai 2011 11:01

En espérant que ça vous aidera à mieux m'aider (parce que je tiens vraiment à récupérer le son :wink: ), voilà plus de détails :
D'abord, voilà ce que ça m'affiche quand je vais dans les options du son :
Image

Ensuite, dans le gestionnaire de périphérique (comme vous pouvez le constatez, il n'y a pas de ligne "contrôleur audio, vidéos, jeux, alors qu'elle y était avant la réinstallation) :
Image

Pour finir :
Voilà encore le gestionnaire de périphérique, où j'ai développé la partie périphérique système pour vous montrez le pilote encadré, le seul (je crois) qui ait un rapport avec le son :
Image


Je voulais aller plus loin encore en vous donnant les images du BIOS, mais je ne sais pas comment faire les captures, car Alt+impr écran ne fonctionne pas, et je vais pas non plus faire des photos 8) .

Voilà, j'espère que ça vous permettra de mieux comprendre pour pouvoir m'aider.

Merci d'avance.
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Re: Plus de son

Message le 18 Mai 2011 12:11

Cette fois, il y a du progrès, peut-être pourrez-vous m'aider, après un tour dans Ajout de matériel/Rechercher et installer automatiquement le nouveau matériel (recommandé)/Contrôleurs audio, vidéo et jeu/ADS Instant HDTV PCI, voilà ce que j'ai :
Image

J'ai aussi essayé Realtek High Definition Audio au lieu de ADS Instant HDTV PCI, mais tous les 2 donne le résultat ci-dessus, et le son ne fonctionne toujours pas, même après redémarrage, et pourtant, windows "me dit" que le pilote est bien à jour mais qu'il ne peut pas démarrer :
Image

Et ça :
Image

Je suis évidemment retourné dans les options du son à chaque avancée pour vérifier que rien ne réapparaissait, mais non, il n'y a rien.

PS : Aussi, j'ai l'impression que ma question est passée à la trappe, pensez-vous que ça puisse venir de la carte son elle-même, qu'elle soit abimée par exemple ?
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Re: Plus de son

Message le 18 Mai 2011 13:34

J'ai fait un tour sur Ma-config.fr, pour chercher d'autres pilotes, et ça me dit ça :

ADS Instant HDTV PCI (Driver mal installé)
ADS Technologies | Classe: media | Version : 6.0.6000.16386 | Date: 21/06/2006
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Re: Plus de son

Message le 18 Mai 2011 21:07

okok on arrive tout prés du but.
il te faut désinstaller ton pilote son actuel.
ensuite un coup de CCleaner (a télécharger sur le net)pour une nettoyage des restes.
ensuite un joli redémarrage de pc
et pour finir, tu télécharges le pilote son et tu l’installes.
une fois installé, tu pourra redémarrer ton pc pour être sur qu'il est bien installé. ;)
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Re: Plus de son

Message le 30 Mai 2011 14:54

reg35 a écrit:okok on arrive tout prés du but.
il te faut désinstaller ton pilote son actuel.
ensuite un coup de CCleaner (a télécharger sur le net)pour une nettoyage des restes.
ensuite un joli redémarrage de pc
et pour finir, tu télécharges le pilote son et tu l’installes.
une fois installé, tu pourra redémarrer ton pc pour être sur qu'il est bien installé. ;)


Merci de m'aider, je suis désolé d'avoir mis tout ce temps à répondre mais j'ai eu un problème de PC, je vais ENFIN pourvoir resuivre ton aide, si tu reviens sur ce post.

Merci d'avance.
mlkgiosn
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Re: Plus de son

Message le 30 Mai 2011 19:12

no soucy, je te suit ;)
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