Ports USB défaillants

[aubino24]

Bonjour,

Je suis informaticien dans une entreprise de la place, depuis un certain temps un utilisateur a tous ces ports usb qui ne fonctionnent pas. La 1ère fois j ai simplement désinstaller puis reinstalléle le driver et ca marché pendant 3 jours. le 4èm jour, le problème a recommencé, mais cette fois ci la technique de désinstallation du driver n a pas réussie. J ai été obligé d' ouvrir la machine puis branché le câble USB sur le 2ème connecteur. Cette technique fonctionne une seule journée ce qui fait que chaque jour, g suis obligé de changer de connecteurs et ce depuis près d une semaine.
J ai vraiment besoin de votre aide parce que ces manips énerve l'utilisateur.
Merci d'avance

[terriblement]

Salut,

on parle de quelle machine ? marque + modèle, sous quel OS ?
Le problème est venu subitement ? suite à une manipulation ?

tu as tenté de restauré windows à la date d'avant l'apparition du problème ?

[reg35]

salut
soit ta des condensateurs de gonflés ou en fin de vie,
soit la prise usb en elle même est hs(fil qui touche a la masse ou autre détérioration interne a la prise...)
soit ton alim présente des faiblesses de tentions...
perso je commencerait par vérifier les condensateurs,ensuite tension et pour finir essayer avec une autre prise usb.
si présence d'un lecteur multicartes, vérifier celui ci s'il n'est pas en court-circuit

bon courage

[reg35]

alors sa donne koi???

[Skynet]

On est pas à la minute Reg35 .

Et puis bon dans son profil : Localisation, Côte d'Ivoire

Même si il n'y a pratiquement pas de décalage horaire, je suppose que le tarif des forfaits ADSL n'est pas le même.

++

[psychocat]

de toute façon tu a tout résumé @REG ( perso je penche plus pour l'alim mais bon )

de toute manière il suffi de brancher une cle USB , son voyant s'allume ou pas ? non PB d'alimentation ou lié a ca ( conseil de @§REG entre autre ) , oui c'est Windows qui délire et qui veux pas détecter , faut commencer par ca mais bon comme vous decrivé le PB je suis du même avis que mon confrere !

[reg35]

oups en effet javais pas fait gaffe a sa localisation...