[Réglé] probleme connection internet

[cerbere60]

bonjour a vous

voila j'ai un souci avec internet voila la page qu'il m'affiche

http://images3.photomania.com/403138/1/rad4EAA5.png

j'ai fait un ccleaner, puis spybot, puis une analyse anti virus mais toujour le meme souci

qu'es que je peut faire

ps je suis cher free en connection avec un cable sur ma freebox

[DouDou9455]

Bonjour & Bienvenue,

As tu essayé un reboot de la box?

[cerbere60]

oui je l'ai débranché et rebranché au bout de 5 min

[DouDou9455]

Tu a le téléphone et la TV avec?
Si oui, est ce que ceux ci marches?

[cerbere60]

oui la tv et le téléphone fonctionne

[DouDou9455]

Quelle est la machine? Pc Fixe ou portable?
De marque du type Acer, Dell ou autre ou PC monter par un particulier?

Quel OS? Xp, vista, Seven ou autre?

[cerbere60]

alors pc fixe compac presario

windows xp familiale sp3

carte mere: SMBios version 2.4 Asterope 1.0 Bios: American Megatrends Inc. 3.06 12/26/2005 taille: 512Kb
processeur: Intel Pentium 4 517 Prescott Socket 775 LGA (@90 nm) 2933 Mhz ( L1D: 16 Ko, TC: 12 Kuops, L2: 1024 Ko )

[DouDou9455]

A vérifié si quand ton câble Ethernet est branché, si ta carte réseau s'allume.
Ensuite vérifié si tu es bien en IP dynamique comme ceci .::ICI::.

[cerbere60]

cable ethernet branché

comment voir que la carte mere s'allume et je ne comprend pas le lien que tu ma passé

[DouDou9455]

Normalement elle clignote et s'allume.
Le liens est pour que tu vérifie si tu es bien en IP dynamique et non en IP fixe défaillante

[cerbere60]

pour la carte reseau elle s'allume et j'ai une adresse ip dynamique

[DouDou9455]

Je sèche, à moins de faire un Reset de la boxe, et la reconfigurer par la suite avec ton identifiant et ton mot de passe.
Mais si cela ne fonctionne pas, je passerais la mains.

[cerbere60]

ma box je l'ai débrancher 10 min et je l'ai rebranché

[DouDou9455]

Il sagit d'un reboot là.
Tu doit avoir un bouton reset, un petit bouton noir qu'il faut que t'enfonce pendant 20sec avec une petite pointe de stylo fin.

[cerbere60]

j'ai debranche ma free toute la nuit et je l'ai rebranche ce matin et tout re-fonctionne