[réglé] Problème d'installation imprimante

[pheno82]

Bonjour,
je n'arrive plus à installer mon imprimante (epson c44) sur USB suite à une réinstallation complète de Windows XP.
Lorsque je lance le cd d'installation des drivers, au moment ou je dois allumer mon imprimante... je l'allume, mais l'ordi ne la trouve pas.

Je me demande si la première fois que j'ai essayé d'installer l'imprimante je n'ai pas loupé quelque chose et depuis j'ai l'impression que je n'arrive pas bien à la désinstaller:
- je l'ai supprimée des imprimantes et télécopieurs
- j'ai supprimé à la main ce qu'il restait dans program files
- dans ajout/ suppression de programmes , je l'ai supprimée mais il reste toujours "EPSON logiciel imprimante" et quand je veux l'enlever, j'ai le message "aucune imprimante ou utilitaire ne peut etre effacé"

voilà je ne sais pas du tout quoi faire... donc si quelqu'un peut m'aider...
Merci d'avance

[scaramanga]

Salut,
-As tu d autres periphs usb installés et qui fonctionnent?
-Dans le BIOS si tes port USB sont bien activé.
-Quel version de windows XP ( service Pack 1, 2 ? )

Sinon Regarde dans le gestionnaire de périphérique :
démarrer / panneau de configuration / Performance et Maintenance /Système / Matériel / Gestionnaire de périphériques.
Sur l'item imprimante, click droit et mettre pilote à jour...

[pheno82]

Salut, alors:

J'ai bien d'autres périphériques isb qui marchent (modem adsl sur carte psmcia avec 4 port USB 2, sinon la souris et ma clef usb marchent)
En revanche d'autres périphériques usb me posent également pb , comme certaines clefs usb (il ne reconnait que la mienne...)

Comment faire pour vérifier dans le BIOS que les ports USB sont bien activés?

Et j'ai XP SP2...

[Ask to Old Man]

Bonjour & bienvenue,

Je crois supposer que ta machine est un portable.....
Si oui,tu as déjà beaucoup de périph' USB branchés dessus & pour
l'imprimante tes ports USB ne délivrent peut-être pas assez de courant.
Utilises donc un "Hub" avec alimentation externe & branches l'imprimante dessus.

Pour lr nettoyage des pilotes restant,utilises Driver cleaner & Reg cleaner pour effacer toute traces des précédentes installations.

[pheno82]

Bonjour,
effectivement c'est un portable... j'ai essayé de brancher l'imprimante sans que le modem soit branché, donc comme périphérique usb il n'y avait que la souris. Je vais quand meme essayer de trouver un hub.
et puis je ne connaissais pas Driver cleaner, je vais également essayer.
Merci pour ta réponse

[pheno82]

Finalement j'ai résolu le problème autrement...
Pour info, au cas ou d'autres auraient le meme problème (problème qui venait de la neuf box) voici le lien qui m'a aidé:
http://forum.touslesdrivers.com/reponse ... m=1&v_pr=1

Merci pour votre aide et bon week end

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Et excellente info parceque cela me rassure sur certaines de mes "intuitions",
l'USB m'a fait galerer un moment aussi avec un modem justement

Evidemment la Neufbox il fallait la deviner,tu ne l'avais pas citée dans ton
1° post & encore on aurai pu passer à côté.

Si tu veux bien rééditer ton premier post & modifier le titre en y rajoutant
[réglé] ce sera encore meilleur pour les futurs "Plantés".Merci

[pheno82]

ca y est j'ai modifié le titre. Je n'avais pas pensé à dire que j'avais une neuf box, l'idée que mon problème venait d'elle ne m'avait meme pas effleurée...