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[Réglé] problème de réinstallation Windows 10

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

[Réglé] problème de réinstallation Windows 10

Message le 02 Sep 2021 16:10

Bonjour,

Pourriez-vous m'indiquer si vous avez déjà rencontré un problème de réinstallation de Windows 10 sur un pc portable, car j'ai un modèle "Lenovo X 201", suite à un plantage qui était due une mise à jour, "écran bleu " critical process" en boucle, mon collègue a sauvegardé ses données mais par contre, il n'arrive pas à réinstaller le système.
Dès qu'il essaie en ayant formater le ssd et il a voulu créer une partition pour lancer l'installation, il a ce message :
" nous n'avons pas pu créer de partitions (erreur 0x8007045d)

Comment faire ?
Merci
Cordialement
gargamel
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Re: problème de réinstallation Windows 10

Message le 02 Sep 2021 20:01

Bonsoir,

Essaie de suivre le tutoriel de Malekal il est là c'est une source sure pas comme beaucoup de bêtise qui sont mise ssur le net.
Bonne journée.
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routman54
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Re: problème de réinstallation Windows 10

Message le 03 Sep 2021 08:29

Bonjour,

Merci en suivant le tutoriel, je n'arrive pas à corriger en convertissant avec diskpart en MBR ou GPT, et de plus, "diskpart" m'indique qu'il est impossible de convertir en raison d'une erreur de périphérique d'E/S

Comment faire ?
Merci
gargamel
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Re: problème de réinstallation Windows 10

Message le 03 Sep 2021 20:56

Bonsoir,
As tu des documents à sauvegarder ?
Si oui et que tu as un HDD extérieur déplaces les dessus et le mieux c'est de faire un clean installation comme l'explique Aski sur son tutoriel ICI la partie importante pour toi est à partir du point neuf.Tu peux y aller c'est un ami d'un autre forum et comme moi insider.
Bonne soirée.
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Re: problème de réinstallation Windows 10

Message le 04 Sep 2021 08:31

Bonjour,

Merci je vais suivre ce tutoriel alors afin de refaire une clé d'installation car j'essaie de réinstaller Windows 10 sur ce pc portable Lenovo et les fichiers bloquent à 31 % alors que le lecteur clignote c'est pénible car je n'arrivais pas à démarrer sur ma clé.
Je vais réessayer une nouvelle fois.

Merci
gargamel
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Re: problème de réinstallation Windows 10

Message le 05 Sep 2021 13:00

Bonjour,

Toujours les mêmes soucis, je n'arrive pas à réinstaller windows 10 car il ne veut pas de la clé que j'ai créer en suivant le tutoriel que vous m"avez indiqué et ne voulant démarrer sur un dvd, il bloque à 31 % donc je vais laisser tomber car je n'y comprends rien et c'est pénble.

Merci pour votre aide
gargamel
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Re: problème de réinstallation Windows 10

Message le 05 Sep 2021 15:40

Bonjour,

Si tu peux ôter ton disque dur , tu le mets dans un boitier comme un de ceux-ci pr exempleet tu le branches en usb sur un autre PC. Puis avec crystaldiskinfo qui est icitu lances une analyse de ce disque dur c'est gratuit et c'est rapide. Si ce n'est pas marqué CORRECT en haut à gauche c'est que ton disque dur est en train de lâcher.
Bonne journée.
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Re: problème de réinstallation Windows 10

Message le 05 Sep 2021 16:37

Bonjour,

merci mais j'ai déjà essayé et le disque dur est indiqué comme "correct" justement, c'est pour cela que je ne comprends pas et même en changeant de disque dur, cela ne fonctionne toujours pas, c'est pénible.

Merci
gargamel
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Re: problème de réinstallation Windows 10

Message le 05 Sep 2021 17:31

Bonjour,

Est-ce que tu peux vérifier si ta clé USB démarre sur un autre ordinateur ?
No hay camino. Se hace camino al andar. (A. Machado)
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Re: problème de réinstallation Windows 10

Message le 05 Sep 2021 17:48

Re,

Ton code erreur nous dit que c'est matériel, donc c'est ou le disque dur ou ta clé qui n'est pas bonne, essaie avec une autre clé.
Faire une clé bootable il y a de nombreux tutos dont celui de Aski plus haut ou avec l'outil de Microsoft c'est là, un peu plus corsé en téléchargeant W10 ICI, attention de bien prendre la même version que celui qui y étais parfois ça bloque car on essaie d'en profiter pour mettre la dernière version et pour une sombre raison dont j'ignore la cause ça ne passe pas, puis tu crées ta clé avec Rufus, c'est un peu plus dur il y a des astuces comme le choix du système à installer c'est en cliquant sur le mot sélection et non pas sur la flèche qui est à côté ce qui paraitrait être le bon choix, sinon ça marche très bien aussi.
Bonne soirée.
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Re: problème de réinstallation Windows 10

Message le 06 Sep 2021 07:52

Bonjour,

Merci pour vos réponses, je vais donc encore réessayer mais le souci, c'est que je ne sais pas qu'elle était la version de Windows 10 installé avant le plantage.

Comment faire ?

Dois-je essayer avec Windows 10 de base car à l'origine ce pc avait Windows 7 ?
Merci
gargamel
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Re: problème de réinstallation Windows 10

Message le 06 Sep 2021 14:14

Bonjour,

Tu devais certainement avoir Seven home édition ( version famille) la version Pro c'est nettement plus cher. Sais tu au moins si tu était en 32 ou 64 bits, si tu as moins de 4Go de ram il se peut que tu étais sous la version 32 bits, au dessus c'est la version 64 bits et ça aurait été inutile d'avoir plus de 4 Go sur un système en 32 Bits. Si j'en crois la Fnac c'est du 64 bits en version familiale.
Donc W10 home édition en 64 bits.
Bon après midi.
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Re: problème de réinstallation Windows 10

Message le 06 Sep 2021 14:20

Bonjour gargamel,

Normalement, le type de l'O.S est notifié sur l'étiquette autocollante où il y a également le numéro de licence de Windows. Cette étiquette est collé après le châssis du PC.

Bonne journée
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Re: problème de réinstallation Windows 10

Message le 08 Sep 2021 08:08

Bonjour,

Merci pour vos réponses, finalement mon collègue a décidé d'installer Linux Mint sur ce pc et cela fonctionne bien car c'est un I5 avec 4 go de ram.
gargamel
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Re: [Réglé] problème de réinstallation Windows 10

Message le 08 Sep 2021 08:57

Bien :D Que voilà une belle solution :lol:

Bonne continuation à ton collègue et à toi Gargamel. Je passe le sujet en Réglé.

++ ;)
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