Problèmes Disque dur WD

[Misaki]

Bonjour,


Hier soir encore j'utilisais sans soucis mon disque dur externe Western Digital 1To.
Mais d'un coup en regardant une vidéo dessus, l'image a freezée, le son continuait.

Ensuite j'ai débranché mon disque dur puis rebranché et là, pas moyen de le trouver dans poste de travail.
Pourtant quand je le branche, l'ordi le détecte.

J'ai essayé également sur ma télé et la 1ére fois il a été détecté mais à buggé la télé en lançant une vidéo.
Ensuite il n'a plus été détecté par ma télé.

Depuis, le pc a re-detecté le disque dur externe une ou deux fois mais en freezant à nouveau. Et là il ne le detecte à nouveau plus.

A noter que dans le gestionnaire de peripheriques, il est présent.


Quelqu'un saurait quel genre de problème je rencontre et comment y remédier ?

Merci

[webdesigner]

Cela sens le port USB qui déconne, pour savoir si c'est le disque dur qui a un problème ou le boitier essaye de mettre le disque dur dans ton pc en data pour voir si tu le vois.
Est-ce que il fait un bruit bizarre depuis mécaniquement ou un lic tic tic répété, cela viendrait de la tête de lecture.
Il possible que cela soit la partition est sauté. Dans gestion des disques tu vois quoi dans le listing ?

[Misaki]

Bonsoir et merci,

voici une photo ou on voit qu'il n'apparait pas dans le poste de travail mais dans le gestionnaire de peripheriques.
Et le voici dans le gestionnaire de disques.


Il ne fait pas de bruit spécial.

Si la partition est sauté, Qu'est ce que cela implique ?
Vais je pouvoir le réparer ? Faut il le formater ? Ou est il HS ?

[webdesigner]

Je suis désolé ton image et trop petite sauf si tu as oublié de mettre un lien dessus ?

[Misaki]

désolé

[webdesigner]

ok, le MBR semble avoir pris un coup, tu avais beaucoup de données ? As-tu la possibilité de sauvegarder l'ensemble du disque sur un autre ?

[Misaki]

Bonjour,

je ne saurais pas comment faire puisque j'ai déjà du mal a accéder a mes fichiers, mais surtout, il y a 930 Go sur mon disque externe et sur mon disque dur PC il me reste 280Go.

Est ce que cela se répare ?

Je l'ai acheté en octobre 2014 sur Amazon et il est apparemment garantie 2 ans.
Ils vont peut être pouvoir me le réparer ?

[webdesigner]

Faudrait que tu essayes brancher le disque dur sans le boitier dans ton pc directement en sata.
Tu peux faire jouer la garantie mais cela te permettra pas de récupérer les données.

[Misaki]

Bonsoir,

je sais pas comment brancher mon disque dur en sata sur mon PC.
J'avais essayé avec un vieux disque dur externe sans succès.

De plus si je l'ouvre, je n'aurais plus de garantie.

J'ai réussi a copié un fichier mais c'est incroyablement long. 30min pour 120Mo
Il me dit 11h pour un film de 700Mo par exemple.

Alors copié mes 900Go ça va être compliqué.

[webdesigner]

Alors il faut que tu lances l'invite de commande de windows et que tu tapes cette les différentes commandes suivante :

Pour rappel tu vas dans le menu démarrer et tu sélectionnes executer et dedans tu rapes cmd.exe

Une fois dans la fenêtre noir tu rapes ça

Code: Tout sélectionner

diskpart

Cela affiche les disques, sélectionne le disque d'1To qui à le problème

Code: Tout sélectionner

select disk 0 ou 1 ou 2...

une fois cela fait tu tapes

Code: Tout sélectionner

detail disk

fait nous une capture écran.

[Misaki]

Bonjour,

voici ce que cela m'affiche après avoir tapé diskpart.

http://pho.to/9v1GC

Julie étant le nom de mon disque dur du PC, c'est tout ce qui apparait.

[webdesigner]

Normalement tu as tapé dans l'invite de commande après la ligne C:\Users\JULIE\ ?
je ne vois pas par défaut le C:\

[Misaki]

voici

[webdesigner]

alors il faut le faire dans la fenêtre qui est en dessous ou il y a C:\Users\Christelle

[Misaki]

C'est ce que j'ai fait.
Après Christelle j'ai tapé diskpart et ça ouvre la seconde fenêtre avec Julie