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Problème sur HP portable avec connexion Alice

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Problème sur HP portable avec connexion Alice

Message le 24 Aoû 2006 16:20

Bonjour
J'ai un gros souci avec mon portable j'ai branché une livebox alice en eternet sur mon ordi portable HP ze4400 (il a un modem interne) et après avoir mis le cd d'installation Alice mon ordi c'est éteint et je n'arrive plus à le rallumer.
J'ai toujours le témoin lumineux orange devant mais c'est tout.
SVP si vous avez une idée aidez moi je suis désemparé. Merci d'avance
Marcel43
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Message le 24 Aoû 2006 16:30

Salut & bienvenue,

Rien ne s'allume, même pas l'écran de démarrage du pc ?
As-tu essayé de redémarrer ton pc après avoir débranché la alicebox de l'ordinateur ?
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coyote89
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Problème avec portable HP pavillon Ze 4400

Message le 24 Aoû 2006 16:58

Oui, j'ai débranché mon modem ADSL d'ALICE et j'ai également enlevé le CD d'installation d'ALICE de mon lecteur DVD-CD à l'aide d'un trombone étant donné que mon portable ne s'allume plus. Malgré ces deux opérations, le portable ne s'allume pas.
Marcel43
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Message le 04 Sep 2006 16:44

Bonjour,

As tu tenté d'enlever la batterie, tout ce qui est branché sur l'ordinateur, et de le brancher sur le secteur ?
Cette fois ci s'allume t il ? Est ce qu'une quelconque diode s'allume ? Si non alors je ne vois pas autre chose que d'aller chez un réparateur informaticien.
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blankoworld
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