[Résolu] Le ventilateur de mon portable ASUS

[wldx]

Bonjour à tous,
J'avais eu droit à un dépannage excellent il y a environ 2 ans, merci encore.
Aujourd'hui, ma demande concerne toujours mon PC portable ASUS dont la ventilation, depuis quelques temps, se met très souvent en marche, et pendant longtemps (je trouve).
D'autre part, Windows Update ne parvient pas à effectuer ses mises à jour.
Enfin, mon lecteur de cartes SD ne lit plus les cartes.
Je poste les 3 fichiers demandés attachés à ce message, en espérant que quelqu'un pourra résoudre mon (mes) problème(s).
Merci d'avance !

[heracles]

Bonsoir wldx,

J'analyse les rapports et je reviens dès que possible.

A+

[wldx]

Déjà !?! Merci !

[heracles]

Re,

Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

• Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
• Télécharge le fichier ci-dessous sur ton bureau et pas ailleurs.
  
  fixlist.txt
  
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
• Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau, poste ce rapport

Est attendu le rapport fixlog.txt

A+

[wldx]

Merci, c'est fait, cependant... je réalise un peu tard que j'ai suivi la procédure SANS ouvrir FRST64 en mode admin !
Est-ce grave ?...
Quoi qu'il en soit, ci-joint le fichier demandé.

[heracles]

Merci, c'est fait, cependant... je réalise un peu tard que j'ai suivi la procédure SANS ouvrir FRST64 en mode admin !
Est-ce grave ?...
Quoi qu'il en soit, ci-joint le fichier demandé.

Normalement, tu as un écusson bleu et jaune sur le logo FRST. Le correctif est passé et des corrections ont été faites.

Relance FRST64.exe
Télécharge ce correctif puis clique sur Corriger (il n'y aura pas de redémarrage, joins-moi le fichier fixlog.txt, stp

fixlist.txt

A+

[wldx]

C'est fait (FRST64 en mode admin cette fois). Ci-joint, le fichier.
Petite précision : j'avais constaté en faisant plusieurs essais qu'en mode avion, le ventilateur cessait de se mettre en route aussi souvent...
Merci et à +
PS : le "Fixlog.txt" pèse 3,12 Mo ! je ne peux donc pas l'ajouter en PJ
Une solution ?

[heracles]

Re,

• Héberge le fichier fixlog.txt sur cet hébergeur de gros fichiers jusqu'à 5 Go
• Clic sur ADD FILES et recherche ton fichier
• Clique sur le lien en face de Download page puis copie l'url de la barre d'adresse

Concernant ton ventilateur, quand as-tu changé la pâte thermique du processeur ? As-tu nettoyé la poussière du ventilateur ?

Concernant ton problème de mise à jour (procédure à faire pour demain)

1. Fait un clic droit sur le bouton Démarrer puis sélectionne Terminal Windows (admin)
2. Copie colle cette commande et laisse la fenêtre ouverte
   reg load HKLM\COMPONENTS C:\Windows\system32\Config\COMPONENTS
   
3. Ouvre FRST64.exe puis dans la zone de recherche copie colle
   KB5068861;KB5072033;KB5070311
4. Clique sur Chercher registre
5. Patiente pendant l'analyse
6. Un fichier SearchReg.txt sera présent sur ton bureau, joins-le-moi, stp

Bonne soirée

[wldx]

Voici le lien : https://gofile.io/d/aebd387a-163b-47a0- ... 6b09475a1a
Concernant le ventilateur, je n'ai jamais changé la pâte thermique ; j'ai fait un nettoyage de poussière interne il y a environ 4 mois...
Concernant les opérations à suivre (recommandées pour demain) je vais donc attendre ton commentaire sur le fichier fixlog.txt.
En tous cas, merci pour tout !

[heracles]

Bonjour wldx,

Concernant le ventilateur, je n'ai jamais changé la pâte thermique

Il va falloir le faire car c'est l'une des causes du déclanchement du ventilateur. Tu trouveras de la pâte thermique sur internet ou dans le commerce.

Pour ce qui est de l’hébergement du fichier, la procédure n’a pas fonctionné.

1. Clique la partie ci-dessous sur le lien Gofile et recherche le fichier à héberger puis clique sur Ouvrir
   
   
2. Tu arrivera sur cela, clique sur l'icone entourée en rouge pour copier l' url puis fait un clic droit et coller sur ta réponse ici
   

Tu peux lancer la seconde procédure de recherche avec FRST

Bonne journée

[wldx]

Bonjour Heracles,
Voici le lien demandé : https://gofile.io/d/YRFA5s
Cependant, lorsque j'essaie de suivre ce lien via un autre navigateur, j'obtiens (comme hier soir) :
"Error
Text content is too large to display"
Si tu obtiens le même résultat, il faudrait que je trouve une autre solution...
D'autre part, hier soir, je n'ai pas pu "Arrêter" le PC : en cliquant sur "Arrêter", soit je retrouvais l'écran de démarrage, soit il redémarrait en cherchant à installer des mises à jour, moulinait pendant un bon moment, avant de me donner le message :
"Tout ne s'est pas passé comme prévu.
Pas besoins de s'inquiéter - annulation des
modifications.
N'éteignez pas votre ordinateur."
Enfin, ci-joint le "SearchReg.txt"

[heracles]

Bonjour Heracles,
Voici le lien demandé : https://gofile.io/d/YRFA5s
Cependant, lorsque j'essaie de suivre ce lien via un autre navigateur, j'obtiens (comme hier soir) :
"Error
Text content is too large to display"

Lors de l'accès au site, j'ai eu la même erreur, mais j'ai quand même pu télécharger le fichier fixlog.txt.

Si tu obtiens le même résultat, il faudrait que je trouve une autre solution...
D'autre part, hier soir, je n'ai pas pu "Arrêter" le PC : en cliquant sur "Arrêter", soit je retrouvais l'écran de démarrage, soit il redémarrait en cherchant à installer des mises à jour, moulinait pendant un bon moment, avant de me donner le message :"Tout ne s'est pas passé comme prévu.
Pas besoins de s'inquiéter - annulation des
modifications.
N'éteignez pas votre ordinateur."

C'est à cause d'une mise à jour qui ne parvient pas à s'installer.

Télécharge le fichier fixlist.txt puis ouvre FRST64.exe et clique sur Corriger.

fixlist.txt

Après redémarrage, joins le fichier fixlog.txt et relance Windows Update Indique si les mises à jour s’installent ou non.

A+

[wldx]

Tout d'abord, le fichier "fixlog.txt" (après redémarrage).
Ensuite, Windows Update, mais toujours le même message :
"Echec des mises à jour - Dernière vérification aujourd'hui 12h24"
... désespérant !

[wldx]

... et je ne peux toujours pas arrêter le PC : lorsque je fais "Arrêter", l'écran devient noir pendant quelques secondes et je retrouve immédiatement la page bleue de connexion.

[heracles]

Re,

C'est lié aux mises à jour.

Ok pour le fichier fixlog.txt. Quel est le message exact lors de l'erreur lors du lancement de Windows Update ?

1. Fait un clic droit sur le bouton Démarrer puis sélectionne Terminal Windows (admin)
2. Copie colle cette commande et laisse la fenêtre ouverte
   reg load HKLM\COMPONENTS C:\Windows\system32\Config\COMPONENTS
   
3. Ouvre FRST64.exe puis dans la zone de recherche copie colle
   KB5067931
4. Clique sur Chercher registre
5. Patiente pendant l'analyse
6. Un fichier SearchReg.txt sera présent sur ton bureau, joins-le-moi, stp

En attendant la fin de la recherche, accède à ce répertoire C:\Windows\Logs\CBS puis héberge moi le fichier cbs.log

A+