Problème de restauration sur PC Portable Acer 5612ZWLMi

[Marie5445]

Bonjour!

J'ai acheté un PC Portable il y a deux semaines.

Lorsqe j'ai commencé a m'en servir, j'ai constaté que l'écran clignotait (c'est-a-dire il s'éteignait, puis se rallumait).
Cela n'était pas très génant mais j'ai préféré le ramené de suite.

Là, on m'a échangé le bloc : donc nouvel ordinateur!

Je rntre chez moi, j'installe le nouvel ordinateur, et la même problème! J'appelle donc le SAV de l'endroit où j'ai acheté mon ordinateur, je tombe sur un monsieur qui me dit qu'il faut reinstaller l'ordi avec le dvd que m'a demandé de graver l'ordinateur au premier démarrage.
Mais le seul CD que j'ai ce sont les mises à jour de Vista.
J'ai donc installer Vista sur C: du coup je n'ai plus rien dans mon ordinateur sauf Vista c'est tout!
Je ne peux pas faire de restauration à une date antérieure.
Je n'ai pas de partition nomée PQServices.

Comment je pourrais faire?

Merci

PS: et le plus drole, c'est que mon écran clignote toujours, et que maintenant j'ai ausi des petits carrés lorsqu'il se rallume...

[georgiou]

Le SAV a dit n'importe quoi. Déjà ce problème vient du matériel et pas de Vista mais en plus il n'a jamais marché correctement.
Ramène-le encore une fois et demande enfin qu'on te donne un pc qui fonctionne et qu'on te le montre avant.
En tous les cas ce n'est pas à toi de faire des manip techniques sur un pc neuf.