Petite nouvelle et gros souci
Bonjour,
Je viens de m'inscrire sur ce forum car un gros problème m'amène à vous et j'espère vraiment que vous pourrez m'aider sans me conseiller un formatage car j'ai des centaines de photos dans mon disque dur (en attente de gravure) et j'en serais malade de les perdre tellement elles ont une grande valeur sentimentale...
Je vous explique en quelques mots mon problème, si vous avez besoin de précisions complémentaires, demandez-le moi :
Alors ce matin nous avons démarré notre ordinateur portable, il a démarré MAIS reste bloqué sur le bureau. C'est-à-dire que quelque soit le programme qu'on souhaite lancer, rien ne se passe, le sablier tourne un peu puis s'arrête et plus rien...
Mon ami a essayé de décharger complètement la batterie et a branché le pc sur le secteur, puis uniquement sur batterie, a essayé de faire la manip' contr + alt + suppr. Rien, rien, rien !
Je pensais essayer de faire une restauration mais je ne sais pas comment m'y prendre (et je ne sais pas à quelle date la restauration sera prise en compte = mes dernières photos ?) mais comme on a accès à rien du tout, même pas au menu démarrer, que peut-on faire ?
Je voulais essayer aussi de faire un démarrage en mode sans échec, mais que faut-il faire pour accéder à ce mode ? faut-il presser une touche Fquelquechose pour y accéder ? si c'est le cas... alors aucune de ces touches ne fonctionnent... (sauf la touche F2 qui amène au menu setup mais que puis-je faire à partir de ce menu pour mon problème ?)
Merci beaucoup d'avance pour votre aide...
