Problème de son + carte Realtek HD
Bonjour à tous,
Je viens parmi vous car je ne trouve aucune solution à mon problème, je sollicite votre aide avant de devenir folle avec mon ordi.
Je vous expose le problème :
- J'ai un ordi HP Pavilion a6550.fr
- Une carte son Realtek HD ALC 888
Mais je n'ai pas de son ! Quand je vais dans le gestionnaire du périphérique, la carte fonctionne (témoin vert genre balance du son...) mais l'ordi ne reconnait pas mes enceintes (prise Jack), ni mon casque d'ailleurs (les icônes sont grisés)... Pourtant l'interface reconnait une entrée ligne (code couleur bleu) et une entrée digital audio (code couleur orange).
J'ai tout essayé, télécharger les drivers depuis HP, depuis Realtek mais rien à faire, je suis même passée de vista à windows 7 mais le problème persiste... Je ne sais plus quoi faire, dois je changer de carte son ? et si oui que dois-je mettre ? Ou bien il existe une solution ?
Merci beaucoup pour votre aide.
Jess
