je n'arrive pas à lancer de vidéo
je suis une quiche en informatique.
pour contexte, j'ai reçu un disque dur externe avec des photos et vidéos d'enfance. Les photos fonctionnent, mais pas les vidéos. Le message d'erreur affiché est celui ci : "Nous n'avons pas pu ouvrir (blabla nom de la video). Veuillez patienter quelques instants, puis réessayez. 0xC004F011." J'ai cherché ce dernier truc dans le support Windows, mais il n'y a pas celui ci.
J'ai essayé de les ouvrir avec le lecteur multimédia, le lecteur windows media herité, et enfin avec microsoft clipchamp. Clipchamp fonctionne, mais c'est long à importer la vidéo dessus et peu pratique car c'est un logiciel de montage. Quelqu'un aurait une idée pour faire fonctionner l'un des premiers logiciels ? Ou Faudrait il installer un autre logiciel pour visionner des vidéos ?
Merci !
