pour contexte, j'ai reçu un disque dur externe avec des photos et vidéos d'enfance. Les photos fonctionnent, mais pas les vidéos. Le message d'erreur affiché est celui ci : "Nous n'avons pas pu ouvrir (blabla nom de la video). Veuillez patienter quelques instants, puis réessayez. 0xC004F011." J'ai cherché ce dernier truc dans le support Windows, mais il n'y a pas celui ci.
J'ai essayé de les ouvrir avec le lecteur multimédia, le lecteur windows media herité, et enfin avec microsoft clipchamp. Clipchamp fonctionne, mais c'est long à importer la vidéo dessus et peu pratique car c'est un logiciel de montage. Quelqu'un aurait une idée pour faire fonctionner l'un des premiers logiciels ? Ou Faudrait il installer un autre logiciel pour visionner des vidéos ?
Merci !
