pubs intempestives

[mike21]

Bonjour,

Sous internet j'ai de temps en temps des fenêtres de pub qui s'affichent. Parfois c'est même envahissant ! Je n'arrive pas à m'en débarrasser. J'utilise Kaspersky internet security 2016 + malwarebytes (qui m'a enlevé quelques cochonneries, mais les fenêtres intempestives continuent de s'afficher),Adwcleaner et spybot mais sans succès.
Je viens de faire l'analyse avec FRST dont j'ai joint les 2 fichiers de résultat d'analyse.
Pour info mon PC tourne sous W7 64 bits et j'utilise comme navigateur Chrome (mais j'ai les mêmes problèmes quel que soit le navigateur utilisé).
Merci d'avance si quelqu'un peut m'aider.

[bernard53]

Bonsoir
Rapport OK.
Gardes MalwaresBytes et tu peux supprimer Spybot qui est moins performant.
As tu réinitialiser tes navigateurs et as tu installé sur ces derniers Adblock Plus.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

[nonox88]

slt moi j'utilise Adblock Plus. sur firefox et j'ai pas de souics pour les pub ...sinon des fois certains site me demande de le desactivé ..a part ca ..pas de pub a repetitions cdt ...

[mike21]

Bonjour,

En fait j'utilise Adblock & Adblock plus...
Mes problèmes sont les mêmes sur Chrome, Firefox et I. E (que je n'utilise que très peu).
Je viens de désinstaller Spybot car effectivement Malwarebytes semble plus efficace.
Sinon les pages qui s'affichent sont du genre : on me dit que j'ai un virus (message écrit + audio) et on me propose d'appeler un n° de téléphone (surement surtaxé). Des pages qui s'affichent (commençant par "smart") avec un harcèlement très pesant.
Je suis persuadé que j'ai installé quelque chose sans faire attention ou récolté une cochonnerie sur internet.
Quelle procédure dois-je suivre pour enfin pouvoir naviguer sans être sans cesse dérangé ?
Merci

[bernard53]

ok alors fait moi cet autre rapport s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide Scanner puis Valide Rapport
à la fin du scan : Ce dernier est aussi sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

[mike21]

Bonsoir Bernard53,

Je viens de faire le scan avec ZHPdiag. A priori il a trouvé "quelques petites choses"
Je te joins le Txt.
Merci

[bernard53]

ok juste ceci.

Lance Nettoyer sur Zhpdiag qui va te permettre de télécharger ZHPFIX
Installe ZhpFix et lance le.



* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Depuis le raccourci du bureau. Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

Ensuite:
Démarrer >> Exécuter >> ou touche « Windows + R » tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout sauf ton antivirtus.

** Pour W8 et W10 ** rends toi a l'onglet démarrage Ouvrir le gestionnaire de taches et désactiver tout sauf ton antivirtus

Puis redémarre le pc.

Ensuite:

[*]Télécharger SFTGC.exe
[*]Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. [*]Enregistrer le fichier sur le bureau.
[*]Sous XP, double cliquer sur le fichier.
[*]Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

[*]Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. [*]A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. [*]Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)
Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : [*]Sur Cjoint.fr et copier-coller le lien fourni dans ta réponse.

[mike21]

Voici le fichier de résultat.

Maintenant je vais faire msconfig et le reste...

[mike21]

Je n'arrive pas à télécharger SFTGC. Je clique sur "télécharger" mais rien ne se passe...je suis un peu coincé

[bernard53]

Prends le ici
http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

[mike21]

Voici le Txt de SFTGC (c'est un tout petit fichier donc je le joins comme d'habitude (est-ce normal? Est-ce que je n'aurais pas raté qqch dans les manipulations ?)

[mike21]

Si ça ne te dérange pas on reprendra demain ?
Merci et bonne soirée.

PS : j'ai activé le bloqueur de publicités de Kaspersky Internet Security et j'ai l'impression que sur mon Pc ça va mieux...
Néanmoins je préfèrerais que l'on voit demain si tu n'y vois pas d'inconvénient.

[bernard53]

ok donne moi des nouvelles.

[mike21]

Bonjour Bernard,

Il semblerait que je n'ai plus les problèmes d'affichage de multiples fenêtres comme précédemment.
Merci pour tous tes conseils.
Il semble d'ailleurs que Malwarebytes fasse de l'excellent travail en bloquant de temps en temps des sites malveillants.
A propos de malwarebytes, que se passe-t-il après la période d'essai ? Continuera-t-il à fonctionner ou y-a-t-il qqch à acheter ?
A bientôt.

[bernard53]

tu n'est pas obligé d"acheter le version Prenium.
Perso le version gratuite est super et un passage de temps en temps suffit.
Tu as juste valider l'essai de la version payante en fin d'installation.
Désinstalle cette dernière avec cet outil .

Fermez toutes les applications
Téléchargez http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_clean
et lancez le.
Lorsqu'il vous ait demandé de redémarrer l'ordinateur, faites le.
Ensuite nouvelle installe sans valider en fin d'installation le version d'essai.