Question sur la poste ?

[Titom79]

Bonjour.
J'ai commander quelque petit trucs sur le net et je me suis fait livré sa par collissimo (La poste)
Comme je n'était pas la, c'est ma mère qui a réceptionné le colis et signé.
Mais je lui avais bien dit d'ouvrir le colis en présence du facteur avant de signé pour vérifier que tout allait bien.

Mais le facteur a dit que normalement il n'avait aps le droit car si il est ouvert avant de signé c'est considéré comme refus !

Alors que sur le site il dits qu'il faut ouvrir le colis avant de signé.

Donc est ce vrai que l'on a pas le droi d'ouvrir le colie tant qu'on ne signe pas sachant que si il ya problèmes les problèmes sont pour nous ?

@+++Tard

[blankoworld]

Bonjour,

Chez moi j'ai déjà procédé ainsi : Tu refuses le colis quand il arrive (tu n'ouvres pas la porte).
Tu vas à la poste, tu ouvres le colis DEVANT eux, tu vérifies. Si le colis est bon, tu prend, s'il ne l'est pas, tu refuses.
Pour le moment je n'ai jamais eu à refuser, je suis toujours tombé sur des colis corrects.
Et comment veux tu accepter un colis qui n'est pas bon si tu ne l'ouvres pas ? Ce serait complètement débile !

[Titom79]

Oui mais pourquoi aller à la psote si il est chez moi.
Le facteur comrpend pas que j'accepte pas directement il dit que les réglé dans la poste c'est pas pareil.
Je lui est dit désolé chez moi c'est les lois francçais qui prime et elles disent que j'ai le droit.
Donc il s'énerve tout le temps mais il peu partir sans ma réponse donc je l'ouvre qu'il soit content ou nan !

@+++Tard

[Dan Dare]

Bien, je vais vous expliquer..

La poste est une administration postale et fonctionne avec des régles postales et non comme els transporteurs soumis aux lois du transport..

Si c'est un transporteur qui te livre ton colis, il faut impérativement vérifier le colis..
Car il a un contrat de résultat..

La poste elle a un contrat de moyen et donc elle achemine une "boite" d'un endroit A à un endroit B (dans les limites d'un contrat ex: colissimo) et c'est son job, l'emmener de A à B mais certainement pas de garantir l'état du colis à l'arrivée..D'ailleurs il n'y a pas de "fragile" à la poste.
Donc les solutions qui s'offre à toi sont simples,
1- tu acceptes le colis et si il y a un souci tu te retournes contre l'expéditeur..
2- tu refuses le colis (souvent quand l'emballage extérieur est abimé), il retournera a son éxpéditeur..
3- tu te le fait mettre au bureau de poste et comme Blankoworld, tu négocie avec le bureau de poste pour vérifier le colis mais il faut savoir qu'ils n'ont normalement pas le droit de vous laisser faire ça..

C'est con mais c'est la régle..faites vous envoyer cela par un transporteur, c'est plus sur et surtout moins risqué pour le colis..mais ça coute horriblement plus cher..Normal..

[Titom79]

Oki d'accord donc ça va je pense pas mais j'ai un super facteur alors !
il apporte mon colis chez moi et il s'énerve un peu mais il me laisse ouvrir mon colis pour tout vérifier ensuite je signe !

@+++Tard

[Ask to Old Man]

mais j'ai un super facteur alors !

Si c'est un préposé qui passe régulièrement, de temps en temps une petite rondelle de quelques €uros arrondit bien les angles...
Vu le nombre de colis que je reçois pour mes enfants venant certains de très loin,
style USA, Hong-Kong etc même avec Chronopost une petite pièce aide bien.

Ce que j'en dis... ...mais je n'ai rien dit.

[Titom79]

On ne donne pas d'argent comme cela mes parents ne veulent pas mais parcontre je sais que lorsqu'il vient pour vendre ses calendriers mes parents lui donne pas mal !!!

@+++Tard

[Ask to Old Man]

Même si mes enfants sont grands ( 20 ans passés la plus jeune),
c'est moi le "parent" qui fait la réception & je t'assure que ça facilite bien.

[Titom79]

C'est à dire ça facilite bien ?

Moi c'es souvent mes prents qui receptionne car je suis en école assez loin de chez moi ou alors je travail pendant les vacances scolaire, et jamais eu de problèmes peut-être grace a l'argent qui lui donne pour le calendrier !

@+++Tard

[Dan Dare]

Chronopost une petite pièce aide bien.

Ce que j'en dis... ...mais je n'ai rien dit.

Pour chronopost je ne sais pas comment cela fonctionne mais je ne serai pas étonné que cela pose moins de problèmes car ils ne doivent pas être soumis aux régles postales..

[Skynet]

je ne serai pas étonné que cela pose moins de problèmes car ils ne doivent pas être soumis aux régles postales..

Pour Chronopost, je confirme. Tu peux vérifier ton colis avant de signer.

Pour la poste, tout dépend si tu as à faire au fonctionnaire de base ou à un humain.***

Il met arrivé une fois de recevoir un objet cassé alors que j'avais signé avant de l'ouvrir. Je l'ai ouvert dans ma voiture et quand j'ai vu ça, je leur ai aussitôt signalé. Ils me l'ont repris sans problème.

*** Il faut bien comprendre que j'ai une postière en or, mais quand il s'agit de son remplaçant... un vrai c**....

[Dan Dare]

Pour la poste, tout dépend si tu as à faire au fonctionnaire de base ou à un humain.***

Il met arrivé une fois de recevoir un objet cassé alors que j'avais signé avant de l'ouvrir. Je l'ai ouvert dans ma voiture et quand j'ai vu ça, je leur ai aussitôt signalé. Ils me l'ont repris sans problème.

*** Il faut bien comprendre que j'ai une postière en or, mais quand il s'agit de son remplaçant... un vrai c**....

Non, je m'excuse je ne suis pas d'accord..

La poste donne des ordres dans un sens, si tu y contreviens tu peux être pénalisé..(tu peux même perdre ton boulot en cas de récidive..)

Tout le monde n'est pas prés à prendre ce risque..et ça il faut le comprendre aussi..