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Récupération des données Outlook

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Récupération des données Outlook

Message le 17 Mar 2013 21:11

Bonsoir,

Alors voila le soucis :
J'ai voulu aidé une amie à booster un peu son ordinateur, sous windows XP, car celui ramait. Je me suis rendue compte qu'il y avait tout un tas de cochonneries dont la session de son ex petit ami (pseudo informaticien au passage...)
La session de mon amie était en standard et celle de son ex en administrateur.
Elle utilisait Outlook pour son compte de messagerie Free.
J'ai donc supprimé sa session, afin qu'elle puisse repasser en administrateur puis je lui ai configuré son compte de messagerie sur Thunderbird.
Et là, surprise, tous ses mails, à part ceux du jour, avaient disparu ainsi que ses dossiers, ses contacts, etc...
Se pourrait-il que ce soit parce que Outlook a été configuré de manière à ce que les mails, dossiers, contacts, etc... soient enregistrés dans l'ordinateur et que le fait d'avoir supprimé sa session ait entraîné la suppression de ses données Outlook ?

Si oui et si non, comment récupérer ses données ?

Je vous remercie beaucoup et j'espère avoir des réponses
Cordialement

Noem1002
Noem1002
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Re: Récupération des données Outlook

Message le 17 Mar 2013 22:51

Salut,

Est ce qu'elle a tenté de se rendre sur le compte email de free directement. Peut-être qu'outlook n'était pas configuré pour supprimer les messages sur le serveur.

C'est ici : http://imp.free.fr/

Pour répondre à ta question, j'ai un doute, mais je pense que l'un des membres sera en mesure de répondre. La question que je me pose est : le fait de supprimer un compte, cela supprime t'il également le répertoire "mes documents" de l'utilisateur ?

Sinon il y a la possibilité de récupérer les fichers dans l'arborescence suivante : C:\Users\nom_du_user\AppData\Local\Microsoft\Outlook

@pluche
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romain83000
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