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récupération de données

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récupération de données

Message le 04 Oct 2021 18:16

Bonsoir, un ami a fait une boulette sur son pc sous Windows 10, il l'a réinitialisé... Ses documents sont là mais il avait sa boite mail Thunderbird et elle a disparu... Y a t'il un moyen de la récupérer ainsi que son précieux contenu svp ? Merci.
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galyfa
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Re: récupération de données

Message le 04 Oct 2021 19:39

Bonsoir galyfa,


galyfa a écrit:Bonsoir, un ami a fait une boulette sur son pc sous Windows 10, il l'a réinitialisé... Ses documents sont là mais il avait sa boite mail Thunderbird et elle a disparu... Y a t'il un moyen de la récupérer ainsi que son précieux contenu svp ? Merci.


Il suffit peut être de réinstaller Thunderbird avec le même identifiant et mot de passe !
Cependant, dans le paramètres de compte Thunderbird, tous dépends comment a été configuré la ligne du serveur dans l'onglet paramètres du serveur: si celui-ci était sur serveur de courrier POP avec la case cochée sur "laisser les messages sur le serveurs", c'est bon.
Si la configuration était sur IMAP, c'est perdu.

Pour bien faire, il aurait fallu sauvegarder le profil dans la messagerie avant la réinitialisation:

Code: Tout sélectionner
C:\Users\Ton compte utilisateur Windows\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\...


Bonne soirée
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heracles
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