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Réparation automatique suivi d'un écran noir

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Réparation automatique suivi d'un écran noir

Message le 14 Nov 2015 16:59

Bonjour à tous,
Je rencontre des problèmes avec un PC que j'ai monté il y a quelques mois, il est arrivé régulièrement pendant les dernières semaines que l'ordinateur s'éteigne soudainement, après un message d'erreur sur un écran bleu (que je n'ai pas réussi à lire car il apparaît une demi seconde avant d'éteindre l'ordinateur, mais à priori je n'ai pas pu distinguer de code particulier d'erreur sur ce message, simplement "Un problème a été détecté sur votre ordinateur..." ). Ensuite, mon PC redémarre et cela lance la réparation automatique, qui tourne pendant quelques secondes puis vient un écran noir où l'on peut voir uniquement le curseur de la souris bouger, et rien d'autre.

J'ai eu ce problème 3x en deux semaines et la seule solution pour redémarrer mon ordinateur que j'ai trouvé a été de brancher mon disque dur sur un autre ordinateur où la réparation automatique marchait à chaque fois, du premier coups.

Je suis dans l'incompréhension face à ce problème, s'il est dû au matériel défectueux ou à un problème logiciel, je n'arrive pas à comprendre ce qui fait que la réparation automatique marche sur un PC et non sur l'autre, etc.

Voilà la config de l'ordinateur en question :

Microsoft Windows 8.1 64bit,
G.Skill Ripjaws (2x, 4Go, DDR3-1600, DIMM 240)
AMD FX-8320 (AM3+, 3.50GHz, Déverrouillé)
MSI GTX 960 Gaming 2G (GM206, 2Go)
Asus M5A97 LE R2.0
Corsair VS650 (650W)

Merci d'avance pour votre aide
lm150
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Re: Réparation automatique suivi d'un écran noir

Message le 14 Nov 2015 18:08

Bonjour ,
As tu un ventirad sur ton processeur ou simplement le ventilateur fournit avec ?
As tu vérifiés tes T° car cela ressemble à de la surchauffe .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Réparation automatique suivi d'un écran noir

Message le 15 Nov 2015 20:16

Salut, tout d'abord merci pour ta réponse.

Oui j'ai un ventirad sur mon processeur et j'ai vérifié plusieurs fois les températures et ça n'est jamais monté en dessus de 50-60°.

J'ai l'impression qu'il s'agit d'un problème de disque dur, car hier ça m'a refait ce problème et je n'ai pas pu débuguer la réparation automatique sur mon autre PC comme j'avais pu le faire auparavant. Et lorsque j'essaie avec un autre DD sur le PC à problème, il fonctionne. Du coups je me demande s'il s'agit d'un défaut de fabrication du DD et je peux essayer de faire marcher la garantie, ou alors si le problème a été causé par autre chose ?
lm150
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Re: Réparation automatique suivi d'un écran noir

Message le 15 Nov 2015 20:58

Bonsoir ,
Il faut prendre en compte qu'un disque dur embarque tout le système de l'appareil ou il est monté , donc un HDD avec un système sur un seul appareil sinon c'est le Bug assuré .
Si tu arrives à faire fonctionner ton ordinateur avec ce HDD testes le avec crystaldiskinfo .
Il est sur que si il fonctionne avec un autre HDD et le système installé depuis cet appareil , c'est le HDD en cause , il y a eu un moment quelques problèmes sur u des HDD d'une marque très connue .
Bonne continuation .
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Re: Réparation automatique suivi d'un écran noir

Message le 16 Nov 2015 00:07

Bonsoir, alors ce qui m'embête un peu c'est le blocage pendant la réparation automatique, comme expliqué dans mon premier post. Je n'arrive plus du tout à passer cette phase lorsque j'essaie de boot mon ordinateur sur ce HDD. Après le message de "préparation de la réparation automatique", il m'affiche un écran noir où je peux voir uniquement le curseur de la souris.

Je précise également que, la dernière fois que cette erreur m'est arrivé, j'ai pu boot avec ce même HDD défectueux sur une autre config et passer cette phase de réparation automatique, ce qui m'a permis d'utiliser mon ordinateur normalement. Je l'ai également reformaté, en pensant qu'il s'agissait peut-être de l'installation de windows 8.1 qui était corrompue, cependant il m'a refait cette erreur hier et je n'ai pas réussi à la résoudre comme la dernière fois.

Bref, je vais racheter un HDD demain et essayer d'utiliser la garantie sur l'ancien. En espérant que ça marche sur la durée.

Dernière petite question: Est-ce que, comme je vais changer de HDD, je vais pouvoir réutiliser ma clé produit windows 8, utilisée sur l'ancien disque, sur le nouveau ? Ainsi que ma clé Kaspersky ?
lm150
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Re: Réparation automatique suivi d'un écran noir

Message le 16 Nov 2015 09:30

Bonjour ,
Le système est attribué à la carte mère et non au disque dur, donc pas de soucis si tu as ton 8.1 sur un support original . Pour Kapersky je ne sais pas , mais je pense que si tu rencontres un problème il doit bien y avoir un moyen de les contacter et d'expliquer ton cas . On ne va pas reprendre une licence pour un disque dur défaillant .
Bonne continuation .
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Re: Réparation automatique suivi d'un écran noir

Message le 16 Nov 2015 11:33

D'accord, merci beaucoup pour tes réponses.
lm150
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