[Résolu] Ecran blanc au démarrage PC fixe

[lebreton56860]

Bonjours à tous,

Depuis une semaine, j'ai un écran blanc qui s'affiche sur mon PC fixe au démarrage de celui-ci.
Je suis obligé de le redémarrer pour accéder à l'écran qui me demande mon ID et MPD.

J'ai un PC fixe HP110 Desktop sous
Windows10 Famille, version 1703, version du système d'exploitation 15063.540, 64 bits
Processeur Intel Pentium CPU G2030T 2,6GHz.
J'espère que cel

[webdesigner]

Je suis obligé de le redémarrer pour accéder à l'écran qui me demande mon ID et MPD.

Suite à cela tu as des problèmes en particulier dans ta session de Windows ?

[bernard53]

Bonsoir
Désinstalle dans un premier temps "Avira Phantom VPN": cela fait 2 pc que je le fait supprimer pour un très long démarrage du à ce dernier.
Ensuite:

Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.

fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.

Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[lebreton56860]

Je suis obligé de le redémarrer pour accéder à l'écran qui me demande mon ID et MPD.

Suite à cela tu as des problèmes en particulier dans ta session de Windows ?

Non, je ne pense pas.

[lebreton56860]

Bonsoir
Désinstalle dans un premier temps "Avira Phantom VPN": cela fait 2 pc que je le fait supprimer pour un très long démarrage du à ce dernier.
Ensuite:

Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.

fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.

Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

J'ai désinstallé Avira phantom VPN mais je n'ai pas vu le fichier FRST/FRST64 dans votre message.
ou se trouve t'il?
merci pour votre réponse
lebreton

[bernard53]

Il est dans mon message: pas grave le voila de nouveau.

fixlist.txt

[lebreton56860]

Bonsoir
Désinstalle dans un premier temps "Avira Phantom VPN": cela fait 2 pc que je le fait supprimer pour un très long démarrage du à ce dernier.
Ensuite:

Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.

fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.

Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

J'ai désinstallé Avira phantom VPN mais je n'ai pas vu le fichier FRST/FRST64 dans votre message.
ou se trouve t'il?
merci pour votre réponse
lebreton

[bernard53]

Dis moi tu as essayer de mettre hibernation sur jamais.
viewtopic-83882-0-asc-15.html

[lebreton56860]

Dis moi tu as essayer de mettre hibernation sur jamais.
viewtopic-83882-0-asc-15.html

c'est à dire?

[bernard53]

Puis j'ai suivi le conseil de Pac428 et j'ai tapé powercfg.exe /hibernate off dans cmd .

Bien sur c'est pas ton cas concernant l’arrêt du pc mais quelques fois une veille provoque de drôle de petit soucis.
PS: sinon fait moi cet autre rapport s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide Scanner puis Valide Rapport
à la fin du scan : Ce dernier est aussi sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt

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[lebreton56860]

Puis j'ai suivi le conseil de Pac428 et j'ai tapé powercfg.exe /hibernate off dans cmd .

Bien sur c'est pas ton cas concernant l’arrêt du pc mais quelques fois une veille provoque de drôle de petit soucis.
PS: sinon fait moi cet autre rapport s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide Scanner puis Valide Rapport
à la fin du scan : Ce dernier est aussi sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt

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C'est- pas tres clair.
j'ai téléchargé ZHPDIAG puis exécuté mais je clic sur quoi après?

[lebreton56860]

Puis j'ai suivi le conseil de Pac428 et j'ai tapé powercfg.exe /hibernate off dans cmd .

Bien sur c'est pas ton cas concernant l’arrêt du pc mais quelques fois une veille provoque de drôle de petit soucis.
PS: sinon fait moi cet autre rapport s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide Scanner puis Valide Rapport
à la fin du scan : Ce dernier est aussi sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt

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C'est- pas tres clair.
j'ai téléchargé ZHPDIAG puis exécuté mais je clic sur quoi après?

[bernard53]

Rapport ok par contre trop de chose au démarrage donc.
Démarrer >> Exécuter >> ou touche « Windows + R » tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout sauf ton antivirtus.

** Pour W8 et W10 ** rends toi a l'onglet démarrage Ouvrir le gestionnaire de taches et désactiver tout sauf ton antivirtus

Puis redémarre le pc.

[lebreton56860]

Rapport ok par contre trop de chose au démarrage donc.
Démarrer >> Exécuter >> ou touche « Windows + R » tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout sauf ton antivirtus.

** Pour W8 et W10 ** rends toi a l'onglet démarrage Ouvrir le gestionnaire de taches et désactiver tout sauf ton antivirtus

Puis redémarre le pc.

J'ai laissé Windows Defender notification activé, mais également Avira. Dois-je également désactiver Avira?
Sinon j'ai redémarré le PC et ça roule super.
Merci pleinement pour votre intervention.

[bernard53]

Ne garde que avira. tu peux d'ailleurs désactiver Defender puisque tu as AVIRA.
Donc plus d'écran blanc!