[Résolu] Ecran noir et souris active BIS: pour WINDOWS 7

[Dusty]

Bonjour, j'essaye de suivre le topic précédent sur W8 pour régler le même problème sur un portable, mais doté de W7. Rien à faire, tout ce que je tente me ramène à cet écran noir.

Si quelqu'un a une idée?

[mcuser]

Bonjour Dusty,

Oups voir en dessous de la procédure

Essais ceci :

Windows 7 : Restauration du système en configuration minimale

• Démarrer l'ordinateur en tapotant la touche F8 (F5 pour certains PC) afin d’accéder au menu d'Options avancées
• Choisir l'option Invite de commandes en Mode sans échec
  
  
  
• A l'ouverture de la session, l'invite de commande est ouverte
• Entrer la commande suivante, suivi de la touche Entrée
  
  

  Code: Tout sélectionner

  %systemroot%/system32/rstrui.exe

  
  
• Une fenêtre s'ouvre → Cliquer sur Suivant
• Ensuite cocher la case Afficher d'autres points de restauration
• Choisir une date idéalement proposée en gras et surtout une date proposée avant l’apparition du problème
  
  
  
• Puis cliquer sur Suivant → Terminer
• Laisser l'opération de restauration se faire

Voilà après la restauration, il devrait y avoir du mieux

@ Bientôt


EDIT :

Oups C'est ce que tu as du essayer. Peux-tu nous dire où la procédure échoue stp (Si tu arrives à restaurer ou non, si le programme de restauration ne se lance pas, s'il y a un message d'erreur ...) ?


EDIT 2 :
Et possèdes-tu le DVD d'installation de Windows 7 ?
Et quelle est la version de Windows 7 (Familiale Basic, Familiale Prenium, Professionnelle, ...) ?
Et enfin en version 32 ou 64 Bits ?

@ Bientôt

[Dusty]

Merci pour la rapidité de la réponse!

Comme ce n'est pas mon ordi, je n'ai pas tout de suite toutes les réponses. J'ai déjà tenté de passer par l'invite en mode sans échec. Ca me déroule le chargement de drivers, puis écran noir. Je n'ai pas le moment ou je pourrais rentrer une ligne de commande.

Vu le profil du propriétaire, ça doit être familiale basic en 32 bits.

[mcuser]

Re,

Windows 7 : Réparation de Windows avec restauration du système

Pour cette opération, il est nécessaire d'avoir le DVD d'installation de Windows 7 :

• Démarrer sur le DVD d'installation de Windows 7
  └> Voici au besoin un tutoriel de Malekal qui explique comme faire
• Choisir la langue → Suivant
  
  
  
• Cliquer ensuite sur Réparer l'ordinateur
  
  
  
• Sélectionner la premier option, le DVD doit normalement reconnaître le système → Suivant
  
  
  
• A partir d'ici deux cas, soit le programme détecte un problème et lancement automatique la réparation. Soit il affiche cette fenêtre :
  
  
  
• Si la réparation ne se lance pas automatiquement, cliquer sur Réparation du démarrage pour corriger d'éventuelles erreurs
• Si cette fenêtre apparaît faire Annuler, on s'en occupera juste après
  
  
  
• A la fin de la réparation NE PAS cliquer sur Terminer mais sur Annuler
  
  
  
• Ensuite choisir Restaurer le système
  
  
  
  
• Une fenêtre s'ouvre → Cliquer sur Suivant
• Ensuite cocher la case Afficher d'autres points de restauration
• Choisir une date idéalement proposée en gras et surtout une date proposée avant l’apparition du problème
  
  
  
• Puis cliquer sur Suivant → Terminer
• Laisser l'opération de restauration se faire

@ Bientôt

[Dusty]

Super, merci!

[mcuser]

Re,

J'ai mis à jour mon post

@ Bientôt

[Dusty]

Merci! On me ramène le DVD de restauration, je teste, et te fais un retour.

A bientôt,

Dusty.

[Dusty]

Mince, je me suis oublié:

Pour info, l'ordi a été remis en place sans DVD de restauration. Il suffit de faire Alt 8 ou F8 je ne sais plus au démarrage pour lancer le système de restauration.

C'est réglé! Merci pour les conseils.

[mcuser]

Bonsoir Dusty,

Merci pour le retour

[diogene]

OK. Sujet passé en résolu. Bonne continuation et à bientôt.