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[Résolu] Impossible lancer Windows défender hors ligne WIN10

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Résolu] Impossible lancer Windows défender hors ligne WIN10

Message le 26 Jan 2024 19:59

Salut à vous

j'ai voulu lancer Windows Defender hors ligne et malgré plusieurs tentatives et démarrages, il ne se passe rien

je suis allé sur mon disque dur C où est installé Windows Defender et puis sur offline j'ai cliqué sur en administrateur : OfflineScannerShell


et voici le message
Image

Je précise. J'ai fait en administrateur un sfc /scannow il a rien trouvé d'anormal puis DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth mais cela n'a rien changer.
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bidulmaniacs
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Re: mpossible lancer Windows défender hors ligne SUR WIN 10

Message le 26 Jan 2024 21:36

Bonjour,

Essaies cette méthode préconisé par Microsoft: ICI.
Bonne continuation.
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routman54
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Re: Impossible lancer Windows défender hors ligne SUR WIN 10

Message le 26 Jan 2024 23:50

Merci routman54 j'ai dû mal expliquer plus haut, excuse-moi, mais c'est justement cette manœuvre précise qui ne fonctionne pas !
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bidulmaniacs
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Re: Impossible lancer Windows défender hors ligne SUR WIN 10

Message le 27 Jan 2024 09:50

Bonjour bidulmaniacs, :wink:

1) Commence par faire une analyse complète avec Malwarebytes afin de voir si tu n'as pas eu une modification sur une clé de registre lié à une petite bestiole.
2) Invite de commande administrateur, tu arrives à effectuer cette commande pour lancer le scan offline
Code: Tout sélectionner
PowerShell Start-MpWDOScan


Bonne journée
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heracles
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Re: Impossible lancer Windows défender hors ligne SUR WIN 10

Message le 27 Jan 2024 16:45

Bonjour


Étant un grand maniaque, je fais deux fois par jour matin au démarrage et soir à l'arrêt 2 analyses complètes avec Windows Defender, et analyse complète avec Malwarebytes ainsi qu'avec adwcleaner plus un passage de CCleaner plus revouninstaler

Pour la deuxième manipulation rien ne se produit, le tiret – clignote, voici une capture écran, au bout de plus de 15 minutes le tiret – clignote encore simplement, mais rien de plus ...... à force, j'ai donc fermé l'invite de commande .....
Image
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bidulmaniacs
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Re: Impossible lancer Windows défender hors ligne SUR WIN 10

Message le 27 Jan 2024 17:27

Re,

revouninstaller est plutôt fait pour désinstaller des programmes. Attention à l'usage de Ccleaner pour effectuer un nettoyage de la base de registre.
Comme tout les logiciels optimiseur du système utilisé de façon régulière, si mal utilisé, ils peuvent provoquer des dysfonctionnements et sont souvent la cause des problèmes rencontrés hors désinfection.
Consigne du support Microsoft pour l’utilisation des utilitaires de nettoyage de Registre

Ok pour la seconde commande qui aurait du lancer le scanner offline de Windows Defender.

On essaye de réinitialiser l’application Sécurité Windows dans un premier temps.
  • A l'invite de commande, copie/colle cette commande
    Code: Tout sélectionner
    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.Windows.SecHealthUI).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
  • Redémarre ton PC et relance Windows defender offline et indique moi le résultat, stp

Question: ton problème est survenu quand ? (éventuellement, repartir sur un point de restauration antérieur à ton problème)

A+
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heracles
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Re: Impossible lancer Windows défender hors ligne SUR WIN 10

Message le 27 Jan 2024 17:54

re

Rien aucun résultat désoler... :cry:


je ne sais pas exactement quand mon problème est survenu, disons que lorsqu'on faisait le problème Mise à jour de sécurité pour Windows 10 Version 22H2 pour les systèmes x64 (KB5034441) qui se présente en installation, mais à chaque essai, c'est un échec, cela ne fonctionne toujours pas et bien avant cela j'ai eu fait des scans offline et cela fonctionnait peu être est lié?

Pour les restaurations antérieures en fait, je n'en ai aucunes de valable, je me suis fait prendre de court…

Par contre, j'ai essayé ceci, je ne sais pas si cela changera quelque chose, mais bon : winget upgrade
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bidulmaniacs
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Re: Impossible lancer Windows défender hors ligne SUR WIN 10

Message le 27 Jan 2024 18:44

Re,

Pour la mise à jour KB5034441, il faut attendre un correctif ou cacher cette mise à jour. Cette mise à jour n'a aucun impact sur le fonctionnement de Windows Defender Offline.
Pour la commande widget upgrade, cela permet de lister les logiciels à mettre à jour.

Si la réinitialisation de l’application Sécurité Windows n'a rien donné, c'est que le problème est plus profond. (j'ai eu ce problème et il a fallu que je réinitialise mon Windows sans perte de données et logiciels. Le problème est que l'on ne peut pas désinstaller Windows Defender sous Windows 10 contrairement au version Server)
Question: tu as un ISO de Windows 22H2 monté sur une clé USB ?


  1. A l'invite de commande administrateur, copie/colle chacune de ces commandes (c'est pour voir le nom des fichiers et la dernière version de l'image.)
    Code: Tout sélectionner
    cd \ & dir /s mpclient.dll > "%userprofile%\desktop\Resultat.txt"

    Code: Tout sélectionner
    dir /s offlineScannerShell.exe >> "%userprofile%\desktop\Resultat.txt"

    Code: Tout sélectionner
    DISM /Online /Get-CurrentEdition >> "%userprofile%\desktop\Resultat.txt"

    Code: Tout sélectionner
    cd \ & dir /s "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Offline Scanner" >> "%userprofile%\desktop\Resultat.txt"

    Code: Tout sélectionner
    cd \ & dir /s "C:\Windows\Microsoft Antimalware\Support" >> "%userprofile%\desktop\Resultat.txt"

    Code: Tout sélectionner
    cd \ & dir /s "C:\Program Files\Windows Defender\Offline" >> "%userprofile%\desktop\Resultat.txt"
  2. Joins moi le rapport Resultat.txt

A+
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Re: Impossible lancer Windows défender hors ligne SUR WIN 10

Message le 27 Jan 2024 19:26

Re Merci

J'ai une ISO sur une clé USB, mais je ne sais pas si c'est la dernière version et si elle est sans défauts… certes, elle avait installé après un formatage windows 10 professionnel 64 bits, cette ISO a été prise ici sur le site Microsoft : https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... /windows10

ci-joint le rapport Resultat.txt :

https://www.cjoint.com/c/NABsAtRgqhZ
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bidulmaniacs
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Re: Impossible lancer Windows défender hors ligne SUR WIN 10

Message le 27 Jan 2024 19:31

Re,

Ok, je regarde cela demain.

Bonne soirée
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Re: Impossible lancer Windows défender hors ligne SUR WIN 10

Message le 27 Jan 2024 19:34

Ok

Super ! passe une bonne soirée merci à demain donc si tu peux ......encore merci

Amicalement :D
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Re: Impossible lancer Windows défender hors ligne SUR WIN 10

Message le 27 Jan 2024 19:35

Re,

Juste une précision: tu es à la version 10.0.19045.3930 (la dernière 10.0.19045.3996)

==> Relance Windows Update ou bien installe manuellement la mise à jour KB5034203 afin d'être à jour.

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Re: Impossible lancer Windows défender hors ligne SUR WIN 10

Message le 27 Jan 2024 21:38

Ok
merci Windows update ne fonctionne plus donc je télécharge la dernière version que tu m'a proposée, c'est installé, rien d'anormal, mais il n'y a aucun changement ........ toujours les mêmes problèmes ......

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bidulmaniacs
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Re: Impossible lancer Windows défender hors ligne SUR WIN 10

Message le 28 Jan 2024 08:06

Bonjour,


bidulmaniacs a écrit:je suis allé sur mon disque dur C où est installé Windows Defender et puis sur offline j'ai cliqué sur en administrateur : OfflineScannerShell

et voici le message
Image
.


Concernant ton message d'erreur, si tu as exécuter offlineScannerShell.exe depuis ce répertoire C:\Program Files\Windows Defender\Offline, c'est normal d'avoir le message d'erreur. J'obtiens le même message d'erreur.
En exécutant offlineScannerShell.exe depuis le répertoire C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Offline Scanner, il ne se passe rien et pas de message d'erreur.

Par contre, en utilisant la procédure de Routman54, l'analyse hors ligne est fonctionnelle.
A l'invite de commande administrateur, copie/colle cette commande puis joins moi le fichier Rapport.txt et Defender.txt avant de passer à l'étape 1), stp.

Code: Tout sélectionner
copy "C:\Windows\Microsoft Antimalware\Support\MPLog-20231025-040329.log" "%userprofile%\desktop\Rapport.txt"

Code: Tout sélectionner
reg query "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Scan" > "%userprofile%\desktop\Defender.txt"


1)Ensuite, on contrôle le MD5 du fichier OfflineScannerShell.exe et MpClient.dll:

A l'invite de commande administrateur, copie/colle chacune de ces commandes puis joins moi le fichier MD5.txt, stp:
Code: Tout sélectionner
certutil -hashfile "C:\Program Files\Windows Defender\Offline\OfflineScannerShell.exe > "%userprofile%\desktop\MD5.txt"

Code: Tout sélectionner
certutil -hashfile "C:\Program Files\Windows Defender\MpClient.dll" SHA256 >> "%userprofile%\desktop\MD5.txt"

Code: Tout sélectionner
certutil -hashfile "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18.23110.3-0\MpClient.dll" SHA256 >> "%userprofile%\desktop\MD5.txt"

Code: Tout sélectionner
certutil -hashfile "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18.23110.3-0\X86\MpClient.dll" SHA256 >> "%userprofile%\desktop\MD5.txt"

Code: Tout sélectionner
certutil -hashfile "C:\Windows\WinSxS\amd64_windows-defender-offline-amcore_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3636_none_b93d98cefe322f48\OfflineScannerShell.exe >> "%userprofile%\desktop\MD5.txt"

Code: Tout sélectionner
certutil -hashfile "C:\Windows\WinSxS\amd64_windows-defender-service_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3636_none_3a3db9920c210828\MpClient.dll" SHA256 >> "%userprofile%\desktop\MD5.txt"

Si en plus Windows Update ne fonctionne plus, c'est qu'il y a un grave problème sur ton PC.

2) On répare Windows Update:

  • Télécharge sur ton bureau WinUpdateFix
  • Fait un clique droit sur WinUpdateFix et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
  • Vérifie que les 3 services (mises à jours automatique, BITS, Service de cryptographie) soient démarrés et en automatique, sinon corrige cela en cliquant sur [Démarrer] et [Automatique]
  • Sous la rubrique Sélection, clique sur [tous] puis sur exécuter.
  • Le Pc redémarrera.

3) Concernant ton ISO sur ta clé USB: connecte ta clé USB et indique moi la lettre du lecteur de ta clé USB, stp


Bonne journée
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Re: Impossible lancer Windows défender hors ligne SUR WIN 10

Message le 28 Jan 2024 16:37

Bonjour,
Merci et bonne journée aussi… :wink:

Voici donc les fichiers demandés : fichier Rapport.txt et Defender.txt

https://www.cjoint.com/c/NACpKPDuHBZ

https://www.cjoint.com/c/NACpLhSkuPZ


pour la partie 3 si je connecte ma clé USB où il y a mon ISO, elle se nomme : ESD-USB (G:)

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bidulmaniacs
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