[RESOLU]Lecteur CD / DVD plus recuunu par mon PC

[patrice88]

Bonjour,

Je suis un pur novice en informatique, alors mes excuses si je pose des questions "bateau".
Mon problème est le suivant : lorsque j'ai voulu graver un DVD (comme je l'ai déjà fait par le passé sans aucun souci), le message "Erreur inconnue" est apparu et depuis :
- mon PC ne reconnait plus mon lecteur
- je ne peux plus ouvrir ma trappe du lecteur (le DVD est toujours dedans)
- dans le "Poste de travail", je n'ai plus de lecteur "E"

Voilà en gros le soucis.

Si quelqu'un à une idée pour me tirer de ce mauvais pas.
D'avance merci

[coyote89]

Salut & bienvenue,

Clique avec le bouton droit de ta souris sur le pote de travail, puis clique sur "gérer".
Là, tu sélectionnes "Gestionnaire de périphériques" dans le fenêtre qui s'est ouverte, et tu regardes si des périphérique apparaissent avec un point d'exclamation (synonyme d'un problème), notamment dans la catégorie "Lecteur Cd ROM".

Dis-nous ce que ça donne

[patrice88]

Opération effectuée.
Aucun point d'exclamation dans "Gestionnaire de péiphériques"
Merci de ton aide.

[blankoworld]

Bonjour,

Ordinateur portable ou ordinateur fixe ? Si ordinateur fixe, il faudrait déjà démonter le lecteur (débrancher les câbles, enlever les visses sur le côté) et tester le lecteur dans un autre ordinateur.
Question : la lumière verte significative du fonctionnement du lecteur est elle allumée ?

[patrice88]

Merci à vous de vous interessé à mon problème.
- c'est un ordinateur fixe
- la lumière verte n'est pas allumée

Mais, après avoir fait un énième reboot complet de la machine, tout est rentré dans l'ordre. Pourquoi ?? Mystère.
Quoi qu'il en soit, mon problème est résolu.

Merci encore de votre aide.

Cordialement.