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[RESOLU] Portable anormalement lent !

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[RESOLU] Portable anormalement lent !

Message le 31 Juil 2011 13:23

Bonjour les amis !

Je me tourne vers vous une nouvelle fois car je viens de faire l'acquisition d'un Asus n53sv-sx580v neuf, je tiens à la préciser.

Cependant j'ai déjà un soucis et pas n'importe lequel.Dès le premier démarrage ( après les configurations etc etc ) il a été très lent.Lent au démarrage, lent pour lancer un logiciel, internet qui rame à bloc.Ceci ne m'étonnerait pas si le soucis se produisait sur mon vieux Acer 5100 Series ( qui est plus rapide que le Asus au démarrage, vous y croyez ? :o ) mais là on est quand même sur du core i7, les 4go de RAM réglementaires sont là et un HDD 750 Go à 7200 tr/min donc bon....

Je ne sais pas trop quoi faire vu qu'il est tout neuf à part faire un nettoyage dans les programmes qui se lancent au démarrage du PC ( fait mais ça n'a rien changé ).

Donc voilà, merci d'avance pour vos réponses :wink:
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Re: Portable anormalement lent !

Message le 31 Juil 2011 13:39

Salut Tifusmantis,

J'ai des amis qui avais un PC portable, comme le tien une bombe à l'époque, et il était très lent à démarrer, et très lent ensuite.

J'ai fait du ménage :
_ Viré tout les soft de test (Office, Norton etc...)
_ Viré tout les petit jeux ou soft propriétaire à Asus (Barre de menu en haut, mini jeux etc...)
_ Du ménage dans le démarrage via Msconfig.

Le pc c'est porté beaucoup mieux.
Cependant si le PC n'avance guère plus, je te conseil de te tourner vers le SAV ou du moins passer un coup de fil à Asus pour en savoir un peu plus.
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Re: Portable anormalement lent !

Message le 31 Juil 2011 13:50

Tout d'abord merci pour ta réponse.

Je suis passé par toutes ces étapes après le premier démarrage quand j'ai constaté qu'il ne devrait pas être aussi long mais rien n'y fait, il n'est pas aussi rapide qu'il devrait l'être.

Roh non pas le SAV :cry:
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Re: Portable anormalement lent !

Message le 31 Juil 2011 13:51

Attends d'autre avais mais j'ai bien peur qu'il est un soucis :-?
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Re: Portable anormalement lent !

Message le 31 Juil 2011 13:56

Pour tout te dire, je pense aussi...juste pas envie de l'admettre :cry:
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Re: Portable anormalement lent !

Message le 31 Juil 2011 13:57

Oui c'est chiant on est d'accord mais tu va pas t'assoir sur le prix du PC ...
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Re: Portable anormalement lent !

Message le 31 Juil 2011 14:14

Oula, certainement pas :D

De toute façon je ne pourrais pas le ramener avant jeudi prochain, ça me laisse le temps de contacter Asus, d'avoir peut être d'autres réponses avec vous...
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Re: Portable anormalement lent !

Message le 31 Juil 2011 14:18

Ouaip commence par Asus, ça coute rien ;)
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Re: Portable anormalement lent !

Message le 31 Juil 2011 14:30

Et bien voilà, petit mail envoyé à Asus :) en espérant que ce soit un p'tit soucis de rien du tout.

En attendant, je reste tout ouïe pour de possibles solutions de votre part :D

Edit : Je tiens à préciser qu'après quelques minutes d'utilisation ( un p'tit quart d'heure ) il tourne très bien, il est très réactif....le problème disparaît en quelque sorte.
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Re: Portable anormalement lent !

Message le 31 Juil 2011 19:34

Bonsoir,
Attends la rèponse ASUS mais je pense qu'un retour SAV s'impose.
Bonne continuation.
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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Re: Portable anormalement lent !

Message le 31 Juil 2011 19:43

Rha la loose :cry: :cry: :cry:
Un retour SAV c'est chez Asus ? Ou retour au magasin où je l'ai acheté ? Et ça se passe comment, ils échangent ou faut attendre qu'il trouve le soucis et qu'ils réparent ?

Je vous tiens au jus dès que j'ai une réponse.
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Re: Portable anormalement lent !

Message le 31 Juil 2011 21:20

Non magasin où tu as acheté.
C'est quel magasin ? Ça dépend du SAV pour l'échange ou la panne mais la tu peux demander un échange à neuf je penses.
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Re: Portable anormalement lent !

Message le 31 Juil 2011 23:08

C'est la FNAC.

Je ne sais pas trop pourquoi j'ai acheté chez eux....surtout que j'ai lu pas mal de trucs à leur sujet, le genre de choses qui calment ! A savoir si c'est vrai...
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Re: Portable anormalement lent !

Message le 01 Aoû 2011 10:49

Et bin... Tu nous diras :)
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Re: Portable anormalement lent !

Message le 01 Aoû 2011 17:18

Et bien me voilà de retour.

Les gars du SAV ont lancés toute une batterie de test, sans résultats.Ensuite, tiens, si on flashait le bios ? Hop les gars ont flashés le BIOS...le problème était toujours là.Le gars me dit " bon et bien je vais lancer une réinstallation, avez vous amenés les CD ? " Je lui dit que non mais qu'il existe une partition cachée pour la réinstal'.Je lui dit aussi que ça prend pas loin d'1h30 à partir de la partition et que j'ai déjà tenté, il me répond " 1h30 ? Ca m'étonnerait, y'en a pour 5 minutes ".
Je le laisse faire....la réinstal' commence, le gars part j'sais pas où un de ses collègues arrive et avant que je n'ai pu dire quoi que ce soit il débranche le PC pour le mettre ailleurs.......

" Monsieur ? On va vous faire un échange hein, parce que là apparement le PC ne part plus du tout "

Tu m'étonnes...

Et bien voilà, c'est repartit avec ce p'tit Asus tout neuf qui cette fois-ci est une vraie flèche :wink:

Merci à vous les amis :)
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