[Réglé] Firmware+Contrôle des bus+Contrôleur PCI+Ecran bleu

[jeanguybreton]

Bonjour à vous, j'ai un grand soucis que je ne sais comment régler. Mon PC a 3 exclamations jaunes dans les périphériques.

Firmeware + Contrôle des bus + Contrôleur PCI. Mon PC c'est HP 550-149 / Processeur Intel(R) Core(TM) i5-4690 CPU @ 3.50GHz, 3501 MHz, 4 cœur(s), 4 processeur(s) logique(s)
. Je roule avec window 10 version 21H2

J'ai tenté de trouver les pilots sur le site Intel, et rien à faire parce que mon pc est un HP, et sur le site de HP ça ne fonctionne pas non plus, on me dit qu'il n'y a pas de pilot pour mettre à jour. Quand je télécharge les mises à jour facultatives, ils sont là devant moi les fameux pilots manquants, mais lorsque je veux les télécharger PAF !!! Écran bleu de la mort et je me dois de tout réinstaller en supprimant les partitions et en utilisant ma clef USB qui possède une image de la dernière version de window 10.

J'ai aussi tenté d'utiliser Driver cloud, mais meme chose, lorsque je télécharge les fameux pilots, tout saute.

je télécharge CHIPSET family,et tout va bien, aucun problème. Lorsque je télécharge le deuxième (LPC CONTROLER) Bang !!! Écran bleu, et tout ferme et je me dois de réinstaller Windows au complet. lorsque je télécharge REALTEC et aussi HID CLASS, aucun problème, mais lorsque je télécharge le troisième pilot en commençant par le bas de la liste (MANAGEMENT ENGINE INTERFACE) BANGGGG écran bleu et je dois réinstaller Window.

Est-ce qu'il y a des pros ici pour m'aider ? J'ai essayé sur un autre forum, mais en vain ...

Merci.

[heracles]

Bonjour Jeanguybreton,

Est-ce qu'il y a des pros ici pour m'aider ? J'ai essayé sur un autre forum, mais en vain ...

J'ai lu ton sujet là-bas. Généralement, on interfère pas une prise en charge mais je vais donner un coup de pouce à ton helper.

"Pro", je ne sais pas mais il faut être cartésien dans l'analyse d'un problème. Ton helper John McKoy ; que je salut au passage; a bien fait son travail, rien à redire. Tu peux le féliciter.
Il t'avait proposé (je reprends ses propos) "la bonne solution en cochant les mises à jour de pilote une par une pour essayer d'isoler le soucis (et en redémarrant lorsque c'est demandé)."


En suivant sa méthode, le problème est que les mises à jour provoquant ton problème reviendront à chaque fois que tu lanceras Windows Update. Il existe une solution pour cela (voir plus bas).




Le fait d'avoir un écran bleu avec un périphérique lors d'une mise à jour arrive quelque fois mais il ne faut pas insister sachant que tu as trouvé les coupables. Tu as localisé les mises à jours provoquant le problèmes, c'est déjà cela à faire en moins.

Lorsque je télécharge le deuxième (LPC CONTROLER) Bang !!! Écran bleu, et tout ferme et je me dois de réinstaller Windows au complet. lorsque je télécharge REALTEC et aussi HID CLASS, aucun problème, mais lorsque je télécharge le troisième pilot en commençant par le bas de la liste (MANAGEMENT ENGINE INTERFACE) BANGGGG écran bleu et je dois réinstaller Window.

Si tu as réinstallé ton Windows, n'effectue pas les mises à jours facultatives pour l'instant en tenant compte de la procédure ci-dessous. Tu as la possibilité de cacher ces mises à jours provoquant ton écran bleu afin qu'elles ne reviennent plus jamais.

1. Il te suffit d'installer le logiciel wushowhide-diagcab et de masquer la mise à jour indésirable.
   
   
   
2. Lance le logiciel wushowhide-diagcab
3. Dans la fenêtre qui apparait, clique sur avancé puis sur suivant
4. Laisse le logiciel détecter les mises à jour
5. Clique sur Masquer les mises à jour
6. Dans la liste énumérée, coche les mises à jours suivantes responsable de ton problème puis clique sur suivant
   
   

   Code: Tout sélectionner

   Intel- Other hardware- intel(R) H87 LPC CONTROLER-8C4A
Intel- Other hardware-MANAGEMENT ENGINE INTERFACE

7. Nota: ces mises à jours n'apparaitrons plus après dans Windows update
8. Clique sur Fermer puis relance Windows Update et installe les autres mises à jours facultatives.

Source de l'information


Bonne journée

[routman54]

Bonjour,

J'ai remarqué que tu n'avais pas parlé de mise à jour bios et il est vrai que quand ça marche, peu de monde s'en intéresse.
Pour connaitre ta version de bios tu tapes : information système dans ta recherche tu auras la version du bios et sa date d'installation.
Normalement la dernière est la 20A , vu chez HP : ICI.
Bonne journée.

[jeanguybreton]

Quand ça marche ????? lol, Je ne fais qu'ouvrir mon logiciel Streamlab et le PCU tombe à 100% et l'ordi fait un bruit d,enfer comme si il allait partir comme une fusée.

En passant, je l'ai fais ce truc de télécharger un seul à la fois et ça ne fonctionne pas plus. Et avant d'avoir passé à cette version de windows, mon firmeware fonctionnait, j'avais pas de point d'exclamation.

[jeanguybreton]

Aussi, en passant, juste comme ça, j'ai déjà fais aussi ce truc avec HP et lorsque j'installe leur pilot proposé, ceux qui me font du trouble, l'écran bleu et tout est foutu. Des affaires, j'en ai essayé pas mal...

[heracles]

Re,

Je viens de voir que tu continu là-bas. Afin d'éviter les procédures en doublon avec le forum CNET, continu là-bas.

Merci de ta compréhension et bonne fin de journée

[jeanguybreton]

Whoooo je crois avoir le droit d'être sur différent forum !!! Je crois avoir encore cette liberté, non ?

[heracles]

Re,

Whoooo je crois avoir le droit d'être sur différent forum !!! Je crois avoir encore cette liberté, non ?

Affirmatif, tu as le droit d'avoir encore cette liberté mais moi je n'apporterais pas ma contribution ici et je te suivrais sur CNET.

Bonne continuation

[diogene]

Bonjour jeanguybreton, et bienvenue sur le forum !

Whoooo je crois avoir le droit d'être sur différent forum !!! Je crois avoir encore cette liberté, non ?

Tu as le droit de t'inscrire sur tous les forums que tu veux, et personne n'a pensé à t'en empêcher !
La crainte, c'est que plusieurs personnes, en même temps et chacun de son côté, te donnent des conseils contradictoires et que ça ne finisse par mettre encore plus la pagaille dans ton ordinateur.

Ce n'est pas un problème de liberté, mais de cohérence.

Mon conseil : tu continues sur l'autre forum, notre helper suivra ton sujet. Si tu y trouves une solution, ce sera parfait ; si ce n'est pas le cas, tu peux sans souci revenir ici, on garde ton sujet au chaud.

Bonne continuation !

[heracles]

Bonjour Diogène,


Sujet à passer en mode résolu.

résolu ici: post #89 le 04 mars 2022, 16h22 "Mon ordi est réparé ! J'ai reçu une aide d'un autre forum."

Bonne journée

[diogene]

C'est fait !

Bonne journée.