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[Réglé] Virus (Malware ?)

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Réglé] Virus (Malware ?)

Message le 15 Juin 2012 13:27

Bonjour,
hier j'ai installé un logiciel de conversion de format de fichiers. Malheureusement, un autre logiciel du nom de Bubble Dock s'est également installé -_- J'ai de suite supprimer et désinstaller le logiciel. Mais le mal est fait, j'ai depuis des fenêtres de pubs qui s'ouvrent assez régulièrement (malgré que j'ai le module Adblock) et les pubs s'ouvrent même dans Internet Explorer alors que je navigue sur Firefox. Assez agaçant ! :(

Je viens de lancer OTL, je vous poste le rapport dès que c'est fini :)

Merci beaucoup d'avance :)
Jman94
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Re: Virus (Malware ?) ---> OTL en cours

Message le 15 Juin 2012 13:46

Salut et Bienvenu sur PC-InfoPratique.

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels:

- N'ouvres pas d'autres sujets pour le même problème autre part.
- N'hésites pas à poser des questions en cas de besoin.
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément:
Je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur.
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai

--> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.

• Télécharges & Installes ZHPDiag sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPDiag.
• Cliques sur la Fléche Verte pour mettre à jour ZHPDiag.
• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
Décoches la case "Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (O45)".
Décoches la case "Derniers Fichiers Modifiés ou Crées (Utilisateur) (061)".
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps de l'analyse.
• A la fin de l'analyse, enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note: Pour éviter de figer l'analyse ZHPDiag, laisses le travailler sans toucher à ton PC /!\
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Yanis91270
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Re: Virus (Malware ?) ---> OTL en cours

Message le 15 Juin 2012 13:56

en fait je suis tombé sur le sujet qui explique quoi faire entre temps et j'ai lancé OTL déjà :-/

c'est différent de ZHPDiag ? ou je peux continuer l'analyse avec OTL et vous donner le rapport OTL ?
Jman94
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Re: Virus (Malware ?) ---> OTL en cours

Message le 15 Juin 2012 14:01

Postes les rapports OTL que tu as fait tant qu'on y est, et faits moi aussi le rapport ZHPDiag.
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Yanis91270
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Re: Virus (Malware ?) ---> OTL en cours

Message le 15 Juin 2012 14:03

Ah et oublies pas de les poster ici => http://cjoint.com/
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Yanis91270
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Re: Virus (Malware ?) ---> OTL en cours

Message le 15 Juin 2012 14:49

Merci.

Alors rapport OTL :
OTL.txt : http://cjoint.com/?BFppVe7JPAx
EXTRAS.txt : http://cjoint.com/?BFppWbqwisb

ZHPDiag : http://cjoint.com/?BFppWGISTvf

Voilà. Alors dites-moi, c'est grave docteur ? :(

Merci à vous ! :)
Jman94
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Re: Virus (Malware ?)

Message le 15 Juin 2012 15:01

Tu as quelques infections sur ton Ordinateur, on va désinfecter tous ça :o)

• Télécharges AdwCleaner sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Cliques droit sur le logo de AdwCleaner, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances AdwCleaner.
• Cliques sur le bouton Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• A la fin de la Suppresion, AdwCleaner te dira qu'il faudra redemarrer, faits le.
• AdwCleaner va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport AdwCleaner sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Ensuite relances AdwCleaner, et cliques sur Désinstaller.
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Re: Virus (Malware ?)

Message le 15 Juin 2012 15:13

Jman94
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Re: Virus (Malware ?)

Message le 15 Juin 2012 15:17

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Malwarebytes' Anti-Malware.
• Vas dans l'onglet Mise à Jour, cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
• Vas dans l'onglet Paramètres puis Paramètres D' Examen, coches tous
et dans les 3 derniers "Action pour les programmes ..." met Afficher dans les résultats, pré coché pour suppression.
• Cliquez sur l'onglet Recherche.
• Sélectionnes Exécuter un examen complet.
• Sélectionnes Tous les disques si proposés.
• Cliques sur Rechercher.
• Le scan démarre.

• A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
• Cliques sur Afficher les résultats pour afficher tous les objets trouvés.
• Cliques sur Ok pour poursuivre.
• Si des Malware ou autre infection ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
Sélectionnes tous et cliques sur Supprimer la sélection.
• Malwarebytes' Anti-Malware va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport Malwarebytes' Anti-Malware sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Puis redémarres ton ordinateur.
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Re: Virus (Malware ?)

Message le 15 Juin 2012 18:46

Oui effectivement pas mal de fichiers détectés, 17 :o

Rapport : http://cjoint.com/?BFptTuD5rzo
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Re: Virus (Malware ?)

Message le 15 Juin 2012 19:01

/!\ Désactives ton antivirus afin de ne pas ralentir l'analyse et d'afficher des messages d'alerte ! /!\


• Télécharges Eset (Scan en Ligne) sur ton Bureau.

• Lances le fichier.
• Acceptes les conditions.
• « Autoriser le programme à accéder à Internet ».
• Cliques sur "Paramètre Avancées" pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement).
• Téléchargements des signatures.

• L'analyse débute dés la fin du téléchargement.
Résultat: Si aucune menace n'est détectée, il vous affichera un message vert vous le précisant, dans le cas contraire voici le message.
Générer le rapport: Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur Exporter dans un Fichier Texte ...
• Postes le rapport.
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Re: Virus (Malware ?)

Message le 15 Juin 2012 22:22

10 menaces détectées.

Rapport : http://cjoint.com/?BFpxv0hsogw
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Re: Virus (Malware ?)

Message le 15 Juin 2012 22:27

• AVANT D' UTILISER COMBOFIX •

Tu utilises un logiciel d'émulation de CD, Daemon Tools peur gêner les outils de désinfection.
Utilises Defogger pour les désactiver temporairement :

• Télécharges Defogger sur ton Bureau.
• Lances le.
• Une fenêtre va apparaitre. Cliques sur Disable.
• Redémarres ton Ordinateur si Defogger te le demande.

• Désactives l' U.A.C. le temps de la désinfection.
• Fermes tous tes programmes et applications en cours.
• Deconnectes toi d' Internet.
• Désactives tous tes logiciels de protection (AntiVirus, AntiSpyware, AntiMalwara, PareFeu, ...)
• Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvres aucun programme.


• Fais un clique droit sur ComboFix et enregistres le sur Ton bureau sous un autre nom exemple « ton pseudo.exe ».

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ComboFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

/!\ Acceptes l'installation de la console de récupération si ComboFix te le demande /!\

• Réponds Oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
• Il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

• En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection, laisses-le faire.
• ComboFix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport ComboFix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• APRÈS AVOIR UTILISER COMBOFIX •

• Ré-actives la protection de l' U.A.C.
• Réactives Daemon Tools en relançant Defogger et en cliquant sur Re-enable.
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Re: Virus (Malware ?)

Message le 16 Juin 2012 01:33

Jman94
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Re: Virus (Malware ?)

Message le 16 Juin 2012 01:39

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Malwarebytes' Anti-Malware.
• Vas dans Quarantaine.
• Cliques sur Tous Supprimer.

=============

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPDiag.
• Cliques sur la Fléche Verte pour mettre à jour ZHPDiag.
• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps de l'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

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