S.O.S!!!

[Arthur&Oscar]

Bonjour, voilà mon souci :
j'ai eu un ennui avec mon pc l'an dernier (virus...) et un aimable amateur m'a aidé à m'en débarasser.
Or depuis je n'arrive plus à faire fonctionner mon lecteur cd/dvd avec les jeux de mon fiston.
Le message suivant s'affiche
"This application cannot run"
Etant meilleure en anglais qu'en informatique, j'ai compris le message mais pas la raison de ce message.
Y aurait-il un spécialiste dans les environs???

Merci d'avance

Astrid

Si au passage vous pouviez m'expliquer comment trouver la configuration de mon matériel, ce serait chouette!

[fred08700]

salut

deja , pour la config , c'est ici

http://ma-config.com/accueil.html.

puis une fois la detection terminé , profitez-en pour mettre a jour vos drivers
(en haut a droite , la ou il y a la loupe)

[Arthur&Oscar]

http://ma-config.com/AfficheTempResume-7589.html

[Arthur&Oscar]

Merci Fred08700!!!

[fred08700]

avez-vous mis vos drivers a jours ??

[Arthur&Oscar]

C'est en cours

[Arthur&Oscar]

Ca y est, téléchargements terminés.

[fred08700]

bien.

pour infos , quelles sont les mises a jour concernées ?

[Arthur&Oscar]

Il y en avait pour la carte mère, pour la carte son , mais rien pour le lecteur.

[Arthur&Oscar]

Ah si, il y avait pour l'écran et le modem

[fred08700]

bonjour

pour infos , quels sont les jeux de votre fiston.?

ceux-ci ne sont peut-etre pas compatibles windows xp ?

le probleme est-il le meme avec d'autres jeux ou logiciels ?

[Arthur&Oscar]

Bonjour,
ce sont les jeux Sethi, dune.
Avant ça fonctionnait correctement sur ce pc.
Là j'ai ce message :
D:
'est pas accessible
le fichier ou le répertoire est endommagé ou illisible

[fred08700]

Vas dans le gestionnaire de périphérique puis clique droit sur lecteur cd/dvd, va sur le lecteur d: , clique droit dessus et désinstalle!!
Redémarre et Windows va le réinstaller par défaut au démarrage.

[Arthur&Oscar]

Je l'ai fait, il l'a réinstallé au démarrage, j'ai mis un cd-rom et il dit exactement la même chose.
La chasse aux virus de l'an dernier aurait-elle pu supprimer des fichiers indispensables?

[fred08700]

donc , ton dvd-rom ne fonctionne avec rien ?

le diode fonctionne -t-elle quand tu mets un disque dedans ?

va voir dans gestionnaire de tache , clic droit dessus , puis propriete:

regarde etat du periph , s'il fonctionne correctement , sinon clique sur resoudre les probleme.

regarde dans utilisation du periph s'il est activé