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soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 24 Mar 2014 17:10

bonjour, voila mon soucis j'ai remarque en fouinant sur mon pc que mise a jour importante refuse de ce faire il s'agit service pack 1 pour seven 64bits j'ai essaye, re essayé, encore, et encore j'ai chercher sur internet mais etant a peine novice et juste utilisateur j'ai telecharge des truc et fait des machin qu'on me disait sur le net j'y ai passe presque la nuit (dur dur le taf ce matin..) et j'en suis au meme point la fatigue en plus... alors si quelqu'un peu m'aide cela serait sympa
merci d'avance
il me dit erreur code 8007000D
et la mise a jour c'est windows 7 service pack 1 pour ordinateur à processeur x64 (KB976932}
thuatal
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Re: soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 24 Mar 2014 19:17

Salut ! ;)

Image Il faudrait essayer d'installer le Service Pack 1 manuellement. Pour ce faire :


  • Rends-toi sur cette page officielle.
  • Clique sur le bouton Télécharger.
  • Une fenêtre va s'ouvrir : tout en bas, sélectionne windows6.1-KB976932-X64.exe ( 903,2 MB ).
  • Puis clique sur le bouton Suivant.
  • Le téléchargement du Service Pack 1 va alors se lancer.
  • Enregistre-le sur ton bureau (le téléchargement peut durer assez longtemps en fonction de ta connexion).
  • Une fois téléchargé, lance l'exécutable par un clic droit puis Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Suis alors les instructions.

Image Dis-nous si le SP1 s'est installé après cela. ;)

++
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Re: soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 24 Mar 2014 21:31

salut

sil e PB persiste fait dans "tout les programmes" , outils , accessoire et nettoyage ! disque C et tout les utilisateurs et tu coche tout et tu purge et tu redémarre !

tu tente a nouveau l'installation manuellement avec le service pack téléchargé , si ça marche tu retourne sur Windows update pour faire les autres mise a jour et voir si elles se font !

et si ça marche toujours pas , bah va falloir sérieusement creusé cote du disque dur de la machine ...
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Re: soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 24 Mar 2014 23:20

bonsoir je viens d'essayer de l'installer manuellement il me mets
"l installation n'a pas reussi une erreur systéme empeche l'installation téléchargez et executez l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises a jour du systeme a l'adresse HTTP://go.microsoft.com/fwlinK/?LinkId=122602
je me retrouve là http://support.microsoft.com/kb/947821
je choisi l'outil d'analyse pour windows 7 processeursx64 sp1 (kb947821)
et la j'attends qu'il soit telecharger... apres j'execute et j'attends toujours qu'il s'execute.... il m'a fait initialisation de l'installation ensuite il me dit installation du correctif pour windows (kb 947821) (mise a jour 1sur 1 ) et puis j'attends... encore et encore c'est que le debut... d'accord, d'accord... pas vraiment le choix mais ne bouge ???
je vous brief demain de la suite la je le laisse bosser...
sinon en fouillant pour trouver "tout les programme comme me le suggere psychocat (je n'ai d'ailleurs pas trouver ? je sais pas doué le gars... :roll: ) j'ai fouine dans installation et désintallation des programme et j 'ai trouve
msxml 4.0 sp2 (kb954430)
msxml 4.0 sp2 (kb973688)
msxml 4.0 sp3 parser
msxml 4.0 sp3 parser (kb 2758694)
et la je me dis qu'il s'agit de service pack 2 et pack 3 ? donc si j'ai cela est il vraiment utile de ce prendre le chou pour sp1 ?
(je dis peut-etre une grosse betise ?... 8) mais bon il vaut mieux idiot 5 minute que toute une vie :D
dans tout les cas merci de votre aide et conseils :wink:
thuatal
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Re: soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 24 Mar 2014 23:40

il a fini l'installe du correctif j 'ai donc relance l'installe du sp1 et là un nouvel echec :o
bon je reste zen :lol:
bonne nuit et bonjour sinon... si quelqu un a une idée je suis preneur.
thuatal
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Re: soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 25 Mar 2014 01:00

Hello vous deux ! ;)

psychocat a écrit:et si ça marche toujours pas , bah va falloir sérieusement creusé cote du disque dur de la machine ...


Tu y vas fort. ^^ Le cas qu'on rencontre le plus souvent avec ce genre de problème d'installation de SP / mises à jour, c'est tout simplement Windows Update qui débloque...


thuatal a écrit:msxml 4.0 sp2 (kb954430)
msxml 4.0 sp2 (kb973688)
msxml 4.0 sp3 parser
msxml 4.0 sp3 parser (kb 2758694)


Rien à voir avec le Service Pack de Windows, c'est ce qui permet de gérer le xml.

et la je me dis qu'il s'agit de service pack 2 et pack 3 ?


Non, le seul Service Pack actuellement disponible pour Windows 7 est le Service Pack 1. ;)


-------------------------------------------------------------------------


On va tenter une manip : réinitialiser les composants de Windows Update :


Image Réinitialisation de Windows Update :


  • Télécharge WinUpdateFix sur ton bureau.
  • Ferme toutes les applications en cours.
  • Lance winupdatefix par un clic droit puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Ensuite, clique sur Tous puis sur Exécuter pour démarrer la réinitialisation :

Image

  • Le logiciel va te demander de redémarrer le PC : accepte.


Tente ensuite de nouveau de télécharger et d'installer les mises à jour via le panneau de configuration.
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Re: soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 25 Mar 2014 13:42

Windows update ne débloque jamais sans raison , nuance c'est la machine qui débloque et qui empêche Windows update de fonctionner correctement.

ne prenons pas le PB a l'envers :lol:

et un disque dur défectueux peu être une des causes des dysfonctionnement de Windows update surtout quand il s'agit d'un gros KB volumineux a décompacter après le téléchargement ou même lorsqu'il s'agit de plusieurs KB de petite taille téléchargé d'un coup !

mais je te laisse continuer sur ta piste en premier jusqu'au bout :wink: si ce n'est que relis bien son dernier post , ça machine nous a donné un indice , rapporté par @thuatal avec beaucoup d'humour !!!
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Re: soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 25 Mar 2014 17:09

Hello. ;)

psychocat a écrit:Windows update ne débloque jamais sans raison , nuance c'est la machine qui débloque et qui empêche Windows update de fonctionner correctement.


Oui, tu as raison, mais dans la grande majorité des cas, le problème est d'origine software et non hardware. On ne compte plus le nombre de topic où les SP ne veulent pas s'installer et où la réinitialisation des composants liés à Windows Update permet de résoudre le problème. ;)

ne prenons pas le PB a l'envers :lol:


Et n'affirmons pas trop rapidement que le problème est d'origine matérielle. ^^ ;)

et un disque dur défectueux peu être une des causes des dysfonctionnement de Windows update


Là je suis entièrement d'accord, je n'ai jamais dit le contraire. ;)
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Re: soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 25 Mar 2014 19:12

Bonjour,

À tout hasard, tu as vérifié l'heure et la date de ton système ? Je te promets que ce n'est pas une blague.
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Re: soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 25 Mar 2014 19:28

le PB a bien lieu PENDANT l'installation du SP1 , pas avant ni après mais bien durant son exécution , avec et SANS passer par windows update :D
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Re: soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 25 Mar 2014 19:48

Ah OK. Alors au temps pour moi. Bonne continuation !
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Re: soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 25 Mar 2014 19:55

bonsoir tout le monde,
je viens faire la manip winupdatefix, j'ai essaye l'installation de windows update et essayer l'instal manuel celle que j'ai télécharger hier et dans les 2 cas memes resultats et memes messages d'erreurs.
- Diogene j'ai vérifié et la date est juste l'heure aussi une petite minute de différence avec mon portable...
pour ce qui est du matériel je sais pas c'est un disc dur 1to (wdc10eads-22m2bo)
avec 4 partition une sauvegarde installe 13go
une 100 mo ???
458,95go pour (c)
et 459,46 go pour data
toutes ces partitions etaient là quand j'ai acheté le pc jamais toucher et je ne connais pas l'age du matériel que j'ai acheter d'occasion sauf la carte graphique acheter neuve et monter par mes soins... une première 8)
sur certaine page d'aide windows ils disent que certain téléchargement non windows vire certain de ces composant et que cela peut gene les mise a jour il y a la peut-etre une piste ?
merci du coup de mains encore et des info en général :wink:
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Re: soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 25 Mar 2014 20:28

thuatal a écrit:je choisi l'outil d'analyse pour windows 7 processeursx64 sp1 (kb947821)
et la j'attends qu'il soit telecharger... apres j'execute et j'attends toujours qu'il s'execute.... il m'a fait initialisation de l'installation ensuite il me dit installation du correctif pour windows (kb 947821) (mise a jour 1sur 1 ) et puis j'attends... encore et encore c'est que le debut... d'accord, d'accord... pas vraiment le choix mais ne bouge ???


moi je trouve que ça en dit long pour un simple correctif de 200 MO en plus de cette histoire de SP1 !

donc : c'est une machine de marque acheté d'occasion ( une tour puisque tu a changer la CG ) avec son disque dur d'origine et toute ses partitions d'usine ! si j'ai raison on est pas dans la m... avec ça , enfin ça dépend !

- une partition de 3 GO qui contient le système de restauration du constructeur
- une de 100 MO qui contient l'outils de restauration du constructeur accessible via une touche F? a l'allumage de la machine
-une partition principal C
- une partition data pour faire se qu'on veut parce que le constructeur en a décidé ainsi de vouloir couper le disque dur en deux ! le genre d'initiative que j'adore ...

perso je reste dans mon idée , ton disque dur a des PB d’écriture et/ou d’accès lent ( je sais pas si il est chargé et combien de place il reste respectivement sur C et data ) se qui provoque tout les PB que tu rencontre ! surtout quand il a des gros package a décompacté car il doit être arrivé a une position des plateaux ou il stocke ses données et a du mal a y accéder ...

perso je vois la chose comme ca !

j'aimerai que tu télécharge et installe Data Lifeguard Diagnostic for Windows pour ton disque dur ici :

http://support.wd.com/product/download. ... =3&lang=fr

tu l’exécute , tu coche le contrat de licence et next , tu choisi ton disque dur dans la liste et ensuite tu clic en haut le second bouton to wiew smart data et tu me dit si déjà sa t'affiche des PB ! ne fait rien d'autre avec cette outils !
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Re: soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 25 Mar 2014 20:46

c'est fait et non tout semble normal que des tirés vert ???
j'ai fais un diagnostique windows il a trouve une anomalie qui n'a peut-etre rien a voir
HomeGroupProvider
Nom complet: Fournisseur HomeGroup
Code de sortie: 1068
Nom du service: HomeGroupProvider
Chemin d’accès: C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalServiceNetworkRestricted
Code de service: 0
Démarré: Faux
État: Stopped


mais peut-etre que si ???
thuatal
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Re: soucis de mise a jour windows 7 service pack 1

Message le 25 Mar 2014 21:14

rien a voir !

quand au test smart le tout vert ne prouve rien c’était pour gagner éventuellement du temps uniquement !

je te suggère HD tune

http://www.pc-infopratique.com/telechar ... -tune.html

onglet benchmark , coche "write" et start

on devrait être peu plus fixé sur le comportement du machin

PS :

cela ne t'empeche pas de suivre d'autre piste de @guugues quand il sera la !
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