Souris/clavier bloqué au démarrage de mon pc

[MisterPseudo]

Bonjour,

J'ai récemment lancé le logiciel "MSI LIVE UPDATE 6" sur mon pc pour mettre à jour des logiciels. Seulement il y en a plusieurs qui se sont installés, les voici :

- MSI Command Center
- MSI Fast Boot
- MSI Gaming App
- MSI RAM Disk
- MSI Super Charger
- MSI Smart Tool
- MSI USB Speed Up
- Intel (R) Extreme Tuning Utilty
- Norton Product Installer

A la fin de l'installation de ces logiciels j'ai du redémarrer le pc. Mais quand je suis revenu sur le bureau :

- Clavier/souris ne répondent pas.
- Une message d'erreur avec écrit : "MsiGamingOSD_x86 cessé de fonctionner"

Donc un de ces logiciels bloque ma souris et mon clavier. Je pense Fast Boot et USB Speed Up.

Dans le mode sans échec le clavier et la souris sont bloqués.

Dans le mode invite de commande le clavier et la souris sont bloqués.

Si je sélectionne le monde a une date ultérieure mon clavier et ma souris sont bloqués.


En résumé mon PC fonctionne mais je ne peux utiliser aucune souris et aucun clavier. Je suis bloqué et je ne peux pas supprimer les logiciels qui causent un problème. Que faire ? Je suis complètement perdu.

Merci de votre aide, au revoir.

[bernard53]

Bonsoir
as tu essayé ceci.
Débranche ton clavier et souris du pc puis éteins ce dernier.
Ensuite rebranche le tout puis redémarre le pc s.t.p.

[MisterPseudo]

J'ai finalement réussi à bouger une autre sourie avec un autre branchement ( pas une usb ) mais même après avoir désinstallé les logiciels le problème persiste.

Quand j'allume l'ordinateur mon clavier et ma souris ( en usb ) fonctionnent car les lumières s'allument mais à partir du chargement de windows les lumières s'éteignent et tout branchement usb ne fonctionne plus. Que faire ?

[routman54]

Bonjour ,
Essais de trouver un ensemble clavier/ souris en PS2 et tu fais une restauration à une date avant l'installation de tes mises à jour MSI . Il faut toujours en garder au cas ou . J'en ai dans une armoire en haut et parfois c'est bien pratique .
Sinon :
A première vue ce sont les ports Usb qui ont un soucis regardes si tu peux trouver leur pilote sur le site de MSI pour les réinstaller .
Bonne continuation .

[diogene]

Bonjour,

On peut toujours essayer une réinitialisation du setup (CMOS Reset). Ça mange pas de pain.
La procédure est expliquée dans le manuel de la carte mère.