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Ma souris USB désactive mon clavier interne

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Ma souris USB désactive mon clavier interne

Message le 19 Nov 2022 21:40

Bonjour, j’ai un problème très embêtant depuis peu car j’ai changé de souris et de pc. J’espère que vous pourrez m’aidez :

Le problème, c’est que quand je branche ma souris sur port USB, cela désactive le clavier. Je suis aller dans le gestionnaire des périphériques pour voir ce qu’il se passe, et j’ai donc mon clavier de pc « Clavier standard PS/2 » et lorsque je branche ma souris, un autre apparaît « Périphérique IHM », qui en quelques sortes bloque mon clavier. Dès que je désinstalle ce périphérique, le clavier refonctionne, mais il suffit d’une mise en veille, ou d’un redémarrage pour que le périphérique redevienne actif et que le clavier se retrouve inutilisable. Le problème est que je ne peux pas allumer mon pc avec la souris branchée sinon je suis obligé après de forcer l’arrêt du pc, de débrancher ma souris, et le rallumer pour pouvoir taper le mot de passe, je vais ensuite désinstaller le périphérique dans le gestionnaire après avoir rebranché la souris pour utiliser mon pc normalement. Je ne veux pas avoir à, toute la durée de vie de mon pc, forcer l’arrêt dès qu’il se met en veille ou que j’oublie de débrancher la souris avant de l’allumer. Si quelqu’un a une idée de la source du problème svp.
PS: j’ai essayé de mettre à jour les deux pilotes clavier mais rien n’y fait, j’ai essayé de changer de port USB, j’ai cherché sur des forums mais je ne trouve rien, il semblerait que ma souris est un périphérique clavier en plus de celui de la souris. Ma souris est une HP X220 et mon pc est un HP Pavilion gaming sous Windows 11.
Luclas
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Messages: 1
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Re: Ma souris USB désactive mon clavier interne

Message le 20 Nov 2022 10:06

Bonjour,

Avec la référence complète de ton PC tu vas sur la page Support de HP elle est iciet tu mets tout à jour y compris le bios.
Par exemple sur page il te propose un utilitaire qui te fait tes mises à jour.
Ton Windows aussi a un outil tu vas dans :
Paramètres >> Système >> Résolution de problèmes >> autres résolution de problème >> Clavier >> Exécuter.
Bonne journée.
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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routman54
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