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système planté apres maj

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

système planté apres maj

Message le 31 Déc 2019 01:02

Bonjour, mon fiston a débranché malencontreusement son pc (sous W10) en pleine MAJ. Il n'a pas voulu redémarrer. J'ai essayé une restauration a une date antérieure, en vain, démarrer en mode sans échec, inaccessible. J'ai connecté le SSD du pc (ou est installé le système) sur une autre machine, invisible au début, puis après un chkdsk j'ai pu accéder au fichier du système, tout est réapparu, enfin... seulement lorsque je rebranche le SSD sur le pc je suis sur la page des paramètres de démarrage et je n'ai accès à rien... Que puis je faire pour sauver le bébé svp ? Merci.

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galyfa
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Re: système planté apres maj

Message le 31 Déc 2019 09:26

Bonjour
Hélas comme tu le signales très dangereux d'arrêter le pc en pleine mise à jour :oops: :oops:
Je crois que seul une réinstallation sans perte de données est la méthode pour le pc.
https://lecrabeinfo.net/reparer-windows ... nnees.html
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bernard53
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Re: système planté apres maj

Message le 02 Jan 2020 08:10

Bonjour Galyfa,


La méthode de Bernard53 est bonne :wink: mais il existe une méthode peu archaïque mais qui peux te sauver de cette impasse.

(Cette option permet de réinitialiser l’ordinateur en supprimant les applications mais en gardant les documents.) Si tu n'as pas sauvegardé tes documents avant, fait l'impasse sur cette procédure.

Choisis la méthode n°7 : depuis un « Hard Reboot » de ce lien

  • Faites un « Hard Reboot » (redémarrage forcé) de votre PC :
  • Pressez et restez appuyé sur le bouton Marche/Arrêt de votre PC jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
  • Pressez le bouton Marche/Arrêt de votre PC pour l’allumer.
  • Répétez les étapes 1 et 2 lors du chargement de Windows 10… …jusqu’à ce que la réparation automatique se lance (généralement il faut éteindre et rallumer son PC trois fois de suite) :
  • Une fois que l’écran « Réparation automatique » apparaît, cliquez sur le bouton Options avancées.
  • Une fois que vous y êtes, cliquez sur Dépannage.
  • Puis sur Réinitialiser ce PC.
  • Sélectionnez l’option Conserver mes fichiers. (Cette option permet de réinitialiser l’ordinateur en supprimant les applications mais en gardant les documents.) Si tu n'as pas sauvegardé tes documents avant, fait l'impasse sur cette procédure.
    Nota; le programme affiche ensuite la liste des logiciels qui seront supprimés pendant la réparation de Windows 10. Noter la liste des applications qui seront supprimées.
  • cliquez sur le bouton Réinitialiser pour lancer la réparation de Windows 10.
  • En fonction des performances de votre PC, la réparation de Windows 10 prendra plus ou moins de temps


Bonne journée
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Re: système planté apres maj

Message le 08 Jan 2020 09:47

Ok merci à tous les deux j'étais reparti sur une install propre du coup mais je garde ces solutions sous le coude au cas où. Merci encore pour le soutien :wink:
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galyfa
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Re: système planté apres maj

Message le 08 Jan 2020 11:16

Merci pour le retour :wink:
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bernard53
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