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d ou vient la panne

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

d ou vient la panne

Message le 07 Juin 2019 14:27

bonjour tout le monde
voila j ai acheter un ordinateur de bureau voila 3 ans un asus et2032l tout est dans l ecran pas de tour
j ai voulu l allumer, j ai plus rien écran noir,souris et clavier hs
je voudrais savoir comment savoir d ou vient la panne et quel pièce changer,
faut dire que j ai pas de chance avec cette ordi,quand je l ai acheter 1 semaine après la carte mère griller,ils ont change il était sous garanti,desolé j ai pas plus d information sur l ordi ,plus la notice
merci
Bruno44
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Re: d ou vient la panne

Message le 07 Juin 2019 17:12

Bonjour,

Ça devrait ressembler à cette bête là.
Tu as apparemment un lecteur CD/DVD dessus , si tu as un live-CD style iso de système ou tu peux en créer un ou mieux une clé usb bootable Ubuntu c'est expliqué très bien ici et avec ce système tu peux voir si c'est l'appareil qui est en cause ou un composant, pour moi je suspecte le disque dur car j'en ai déjà changé pas mal sur ces Tout en un.
Donc tu as une image tu arrives à naviguer depuis la clé , c'est ton disque dur à changer.
Avais tu fait la migration vers W10 ou ton système était il W10 car j'en ai également vu encore en Huit ?
Pour tester et puis ensuite réinstaller un système si j'ai raison il te faut une clé USB de 8 Go.
Le disque dur là dedans est mis de façon verticale et parfois il est d'épaisseur réduite, un de nos habitués a eu ce problème et donc il faut vérifier la marque du disque dur et le modèle à cause de l'épaisseur.
Pour le démontage tu peux trouver des vidéos sur le Net ce n'est pas très difficile, mais il faut comme d'habitude de la patience et de la minutie.
A te relire.
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routman54
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Re: d ou vient la panne

Message le 07 Juin 2019 20:49

bonjour routman
c est exactement le meme ordi, oui
il me faut une clé que j ai pas,et mon cd/dvd ne fonctionne plus,
quand j ai acheter cette ordi il était déjà sous windows 10
j ai réussie a l ouvrir plutôt simple système a clike et le disque dur est très facile a démonter 3 vis et fait coulissé c est fait
idem pour la carte mère très simple
il faut que je télécharge a partir de l autre ordi pour la Ubuntu Live USB?
et avec ca je devrais savoir si c est le disque dur si j ai bien compris?
et si j ai pas d image c est la carte mere?
pour la marque j ai tout pris en photo :)
je te remercie pour la réponse
je vais déja essayer" Ubuntu Live USB"
Bruno44
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Re: d ou vient la panne

Message le 08 Juin 2019 10:49

Bonjour ,
Pour contrôler ton disque dur si tu disposes d'un second ordinateur c'est simple, tu ouvres le côté de celui-ci et tu débranche le lecteur graveur par exemple et tu mets ton disque dur à la place.
Depuis la gestion des disques durs tu devrais le voir si il est en état, pour confirmer tu télécharges Crystaldiskinfo Lien direct si ce n'est pas marqué Correct en haut à gauche c'est qu'il est bien malade.
Bonne journée.
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Re: d ou vient la panne

Message le 08 Juin 2019 13:29

bonjour
j ai la un lenovo m58 il marche très bien jamais eu de soucis
j ai donc mis le disque dur sur le assus 2en1 rien écran noir la souris et clavier hs et j ai fait l inverse pareil
j ai le ventilo qui tourne tout le temps et la p titi lumiere de power c est tout
je crois qu il est mort si faut changer la carte mère elle vaut aussi cher que l ordi donc non pour moi
je te remercie de m avoir répondu c est gentil
Bruno44
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Re: d ou vient la panne

Message le 08 Juin 2019 17:05

re
dsl j avais pas compris j ai fait le test je l ai brancher sur le dvd
etat correct pour mon disque dur 23°
l autre pareil ca vient pas du disque :roll: :roll:
Bruno44
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Re: d ou vient la panne

Message le 08 Juin 2019 17:33

je suis peut etre idiot mais si mon disque dur est bon pk il y a rien sur les deux ordis ?
je l ai mis dans l autre ordi il affiche rien
Bruno44
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Re: d ou vient la panne

Message le 08 Juin 2019 17:59

Re,
Crystaldiskinfo marque "CORRECT3 pour tes deux disques ?
As tu essayé une clé USB live d'Ubuntu ?
Le Lenovo est il sous le même système ( W10 ouautre) que le AIO ?
Comme c'est quand même un modèle assez ancien il n'a peut être pas le même format .
Bonne soirée.
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Re: d ou vient la panne

Message le 08 Juin 2019 19:49

re
oui les deux disque sont correct
bah disons que je l ai mis sous windows 10 le lenovo avec mon cd.
j ai pas de clé pour l instant,
meme si mon pc asus n a rien aucun affichage
la clé live d'Ubuntu va comme meme marcher
bonne soirée
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Re: d ou vient la panne

Message le 08 Juin 2019 19:56

je regrette d avoir acheter cette merde franchement
j en ai profiter pour changer la pile il sont mis un scotch pour la faire tenir
quand je pense au prix que je l ai payé, asus fini
mon vieux lenovo marche mieux
ah si autre chose lorsque je l ai eteind pour la dernière fois il a mis un bon moment a s éteindre
et puis plouf le neant :x
bonne soirée
Bruno44
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Re: d ou vient la panne

Message le 09 Juin 2019 16:26

j y crois il re marche y avait un tout petit file de debrancher ouf c etait rien
merci a toi pour tes reponse
bon week end
Bruno44
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Re: d ou vient la panne

Message le 10 Juin 2019 08:48

Bonjour,
Je suis content pour toi que ce soit arrangé. Ces bestioles là c'est un peu comme un PC portable , une carte mère ou tout est inclus et si un éléments lâche il faut changer de CM à un prix très fort. Ou alors il faut prendre un Imac et ce n'est pas le même tarif.
Bon surf.
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