.
Ce n'est pas faux ce que tu dis, mais il faut aussi avouer que le problème vient de la TROP nombreuses concurrence ... parfois il faut mieux n'avoir qu'un à deux concurrents pour choisir un service plaisant. Je me souviens (si c'est de bons souvenirs), que pour les opérateurs de téléphonie mobile ils s'étaient mis d'accord sur le genre de services à proposer. Aujourd'hui il n'y a plus vraiment d'autres comparaisons possible que le prix.
Pour l'internet c'est à peu près pareil, on connait des choses sympas sous Free, alors que d'autres ont des soucis chez le même FAI. Alors on se dit Neuf c'est mieux, bah non ! Alors on va chez Wanadoo / Orange, puis là on voit le prix, on a peur. Mais on a un petit quelque chose de concret. Après on en a tellement ras le bol, on se dit, après tout pourquoi ne pas prendre FT ! Et ainsi de suite ... On vadrouille sans jamais pouvoir, comme tu le dis si bien, avoir confiance en UNE ET UNE SEULE personne. Le temps du représentant est fini, maintenant vient l'ère du commercial et de la vente bidon juste avec des images de nanas sur l'affiche de pub ... Comme si une nana pouvait être transparente ... d'ailleurs elle aurait du le reste, car les prix ne sont pas transparents du tout !
