Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

[Ouranonos]

Bonjour,

je vous explique mon problème :

quand j'allume mon pc portable de la marque asus, le pc se lance normalement jusqu'à l'affichage du bureau et se mets à bloquer la souris bouge mais un clic et c'est finit plus rien ne bouge (un peu comme si le pc ramait à la puissance 1000).

je voulais savoir ce que vous en pensez merci de m'aider..!

[H3bus]

Hello,

As tu tenté de démarrer en mode sans échec ?

[Ouranonos]

Oui j'ai tenter et ça marche mais le problème c'est que j'y connais pas grand grand chose donc je sais pas quoi y faire lol mais oui en !mode sans échec ça marche ... qu'en penses tu du coup?

[DouDou9455]

Bonjour,

Problème logiciel ou causé par un périphérique.
Essaye une restauration du systéme à la date antérieure à ton problème et tout devrait rentrer dans l'ordre.

[Ouranonos]

Bonjour,

Problème logiciel ou causé par un périphérique.
Essaye une restauration du systéme à la date antérieure à ton problème et tout devrait rentrer dans l'ordre.

bah avant que mon pc bloque comme ça j'ai reformatermon disque dur externe pour le passer en NTFS et pour la restauration du système alors là je sais pas du tout comment faire

[DouDou9455]

Quand tu démarre ton DD externe est branché au PC ?

[Ouranonos]

non il n'est pas branché quand j'essaie de redémarrer mon pc..

[DouDou9455]

Tout marchais bien jusqu'au jour out ta formater ton DD externe en NTFS c'est bien ça ?

[Ouranonos]

oui

[DouDou9455]

Hmm bizarre bizarre.
Essaye une restauration même si je doute que sa règle le problème.
Si cela marche pas on regardera si tu n'a pas une infection.
Pour faire une restauration système c'est .::ICI::. que sa se passe.

[Ouranonos]

ok bah je te remercie par est ce que je perds mes données style images et compagnie avec une restauration?

[DouDou9455]

Tu devrait perdre les données acquises entre aujourd'hui et la date à laquelle tu va restaurer ton système.

[Ouranonos]

ah ça craint juste avant de formater mon pc j'ai mis toutes mes données qui étaient dessus sur mon pc y compris des photos à laquelles je tiens

[Ouranonos]

formater mon dd pas mon pc^^

[DouDou9455]

Ton DD refonctionne ou non ?