plantages de jeux sous seven • page 3

[psychocat]

il n'y a pas de pilote Windows installe tous seul , pour les résolutions que tu a pu voir elles sont foireuse comme leur sois disant logiciel , j'ai regardé aussi a droite a gauche , Le PB est difficile a déterminer , si pour le moment ca marche avec la CG déplacé tant mieux mais c'est pas un PB standard donc a plus ou moins long terme je doute que ca reste stable , tu verra bien !

[Stav]

ok, oui seul l'avenir nous le dira ...

une autre question (decidemment...) à chaque fois (ou presque à chaque fois) que j'installe un jeux via CD j'ai plusieurs messages au cours de l'installation comme quoi tel fichier requis pour l'installation est corrompu et ne peut pas être utilisé (à chaque fois en anglais)

la seule solution que j'ai trouvé étant de copier l'intégralité du CD sur mon DD pour lancer l'installation à partir de celui-ci et la ca fonctionne

le problème vient donc du lecteur mais je peux y faire quelque chose ? j'ai déjà essayé de le mettre à jour il me semble que ca déconne moins mais bon c'est toujours présent

[psychocat]

non tout t'es PB sont lié , je te le répète presque a coup sur que ca vient de ta carte mère !

[Stav]

ok bon j'appelle la boutique

[Stav]

plus qu'a ramener la tour chez eux

j'en ai de la chance, bon ben je tiens au courant comme d'hab...

[Stav]

encore un problème, sortie de veille difficile : obligé de faire un Ctrl+Alt+Suppr si je veux avoir un affichage vidéo

même cause tu crois ?

[psychocat]

ouai tu verra ils vont finir par te remplacer la carte mère ou une RAM sinon ca va être de pire en pire !

[Stav]

ils vont s'amuser je leur laisse

[Stav]

bon un peu de nouvelles,

j'ai eu une seule fois le plantage avec écran brouillé + écran bleu + reboot auto depuis le déplacement de la CG dans le slot 1 et la mise en place des nouveaux drivers et cette fois ci même pas en jeu mais au bout de 5 heures de fonctionnement sans applications lancée, j'ai donc ramené la tour la ou ils me l'ont assemblée mardi,

ils viennent de m'appeler, ils ont eu 0 plantages depuis hier que l'ordi est allumé, ils ont testé 2 heures battlefield 2142 aucun plantage non plus, ils ont apparemment résolu le problème des fichiers soit disant corrompus lors de l'install via CD d'un jeu ou autre,

je leur ai donc dis de regarder les fichiers minidump pour qu'ils puissent au moins voir pourquoi ils plantait chez moi.

Pour moi j'en suis donc toujours au même point, le fait que la panne ne se produise pas chez le mécano est un classique, j'ai eu l'exemple avec mes motos mais malheureusement on ne répare pas la machine si on ne voit pas le problème !

par moment (totalement aléatoire et assez rare) l'affichage de l'interface windows 7 se modifiait légèrement, comme si je n'avais plus de driver graphique, la barre démarrer devient un peu plus claire, et les icones de lancement rapide sont différents et biensur le problème n'est pas survenu en plus de 24h chez eux !

bref je suis bloqué

[psychocat]

mauvaise volonté = service consommateur hélas , les minidump sont une preuve irréfutable d'un dysfonctionnement , le fait que le PB ne sais sois disant pas posé chez eux n'est pas recevable !

Maintenant tu peu prendre une photo de la machine dans son délire et dire voila , je vous est montré se que sa faisait, vous avez aussi des rapports de vidage sur le disque dur suite a se PB , faite le nécessaire avec obligation de résultat ou remboursé moi , et si ils veulent toujours pas tu leur dit que l'affaire se règlera devant un service de consommateur qui dans un 1er temps prendra contact avec eux pour accord et dans un 2ème temps enverra un accusé de réception leur rappelant certain texte de loi sur les vices caché et de se conformer a la loi en vigueur sous peine de monter un dossier contre eux !

deja si il commence a voir que tu sait de quoi tu parle , ca va changer de refrain et tu ne te plie pas a leur excuses !

ne te laisse par marcher dessus , fait toi accompagné car si ils voient qu'ils ont affaire a un petit jeune ils risque de ne pas se bousculer d'avantage hélas !

[Stav]

effectivement c'est bien ce que je comptais faire, si malgré les minidump ils ne font rien de plus, je récupère l'ordi la semaine prochaine, dès qu'un plantage ou un autre problème important survient je prends en photo et je leur ramène en leur disant que cette fois ci je ne récupère pas tant qu'ils n'auront pas cherché dans tous les coins

cependant je connais très bien le patron je mangeais souvent avec lui à une époque et il ne tient absolument pas à me la faire à l'envers ou a faire un travail bâclé mais ayant eu son équipe au téléphone ils ne savent pas ou chercher étant donné qu'il n'ont pas eu de problème, ce qui m'a par contre étonné c'est qu'ils n'ont pas pensé du tout à regarder les minidump et n'ont pas de logiciel approprié pour les ouvrir donc bon...

bref je récupère, je test, si c'est même problème j'y retourne illico

si le problème est résolu (dans le cas ou ils tirent quelque chose des minidump) tant mieux


j'aurais suivi tes recommandations psychocat si je ne connaissais pas la boite ca c'est sur

[psychocat]

c'est cool

[Stav]

ordi récupéré

premier réflexe je regarde les minidump voir si par hasard l'ordi n'aurait pas planté à l'insu de nos amis les experts informaticiens, 2 fichier DMP de plus donc il a planté 2 fois chez eux mais comme le redémarrage est automatique après erreur et qu'il n'ont pas du le désactiver ils ne l'ont pas vu

j'attends un nouveau plantage et cette fois ci j'y laisserai l'ordi le temps qu'ils changent tout

[psychocat]

intelligent le coup bien joué ! vider le dossier avant de le renvoyer et regarder ensuite si il a planté ou pas chez eux

la j'avoue c'est bien vu respect !