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Fenêtre intempestive au démarrage • page 2

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Re: Fenêtre intempestive au démarrage

Message le 04 Nov 2012 09:35

salut effectivement...

Floater.exe 2964 Pivot Software Support DLL Portrait Displays, Inc.


ce processus est le générateur de la petite fenêtre car une fois que tu as fermé la fenêtre, il se lance, c'est donc la routine de lancement de se processus qui bloque quelque part

il y a aussi ça dans le rapport OTL/extras.txt
[ System Events ]
Error - 28/10/2012 10:57:09 | Computer Name = WINDOWS-16F9BB1 | Source = Service Control Manager | ID = 7000
Description = Le service nVidia WDM Video Capture (universal) n'a pas pu démarrer
en raison de l'erreur : %%1058

Error - 28/10/2012 10:57:09 | Computer Name = WINDOWS-16F9BB1 | Source = Service Control Manager | ID = 7000
Description = Le service nVidia WDM A/V Crossbar n'a pas pu démarrer en raison de
l'erreur : %%1058

Error - 28/10/2012 12:39:35 | Computer Name = WINDOWS-16F9BB1 | Source = Service Control Manager | ID = 7000
Description = Le service nVidia WDM Video Capture (universal) n'a pas pu démarrer
en raison de l'erreur : %%1058

Error - 28/10/2012 12:39:35 | Computer Name = WINDOWS-16F9BB1 | Source = Service Control Manager | ID = 7000
Description = Le service nVidia WDM A/V Crossbar n'a pas pu démarrer en raison de
l'erreur : %%1058



pour les deux processus wpCtrl.exe et Floater.exe qui posent problèmes, on va tenter qq chose
ces deux processus sont de Pivot, ce qui permet normalement d'afficher sur un moniteur en mode portrait vertical ( genre menu board dans les Mc do où le moniteur est en position verticale )
Image



à mon avis la désinstallation de "Portrait Displays" devrait réglé le soucis, tu essais et me tient au courant stp... :wink:
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jeanmimigab
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Re: Fenêtre intempestive au démarrage

Message le 04 Nov 2012 17:42

J'ai tenté de le désinstaller par => panneau de configuration => suppression de programmes mais il n'était pas repris dans la liste des progr. alors j'ai fait une recherche par l'explorateur et je l'ai déniché dans Program Files !
Après suppression du dossier complet "Portrait Display" , le problème de la petite fenêtre a disparu au redémarrage suivant :D



Je te remercie beaucoup pour ton aide et ta persévérence dans la résolution de mon problème ! :wink:

Daniel
cracoukass
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Re: Fenêtre intempestive au démarrage

Message le 04 Nov 2012 21:36

hello,
Relance OTL, cliques sur "purge outils" et laisse redémarrer le pc.

content que tu ai réussis à te débrouillé, on a finis par trouver la solution :D

Je te remercie beaucoup pour ton aide et ta persévérence dans la résolution de mon problème !


tu y es aussi pour beaucoup, car car c'est la première fois que je fais utiliser process explorer de manière autonome à un membre du forum et ce n'est pas forcément facile, mais comme j'ai vu que tu te débrouillais bien.... :wink:

bonne semaine :wink:
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jeanmimigab
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Re: Fenêtre intempestive au démarrage

Message le 05 Nov 2012 16:21

Salut, :D

Mon problème étant règlé, avant de cloturé mon post j'en profite pour te poser encore une petite question ...

Voici : pour comprendre tout ce qui se passe dans le fonctionnement d'un pc, c-à-d le fonctionnement du bios, de la base de registre, des processus gérant la machine, du fonctionnement de windows ainsi que l'utilisation et la compréhension des nombreux petits programmes de dépannage tel que ceux que tu m'a fait utiliser pour la résolution de mon problème ( genre OTL, TFC, Process explorer ... et tant d'autres) ; faut il être absolument informaticien de métier où est il possible d'apprendre par soi même (livres où infos diverses) pour être capable de se débrouiller seul dans la recherche de petits problèmes sans risquer de faire plus de dégats que la panne elle même ?
Je dois dire que je suis toujours frustré quand j'ai un problème que je n'arrive pas à solutionner surtout si celui ci au final est bénin ; dès lors je suis souvent admiratif et même envieu envers les personnes qui d'un coup d'oeil découvrent d'où vient tel où tel problème ! :wink:

Encore merci
Bàt
cracoukass
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Re: Fenêtre intempestive au démarrage

Message le 05 Nov 2012 18:46

hello,

perso, il y a 8 ans je ne savais pas comment on gravait de la musique sur un CD :roll:
Si on oublie mon premier ordinateur Matra que j'ai eu à 14 ans et avec lequel il fallait taper 1200 lignes de Basic pour créer un jeu de ping-pong, je n'ai eu mon premier PC qu'en 2004 ( faute de moyens ) et je l'avais acheté pour avoir internet ( je ne connaissais pas 10% de ce que tu connais.
j'ai trouver des conseils sur les forums pour l’utilisation du pc et la résolution des problèmes que j'avais.
comme ça me soulait de ne rien piger, je mis suis mis à fond et à l'occasion du pc infecté, j'ai découvert ce domaine, je lisait tous les topic pour essayer de comprendre ce que faisaient les helpers et me suis mis a désinfecter des membres ( sur des truc faciles hein !) et petite à petit j'ai intégré l'équipe sécurité du forum micro-hebdo, j'y ai beaucoup apris grace à l'équipe qui était en place là-bas.Ensuite j'ai changé de forum pour des raisons perso..
aujourd'hui, en plus de la désinfection je code des programmes et fais des petits chalenges de hack "légaux" ( genre hackthis, NewbieContest etc..) par ci par là.


tout ça pour te dire qu'il n'y a pas besoin d'être un pro (je suis électricien)

pour la désinfection aujourd'hui c'est plus facile car il y a des forum privés de formations, par exemple...
Sécurité académie où j'ai été formateur un an (maintenant je ne suis que simple visiteur faute de temps)
https://formation.securite-academie.fr/index.php


pour comprendre le fonctionnement du registre
http://www.commentcamarche.net/faq/463- ... e-registre


pour les outils que j'utilise ( à par combofix ) il y a des tuto public sur google
par exemple OTL
http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=26725

Je dois dire que je suis toujours frustré quand j'ai un problème que je n'arrive pas à solutionner surtout si celui ci au final est bénin


j'étais comme toi il y a quelques année :D

mais il y a tellement de domaine a explorer en informatique qu'on ne s'en lasse pas
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jeanmimigab
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Re: Fenêtre intempestive au démarrage

Message le 06 Nov 2012 23:39

OK, je vois ... c'est comme dans toute discipline, il faut bosser, s'intéresser et pratiquer encore et encore si on veut arriver a quelque chose de concrèt et d'un certain niveau !
Dans mon cas, comme certainement pour beaucoup d'autres personnes, c'est 1 fois au bout d'un an que l'on a un problème avec le pc et que l'on recherche LA solution pour s'en tirer ...
... mais je vais quand même m'intéresser d'un peu plus prêt pendant ces longues soirées d'hiver à tous ces petits programmes que tu cites car quand on peut se dépatouiller seul en cas de problème, c'est quand même une grande satisfaction !

Encore merçi
... et qui sait peut être à la prochaine
Daniel
cracoukass
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