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Virus WIN32 pup gen • page 2

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Re: Virus WIN32 pup gen

Message le 17 Fév 2013 21:04

Bonsoir,

Que veux tu dire par buggé ? Décris s'il te plait ? Le logiciel c'est figé ? Donne moi des détails.

Ne te décourage pas c'est pas fini :)

Bonne soirée ;)
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Raptor14
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Re: Virus WIN32 pup gen

Message le 18 Fév 2013 08:15

Bonjour,

D'accord, voici quelques détails :
-Oui, le logiciel ZHPfix s'est figé.
-Avant que je ne donne la commande pour redémarrer, j'ai supprimé le fichier malveillant indiqué dans Malwarebytes, qui était encore ouvert. Il s'agit du fichier qui concernait photoshop.
-J'ai redémarré et recommencé avec ZHPFix. Le logiciel s'est encore figé.

Autres détails :
- Dès la première fois que j'ai ouvert ZHPfix et donc avant que je ne donne clique sur l'icône "copier/coller", il y avait déjà un rapport sur l'écran et il semblait être lel même rapport que celui qui était inclus dans ton message et que tu m'avais demandé de copier coller. Je n'ai pas compris pourquoi ce rapport était déjà présent sans que j'aie fait de commande dans ce sens ?!?

Pour info, je serai beaucoup moins dispo aujourd'hui. En tous les cas, merci BCP de ne pas avoir lâché c't'affaire !!
Bonne journée !
Marsita
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Re: Virus WIN32 pup gen

Message le 18 Fév 2013 09:09

Bonjour,

Ok, bon fais ceci :

Télécharge load_tdsskiller de Loup Blanc sur ton Bureau
http://fradesch.perso.cegetel.net/trans ... killer.exe
ou la:
http://support.kaspersky.com/downloads/ ... killer.zip

Cet outil est conçu pour automatiser différentes tâches proposées par TDSSKiller, un fix de Kaspersky.

Lance load_tdsskiller en double-cliquant dessus. Clic droit et exécuter en tant qu'administrateur avec Vista/Seven

A cette fenêtre lance le scan.

Image

Tu peux récupérer le rapport en validant Report

Si une détection est faite valide Cure puis

Image

redémarres le pc pour confirmer la suppression de celle-ci.

INFO::
http://support.kaspersky.com/viruses/so ... =208280684

Si TDSS.tdl2 est détecté l'option "delete" sera cochée par défaut.
• Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que "Cure" est bien cochée.
• Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que "Cure" est bien cochée.
• Si Suspicious file est indiqué, laisse l'option cochée sur "Skip"
• Clique sur Continue puis sur Reboot now pour redémarrer le PC.



Puis refais moi un rapport ZHPDiag.
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Raptor14
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Re: Virus WIN32 pup gen

Message le 19 Fév 2013 19:03

Bonsoir,
1. Le premier lien ne fonctionne plus.
2. J'ai téléchargé le fichier zip sans avoir su l exécuter en tant qu'administrateur.
3. AUCUN fichier n'a été détecté. Alors pas de rapport nécessaire je crois.
4. Voici le nouveau ZHPDiag : http://cjoint.com/?0Bts5ZmkDkX
5. Ma nouvelle batterie achetée il y a un mois, une Akugreen, n'est plus détectée par le PC. Commen est-ce possible ?
MERCI et à bientôt !
Marsita
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Re: Virus WIN32 pup gen

Message le 19 Fév 2013 22:16

Bonsoir,

Ok, plus de traces infectieuse dans ton rapport, c'est une bonne chose ;)

Fais ceci :

  • Télécharges ESET SCAN Online
  • Coches "OUI, j'accepte les condiftions d'utilisation"
  • Clic sur Démarrer
  • Laisse cocher la case "Supprimer menaces détectés"
    Patiente le temps du scan.
    Note : Tout les éléments néfastes seront supprimés automatiquement
  • Si aucune menace n'est détectée dit le moi simplement dans ton rapport.
  • Dans le cas ou tu as des infections sur ton pc génère le rapport en cliquant sur "liste des menaces détectées" puis Exporter dans ...
  • Poste le rapport sur le forum entre les balises :

    Code: Tout sélectionner
    [code]Rapport de ESET SCAN[/code]

Comment se comporte ton PC à présent ? Toujours des soucis ?

Bonne soirée
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Raptor14
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Re: Virus WIN32 pup gen

Message le 20 Mar 2013 00:42

Bonsoir,
Je reviens après plus d'un mois où je n'ai pas utilisé mon ordinateur et mis toutes mes énergies sur une recherche intensive de travail. Et j'ai trouvé !!!
Désolée de t'avoir laissé en plan !
Le rapport de scan a détecté 2 fichiers infectés :
Code: Tout sélectionner
C:\Users\Linda\Videos\Le_temps_des_gitans_1988_French_DVDRIP.exe   Win32/Adware.1ClickDownload.G Application   nettoyé par suppression - mis en quarantaine
C:\ZHP\Quarantine\yontoosetup-s.exe.VIR   menaces multiples   nettoyé par suppression - mis en quarantaine


Si tu me pardonnes, j'attends donc de tes nouvelles pour la suite...car je vois que ce n'est pas encore fini !

:lol:
Marsita
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