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[Résolu] virus iminent toolbar • page 2

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Re: virus iminent toolbar

Message le 05 Déc 2013 17:36

Re !

Image Ton PC est infecté par des PUP / Adwares, qui ont les caractéristiques d'afficher des pubs intempestives, de collecter tes habitudes de navigation et d'installer des toolbars , car tu n'es pas assez vigilant(e) lors de l'installation de logiciels gratuits, qui proposent souvent ces PUP / Adwares pré-cochés pour l'installation.

Afin d'éviter ce genre d'infections, quelques recommandations :


Image En cas de téléchargements de logiciels, les effectuer uniquement via les sites officiels des éditeurs.

Image Ne télécharge pas tes logiciels sur des sites comme Softonic ou 01.net.

Image Prendre connaissance de ce qui est indiqué lors de l'installation de logiciels : s'assurer de décocher les éventuelles cases pré-sélectionnées.



Image 1- Désinstallation des PUP / Adwares / logiciels inutiles via le panneau de configuration :


Désinstalle le logiciel suivant via : DémarrerPanneau de configurationProgrammesProgrammes et fonctionnalités :

  • Lollipop (Adware)

Image 2- FRST – Fix :


  • Colle ensuite les lignes précédemment copiées dans le Bloc-notes.
  • Enregistre le fichier sur ton bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt.
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur.
  • Relance FRST.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur FRST puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Clique sur le bouton Fix :
Image

  • Un rapport du nom de Fixlog.txt sera créé sur ton bureau.
  • Héberge ce rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

Image 3- AdwCleaner – Nettoyage :


  • Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
  • Lance AdwCleaner.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur AdwCleaner puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Clique sur le bouton Scanner.

Image

  • Une fois le scan terminé, clique sur le bouton Nettoyer.
  • Accepte le message d'informations en cliquant sur OK.
  • Il te sera demandé de redémarrer l'ordinateur : accepte en cliquant sur OK.
  • Une fois le PC redémarré, un rapport s'ouvrira automatiquement.
  • Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.

Image 4- Junkware Removal Tool :


Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur JRT puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Lorsque la fenêtre suivante apparaît, appuie sur n'importe quelle touche de ton clavier pour lancer l'outil :
Image

  • Le nettoyage commence. Le bureau est susceptible de disparaître, c'est normal. Laisse travailler l'outil.
  • Un rapport va s'ouvrir automatiquement.
  • Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.

Image 5- Malwarebytes Anti-Malware :


  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware sur ton bureau.
  • Le fichier mbam-setup apparaît sur ton bureau : lance-le pour installer le logiciel.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur mbam-setup puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Lors de l'installation, pense à décocher la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO.
  • Veille également à ce que la case Mettre à jour Malwarebytes Anti-Malware soit cochée.
  • Les mises à jour se lancent et le logiciel démarre.
  • Si tu possèdes déjà ce logiciel, pense à le mettre à jour via l'onglet Mise à jour puis Rechercher des mises à jour.
  • Dans l'onglet Paramètres, configure-le comme ci-dessous:
Image

  • Puis dans l'onglet Recherche, coche la case Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher.
  • Sélectionne tous les lecteurs (tu peux également brancher tes médias amovibles) et clique sur Rechercher.
Image
Image

  • L'analyse peut prendre un certain temps. Laisse travailler l'outil sans l’interrompre.
  • Lorsque l'analyse est terminée, clique sur OK puis sur Afficher les résultats.
  • Si des infections sont trouvées, assure-toi que tout est coché et clique sur Supprimer la sélection puis sur OK.
  • Un rapport va s'ouvrir automatiquement.
  • Copie et colle son contenu dans ta prochaine réponse.
  • S'il l'outil te demande de redémarrer le PC, accepte de suite.

-----------------------------------------------

Sont donc attendus les rapports de FRST, AdwCleaner, JRT et MBAM.
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guugues
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Re: virus iminent toolbar

Message le 10 Déc 2013 19:04

Bonsoir, avez-vous le temps de regarder mes rapports?
merci!
:D
superbabe
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Re: virus iminent toolbar

Message le 10 Déc 2013 19:09

oups, désolée, n'avais pas vu ton dernier message. je m'y colle. merci
superbabe
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Re: virus iminent toolbar

Message le 10 Déc 2013 19:21

Salut superbabe ! :wink:

Ah ça arrive, tu as du louper la 2ème page, visible de cette manière :

Image

J'attends donc tes rapports. ;)
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guugues
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Re: virus iminent toolbar

Message le 10 Déc 2013 21:07

voilà:

rapport mbam
Code: Tout sélectionner
http://cjoint.com/?3LkvdXP3TsU


rapport fixlog
Code: Tout sélectionner
http://cjoint.com/?3LkvgkiOkel


rapport ADW
Code: Tout sélectionner
http://cjoint.com/?3Lkvg2hozxU


rapport JRT
Code: Tout sélectionner
http://cjoint.com/?3LkvhHZTXS4
superbabe
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Re: virus iminent toolbar

Message le 10 Déc 2013 21:09

lorsque j'ouvre google chrome, et que je fais une recherche directement dans la barre de navigation, il m'ouvre youtube (?) alors qu'avant il faisait automatiquement la recherche sur google. cela a t'il qq chose à voir avec les infections? comment puis-je revenir à google par défaut?
merci!
superbabe
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Re: virus iminent toolbar

Message le 10 Déc 2013 21:36

Ok, on va juste refaire un script FRST, une ligne est mal passée :

Image 1- FRST – Fix :


  • Colle ensuite les lignes précédemment copiées dans le Bloc-notes.
  • Enregistre le fichier sur ton bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt.
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur.
  • Relance FRST.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur FRST puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Clique sur le bouton Fix :
Image

  • Un rapport du nom de Fixlog.txt sera créé sur ton bureau.
  • Héberge ce rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

Image 2- Paramètres de Google Chrome :


  • Lance Google Chrome et clique sur l'icône suivante, en haut à droite : Image
  • Puis clique sur Paramètres : Image
  • Dans la catégorie Apparence, assure-toi que google est ta page de démarrage :
  • Si ce n'est pas le cas, clique sur Modifier :
Image

  • Dans la section Ouvrir cette page, entre l'URL de google et valide par OK:
Image

  • Dans la catégorie Recherche, clique sur Gérer les moteurs de recherche... :

Image

  • Assure-toi que Google est utilisé par défaut.
  • Si ce n'est pas le cas, passe le curseur de la souris sur la ligne relative à Google et choisis Utiliser par défaut.
  • Si un autre moteur de recherche, que tu ne connais pas, est présent, passe le curseur de la souris dessus et clique sur la croix pour le supprimer :
Image

  • Puis valide par OK.
  • Rends-toi ensuite dans les Extensions de Google Chrome :

Image

  • Décoche la case Activer puis clique ensuite sur la poubelle pour supprimer toutes les extensions que tu ne connais pas :
Image


Image 3- SX Check&Update :


  • Télécharge SX Check&Update sur ton bureau.
  • Si l'antivirus émet des alertes, désactive-le temporairement.
  • Lance sxcu.exe.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur sxcu.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Clique ensuite sur le bouton Rapport :
Image

  • Un rapport, du nom de rapport_SX.txt, s'ouvre automatiquement.
  • Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.

--------------------------------------------------------

Sont donc attendus les rapports de FRST et SXCU.
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Re: virus iminent toolbar

Message le 11 Déc 2013 01:24

et voila!
Code: Tout sélectionner
http://cjoint.com/?3LlbxXpbNoB


et

Code: Tout sélectionner
http://cjoint.com/?3LlbxDTR4j1
superbabe
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Re: virus iminent toolbar

Message le 11 Déc 2013 01:26

merci pour la configuration google, c'est bien mieux ainsi!
superbabe
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Re: virus iminent toolbar

Message le 11 Déc 2013 13:32

Salut !

Ta version de Java n'est pas à jour. Pour info :

Image Adobe Flash Player, Adobe Reader ainsi que Java sont des logiciels qui présentent des failles de sécurité lorsqu'ils ne sont pas à jour, failles qui sont exploitées par des hackers pour véhiculer des infections graves.

Image Il faut donc les maintenir à jour très régulièrement.



Image Désinstalle le logiciel suivant via : DémarrerPanneau de configurationProgrammesProgrammes et fonctionnalités :


  • Java 7 Update 15

Image Télécharge et installe ensuite la dernière version de Java via le site officiel.

Image Pense à décocher les cases pré-sélectionnées pendant l'installation, comme ici avec Ask :


Image


Image Mets ensuite à jour Mozilla Firefox en suivant ce tutoriel : Mozilla Firefox.

Image Mets également à jour Internet Explorer en téléchargeant les dernières mises à jour via Windows Update.
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Re: virus iminent toolbar

Message le 12 Déc 2013 21:40

bonsoir,
updates faits
pour les virus, je suis clean?
merci en tous cas!
superbabe
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Re: virus iminent toolbar

Message le 13 Déc 2013 00:06

Salut ! ;)

Ok, c'est presque la fin :

Image 1- Purge de la restauration système / Suppression des outils de désinfection :


  • Télécharge DelFix sur ton bureau.
  • Lance Delfix.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Coche la case Réactiver l'UAC (grisée sous Windows XP).
  • Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
  • Coche la case Purger la restauration système.
  • Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
  • Enfin, clique sur Exécuter :

Image

  • Le rapport est ici : C:\Delfix.txt.
  • Poste son contenu dans ta prochaine réponse.

Image 2- SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :


  • Télécharge SFTGC sur ton bureau.
  • Lance SFTGC.exe.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
  • Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :
Image

  • Un rapport du nom de SFTGC.txt est alors créé sur ton bureau.
  • Poste son contenu dans ta prochaine réponse.

-----------------------------------------------------------

Sont donc attendus les rapports de DelFix et SFTGC.
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Re: virus iminent toolbar

Message le 15 Déc 2013 20:33

Bonsoir,

voila:

Code: Tout sélectionner
http://cjoint.com/?3LpuHbPxoPi


Code: Tout sélectionner
http://cjoint.com/?3LpuGQ6FnVN


merci!
superbabe
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Re: virus iminent toolbar

Message le 16 Déc 2013 00:08

Salut ! ;)

Bon eh bien on peut finaliser :

=====================================================================================================


Image La procédure de désinfection est désormais terminée. Je te remercie de l'avoir suivie jusqu'au bout.
Image Je t'invite maintenant à prendre connaissance des conseils de sécurité ci-dessous.


=====================================================================================================


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Sécurisation du PC ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤



Image Tenir à jour Windows, les navigateurs et les programmes installés



Image Analyser régulièrement l'ordinateur



Image Bloquer les publicités, potentiellement dangereuses



Image Savoir si un site web possède une bonne ou mauvaise réputation



Image Éviter d'être de nouveau infecté



Image Les pratiques à éviter




Si tu as des questions, n'hésite pas ! ;)
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Re: virus iminent toolbar

Message le 16 Déc 2013 21:30

merci 1000
je serai une bonne élève!
superbabe
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