[Réglé] Pages qui ne s'ouvrent pas après une restauration • page 2

[bernard53]

Relance la détection de Mes drivers puis ne choisi pas "Ma configuration résumé" laisse pas défaut ce qui va s'afficher et dis moi s.t.p.

[Aixela]

J'ai refait une détection sur l'ordinateur et ça me donne la même chose... Je ne vois pas où je suis censée laisser par défaut quoi que ce soit... Avec la détection hors-ligne comme vous m'avez dit de faire, il n'y a pas la possibilité de changer quoi que ce soit dans les paramètres et quand je vais sur ma-config, je ne peux rien changer également... Donc ça me donne la même chose

[bernard53]

ok j'ai fini par trouver comment tu as eu cette page de config.
Valide donc dans cette page l'onglet pilotes et ce qui n'est pas à jour va 'afficher.



Désolé mais d'habitude je n'ais jamais eu cette page.

[Aixela]

Alors ils me donnent tout ça :

Carte graphique
Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Wrestler [Radeon HD 7310]
Ati Radeon HD 5000/6000/7000/8000/R-200 Mobility
Date du fichier INF 17/04/2014
Version du pilote 14.4 WHQL
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Ati Radeon HD 5000/6000/7000/8000/R-200 Desktop
Date du fichier INF 17/04/2014
Version du pilote 14.4 WHQL
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Contrôleurs de stockage
Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SATA Controller [AHCI mode]
Amd Pilote RAID SB700/SB800/SB900/FCH
Date du fichier INF 20/03/2014
Version du pilote 14.4 WHQL
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Amd Pilote AHCI/CIR/IOV/SMBus/USB SB700/SB800/SB900/FCH
Date du fichier INF 20/03/2014
Version du pilote 14.4 WHQL
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Amd Pilote AHCI/CIR/IOV/SMBus/USB SB600
Date du fichier INF 23/07/2012
Version du pilote 12.8 WHQL
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Cartes réseaux
Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8188CE 802.11b/g/n WiFi Adapter
Realtek Semiconductor RTL8188CE/RTL8192CE-VA4
Date du fichier INF 19/04/2013
Version du pilote 2007.12.0419.2013 WHQL
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Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller
Realtek Semiconductor RTL8100/8101/8102/8103/8105/8106/8110/8111/8168/8169/8401/8402/8411
Date du fichier INF 08/05/2014
Version du pilote 7.086.0508.2014 WHQL
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Cartes multimédia
Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio
Realtek Semiconductor Pilote High Definition Audio
Date du fichier INF 14/05/2014
Version du pilote R2.75 WHQL
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USB
Realtek Semiconductor Corp. RTS5138 Card Reader Controller (USB2.0-CRW)
Realtek Semiconductor RTS5101/RTS5111/RTS5116
Date du fichier INF 03/01/2014
Version du pilote 6.3.273.37 WHQL
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Realtek Semiconductor RTS5138/RTS5159
Date du fichier INF 09/07/2013
Version du pilote 6.2.9200.30164 WHQL

[Aixela]

Toujours rien ? Personne pour m'aider ?

[bernard53]

Désolé je t'ai Zappé

Mets a jour ta carte graphique et ta carte réseau s.t.p.

[Aixela]

Ce n'est pas grave... Encore une fois, la précision n'est pas ton fort... Mettre à jour, d'accord, mais comment ? A partir d'une clef usb?

[bernard53]

comme pas de net sur ce pc, Oui via une clé usb.

[Aixela]

J'ai mis à jour et le problème est toujours là... Google chrome s'ouvre, je tape ma recherche mais dès que je veux cliquer sur un lien, il prend 3h pour me dire "page web inaccessible" puis il plante (Google chrome ne répond pas) et je dois forcer la fermeture.. Que faire maintenant ? J'ai oublié de dire que j'ai essayé avec internet explorer, google chrome, mozilla firefox et opera et toujours la même chose.

[bernard53]

ok ceci.
1-Réinitialisation des navigateurs
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

Ensuite:


Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.

[Aixela]

Bonjour. Chose faite et aucun changement... J'ai tapé ma recherche sur google chrome et toujours "google chrome ne répond pas" et obligée de forcer la fermeture... Ce que je comprends pas c'est que j'ai remis l'ordinateur à zéro donc d'où viens ce problème et surtout, quel est ce problème ? Merci

[bernard53]

Fait ceci s.t.p pour voir si une intrusion n'est pas en cause.
Ensuite :
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau


Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide COMPLET



A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[H3bus]

Bonjour,

Le sujet a été déplacé en catégorie Sécurité.

Bonne journée

[Aixela]

Voici :

ZHPDiag.txt

[bernard53]

ok ceci s.t.p car tu es infecté.
Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.



Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
Ensuite:
Installe Malewarebytes' Antimalware : http://www.malwarebytes.org/mwb-download/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.
Puis :


Ensuite si détection :


Et pour supprimer les détections.



Pour afficher le rapport : choisi un des liens ci-dessous de téléchargement puis lance l’application et ton rapport va s’afficher.

https://dl.dropboxusercontent.com/u/179 ... am2log.exe : pour une sauvegarde automatique du dernier rapport.
https://dl.dropboxusercontent.com/u/179 ... am2log.exe : pour lister les rapports et choisir celui souhaité.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.