[Réglé] Je crois avoir un virus :( • page 2

[bernard53]

çà marche

[Madii-x]

Bonjour,

Je reviens car je remarque que mes pages internet se chargent vraiment très lentement de nouveau...

J'avais télécharger un programme qui s'appelle Advanced System Care, qui est censé être très bien, mais je l'ai enlevé car il m'avait supprimé des trucs qu'il ne fallait pas et il demandait de faire une analyse tous les 3 jours... Ensuite j'avais fais une astuce qui soit disant accélerait la connexion, il fallait changer le DNS dans le protocole internet version 4. (Le DNS préféré), bref, j'ai remis tout comme ça était avant. Mais maintenant mon ordi est lent, surtout le chargement de pages ! Je ne sais pas ce qu'il se passe mais ça commence vraiment à m'énerver

Merci d'avance ...

[bernard53]

bonjour
Refait ceci.
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.

Puis réinitialisation des navigateurs.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

si toujours soucis vérifies qu'un module complémentaire ou extension n'est pas en cause.
Infos complémentaire : http://www.commentcamarche.net/faq/3418 ... lementaire

[Madii-x]

Bonjour,

J'ai fais tout ça, j'ai supprimé quelques extensions, mais rien ne change, en fait je remarque que c'est seulement quand j'allume le pc, peut-être que je vais trop vite ? J'ouvre google chrome et en général j'ouvre 2-3 fenêtres à la fois via mes favoris, et en fait, je dois attendre au moins attendre 10 secondes et re-cliquer une fois sur chaque car on dirait que ca bloque la première fois, je sais pas c'est bizarre, mais je n'avais pas ça avant :/ C'est possible que l'ordinateur soit plus lent après 1 an ?

[bernard53]

Normalement pas de raison que suite à une année le pc ralentisse.
Bien sur ne pas oublier que trop de chose au démarrage ou des services qui se lancent sans grand besoin eux cause un petit ralentissement au démarrage.
Selon ce que tu d'écris je pense à cela.

[Madii-x]

Ok j'ai un peu vérifié tout, et au démarrage, rien de suspect, il y a seulement 4 trucs cochés (tous connus), sinon je suis allée voir dans les services en cours etc et j'ai fais des screen, pouvez-vous regarder et me dire s'il y a des trucs suspects ou de trop ? (Désolée j'ai un peu raté les screen).

[bernard53]

suite au rapport OTL du début tu peux désactiver ceci comme service.
bien sur si un des ceux-ci doit obligatoirement fonctionner in suffit de le réactiver.

SRV:64bit: - (VAIO Power Management) -- C:\Program Files\Sony\VAIO Power Management\SPMService.exe (Sony Corporation)
SRV:64bit: - (btwdins) -- C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btwdins.exe (Broadcom Corporation.)
SRV - (Update service) -- C:\Program Files (x86)\Popcorn Time\Updater.exe (Company)
SRV - (Hamachi2Svc) -- C:\Program Files (x86)\LogMeIn Hamachi\hamachi-2.exe (LogMeIn Inc.)
SRV - (LMIGuardianSvc) -- C:\Program Files (x86)\LogMeIn Hamachi\LMIGuardianSvc.exe (LogMeIn, Inc.)
SRV - (c2cautoupdatesvc) -- C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\AutoUpdate\SkypeC2CAutoUpdateSvc.exe (Microsoft Corporation)
SRV - (c2cpnrsvc) -- C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\PNRSvc\SkypeC2CPNRSvc.exe (Microsoft Corporation)
SRV - (PandaAgent) -- C:\Program Files (x86)\Panda Security\Panda Devices Agent\AgentSvc.exe (Panda Security, S.L.)
SRV - (Popcorn Time Updater) -- C:\Program Files (x86)\Popcorn Time\PopcornTimeUpdater.exe (Popcorn Time)
SRV - (PSUAService) -- C:\Program Files (x86)\Panda Security\Panda Security Protection\PSUAService.exe (Panda Security, S.L.)
SRV - (NanoServiceMain) -- C:\Program Files (x86)\Panda Security\Panda Security Protection\PSANHost.exe (Panda Security, S.L.)
SRV - (MozillaMaintenance) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe (Mozilla Foundation)
SRV - (npggsvc) -- C:\Windows\SysWOW64\GameMon.des (INCA Internet Co., Ltd.)
SRV - (Steam Client Service) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam\SteamService.exe (Valve Corporation)

Redémarre le pc après cela.

[Madii-x]

Il y en a qui sont arrêtés, et d'autres qui ont disparus depuis.

Mais pour les autres, que ce soit n'importe lequel je ne peux pas le faire, cela me dit : l'opération n'a pas pu être terminée, accès refusé.

[bernard53]

si tu as des restrictions on va les remettre en place.
Télécharger CTR.exe sur le bureau.
Sous Vista, Windows 7 et 8:
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.

Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir.
Poster le contenu.
Le rapport est sur le bureau(CTR.txt)
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[Madii-x]

Voici le rapport :

CTR.txt

[bernard53]

Je vois que certaines erreur ont bien été réparés.
As tu du mieux cette fois?

[Madii-x]

Toujours accès refusé, c'est pas vrai !!

[bernard53]

fait cet autre rapport s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau


Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :






Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[Madii-x]

Voilà

ZHPDiag.txt

[bernard53]

ok ceci.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.