[Résolu] Analyse approfondie • page 3

[guugues]

Hello !

Drive c: () (Fixed) (Total:232.44 GB) (Free:34.17 GB)

C'est mieux, mais pas encore ça. Il faut au minimum qu'il y ait, dans ton cas, 47 Go de libres pour avoir environ 20% d'espace disque de libre.


1- Désinstallation des PUP / Adwares / logiciels inutiles via le panneau de configuration :

• Appuie simultanément sur les touches et X du clavier.
• Sélectionne Panneau de configuration.
• Puis désinstalle les logiciels suivants via → Programmes → Programmes et fonctionnalités :
  
  
  
  • Avira System Speedup (Inutile)

2- FRST – Correction :

• Télécharge la pièce jointe suivante sur ton bureau (au même endroit que FRST) :

fixlist.txt

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur.

• Relance FRST.

Sous Windows Vista/7/8/10, clique-droit sur FRST puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Clique sur le bouton Corriger :

• Il te sera demandé de redémarrer l'ordinateur : accepte.
• Un rapport du nom de Fixlog.txt sera créé sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Est attendu le rapport de FRST.

[hnico974]

re rapports ci joints

[guugues]

Re !

Applique la procédure suivante :


FRST – Correction :

• Télécharge la pièce jointe suivante sur ton bureau (au même endroit que FRST) :

fixlist.txt

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur.

• Relance FRST.

Sous Windows Vista/7/8/10, clique-droit sur FRST puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Clique sur le bouton Corriger :

• Un rapport du nom de Fixlog.txt sera créé sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

----------------------------------------------

Est attendu le rapport de FRST.

[hnico974]

salut, ci joint rapport attendu

[guugues]

Hello !

Bien ! Comment se comporte le PC ?


Concernant nProtect Security Platform, tu peux tout d'abord tenter de le désinstaller via la méthode suivante :

• Rends-toi sur cette page.
• Clique sur le bouton bleu Télécharger.
• Enregistre le fichier MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab sur ton bureau.
• Double-clique gauche sur le fichier pour l'exécuter et clique sur Suivant.
• A la fenêtre Rencontrez-vous un problème lors de l'installation ou la désinstallation d'un programme, clique sur Désinstallation.
• Sélectionne ensuite nProtect Security Platform par un clic gauche dans la liste des programmes à désinstaller.
• Clique ensuite sur Oui, essayer de désinstaller puis sur Suivant.
• L'opération de désinstallation se lance. Une fois terminée, communique-moi le résultat affiché.

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• Si nProtect Security Platform n'apparaît pas dans la liste, clique-gauche sur Non répertorié puis sur Suivant.
• A la fenêtre Entrez votre code produit, colle la ligne suivante :

{7DB41DFB-FA13-4575-BD6C-A1670924A888}

• Puis clique sur Suivant.
• Clique ensuite sur Oui, essayer de désinstaller puis sur Suivant.
• L'opération de désinstallation se lance. Une fois terminée, communique-moi le résultat affiché.

Si cela ne fonctionne pas, tu peux tenter de le désinstaller via Revo Uninstaller.

[hnico974]

slt il se porte mieux et plus de nProtect Security Platform

[guugues]

Hello !

Bien !

Certains programmes sensibles d'Adobe ne sont pas à jour. Pour information :

Adobe Flash Player, Adobe Reader ainsi que Java (entre autres) sont des logiciels qui présentent des failles de sécurité lorsqu'ils ne sont pas à jour, failles qui sont exploitées par des hackers pour véhiculer des infections graves.

Il faut donc les maintenir à jour très régulièrement.

• Appuie simultanément sur les touches et X du clavier.
• Sélectionne Panneau de configuration.
• Puis désinstalle les logiciels suivants via → Programmes → Programmes et fonctionnalités :
  
  
  
  • Adobe Acrobat Reader DC - Français (obsolète, constitue une faille de sécurité)
  • Adobe AIR (obsolète, constitue une faille de sécurité)
  • Adobe Download Assistant (obsolète et plus supporté par Adobe)
  • Adobe Flash Player 25 NPAPI (obsolète, constitue une faille de sécurité)
  • Adobe Shockwave Player 12.2 (obsolète, constitue une faille de sécurité)

Puis télécharge la dernière version de Adobe Reader via le site officiel.


Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec McAfee Security Scan Plus :





Puis télécharge la dernière version de Adobe AIR via le site officiel.


Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec McAfee Security Scan Plus :





Puis télécharge la dernière version de Adobe Flash Player via le site officiel.


Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec McAfee Security Scan Plus :





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Préviens-moi quand tout ceci est fait.

[hnico974]

bonjour,
pas trouver de "Adobe Flash Player 25 NPAPI " mais "Adobe Flash Player 226 NPAPI "
sinon tout a été fait

[hnico974]

oups autant pour moi, message d'erreur failled pour "télécharge la dernière version de Adobe AIR"

[guugues]

Hello !

bonjour,
pas trouver de "Adobe Flash Player 25 NPAPI " mais "Adobe Flash Player 226 NPAPI "

En es-tu sûr ? Car le rapport FRST indique ceci :

Adobe Flash Player 25 NPAPI (HKLM\...\Adobe Flash Player NPAPI) (Version: 25.0.0.171 - Adobe Systems Incorporated)
Adobe Flash Player 26 PPAPI (HKLM\...\Adobe Flash Player PPAPI) (Version: 26.0.0.131 - Adobe Systems Incorporated)

oups autant pour moi, message d'erreur failled pour "télécharge la dernière version de Adobe AIR"

Te sers-tu de Adobe AIR (qui sert à ça) ? Si tu ne t'en sers pas, ne le réinstalle pas ce sera plus simple.

[hnico974]

re
Adobe Flash Player 25 NPAPI (HKLM\...\Adobe Flash Player NPAPI) (Version: 25.0.0.171 - Adobe Systems Incorporated)
Adobe Flash Player 26 PPAPI (HKLM\...\Adobe Flash Player PPAPI) (Version: 26.0.0.131 - Adobe Systems Incorporated)
les deux était en 26, j'ai donc supprimé le plus ancien
adobe air a été demandé par rapport à Winamax, mais je n'est plus utilité

[guugues]

Bien ! Dans ce cas on finalise la procédure. N'oublie pas de changer tes mots de passe par mesure de précaution comme mentionné précédemment.


Purge de la restauration système / Suppression des outils de désinfection :

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance Delfix.

Sous Windows Vista/7/8/10, clique-droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Coche la case Réactiver l'UAC (grisée sous Windows XP).
• Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
• Coche la case Purger la restauration système.
• Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
• Enfin, clique sur Exécuter :

• Le rapport est ici : C:\Delfix.txt.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Est attendu le rapport de DelFix.


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La procédure de désinfection est désormais terminée. Je te remercie de l'avoir suivie jusqu'au bout.
Je t'invite maintenant à prendre connaissance des conseils de sécurité ci-dessous.


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¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Sécurisation du PC ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤



Éviter d'être de nouveau infecté

• Tenir ses programmes à jour
• S'entraîner à ne plus infecter son PC de PUP/Adwares
• Se protéger des Ransomware
• Guide des menaces informatiques

Bloquer les publicités, potentiellement dangereuses

• uBlock Origin ou AdBlock Plus pour Google Chrome
• uBlock Origin ou AdBlock Plus pour Mozilla Firefox
• uBlock Origin ou AdBlock Plus pour Opera
• uBlock Origin ou AdBlock Plus pour Microsoft Edge
• AdBlockPlus pour Internet Explorer

Les pratiques à éviter

• Les dangers du Peer-to-Peer
• Le danger des cracks

Si tu as des questions, n'hésite pas.

[hnico974]

re c'est beaucoup plus fluide, trés satisfait
tu peux passer en résolu, et je n'oublis pas je changerais les mots de passes
je lance un nouveau sujet pour mon pc portable, on s'y attèle dés que tu peux

[guugues]

C'est OK pour le rapport ! Je fais passer le sujet en résolu.
Bonne continuation.

++