adsl • page 3

[opop2]

De mieux en mieux free accepte uniquement les numéro de tel mobile pour souscrire un abonnement 4g.

[Pac428]

Ok pour le numéro de tel fixe, mais pour le rio il existe aussi pour le fixe ?.

Oui. Plus de précisions : https://www.resilier.com/guides/telecom ... phone-fixe

Quand tu parles de ton fixe, tu parles bien du téléphone branché sur ta box actuelle ? (pour être sûr.)

++ opop


En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP svp. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.

[opop2]

Oui c'est bien le fixe 09.....

[diogene]

Je ne suis pas certain de bien comprendre.

Tu voudrais conserver un numéro de téléphone fixe en souscrivant un forfait "mobile". C'est bien ça ?

Ce n'est pas possible. Le forfait que tu vas utiliser pour ton routeur est un forfait 4G, un forfait "mobile".

Il existe bien un RIO pour les lignes fixes (tu l'obtiens en faisant le 3179 depuis la ligne), mais il ne te permettra de garder ton numéro que si tu changes pour une autre box (ADSL ou Fibre). En aucun cas, ce numéro fixe (en 09) ne pourra être transféré sur une ligne mobile (06 ou 07).

Mais ce n'est peut-être pas ça.

[opop2]

Bonsoir,

Pac428 m'a répondu ceci:



Re: adsl

Message le 21 Fév 2024 17:31

si je veux garder mon numéro de tel et RIO ... que dois-je répondre car je veux pas changer


Si tu veux garder le numéro de tel fixe branché sur ta box actuelle, il faut répondre oui.

Lorsque je rempli le formulaire chez free pour commander un abonnement 4g pour un routeur, il me demande si je veux garder mon numéro de tel et demande le numéro RIO, et n'accepte pas les numéro ligne fixe.

Je ne sais plus quoi faire.
Cdt

[diogene]

Je ne sais plus quoi faire.

J'ai beau chercher, je ne trouve aucun moyen de transférer un numéro de ligne fixe (en 09) sur une carte SIM (06 ou 07).
Si personne ne trouve de solution pour contourner cette limite, il va falloir faire un choix :

- Soit tu utilises la VOIP du routeur, et tu auras un autre numéro de téléphone.
- Soit tu veux absolument conserver ton numéro de ligne fixe, et il faut que tu gardes une box ADSL, en plus de ton routeur 4G ou 5G.

Ceci restant à confirmer par quelqu'un de plus spécialisé sur ces questions que moi.

[opop2]

Bonjour,

Le numéro de ligne fixe 09...que j'ai actuellement ça ne me dérange pas s'il change.

Mais sur le formulaire free je ne vois pas comment arriver a commander une carte sim sans donner mon numéro de pôrtable.

[Pac428]

je ne vois pas comment arriver a commander une carte sim sans donner mon numéro de pôrtable.

? qu'est-ce que ça change ? Il faut bien que tu donnes un n° de portable .

Tu es bien sur cette page Free ? https://mobile.free.fr/souscription/per ... formations

Tu ne changes pas de forfait pour ton portable, tu veux juste une nouvelle ligne de portable.

Ce que tu vas en faire, mettre la SIM dans un routeur 4G, Free ne veut pas le savoir.

Le numéro de ligne fixe 09...que j'ai actuellement ça ne me dérange pas s'il change.

Alors c'est bien, tout rentre dans l'ordre dans le meilleur des mondes possibles.

++ opop


En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP svp. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.

[opop2]

Bonjour,

Des nouvelles a tous ceux qui m'ont aidé.

J'ai réussi a obtenir un contact mail chez FREE, et le conseiller a reconnu que l'on ne peux pas commander une nouvel abonnement mobile en utilisant le formulaire sur le net.

Donc il ma appelé et crée la demande que j'ai validé dans un mail.

Il ma demandé dans quel téléphone j'allais l'installé et j'ai répondu dans un nouveau tel, (je n'ai pas parlé du routeur), et que ci c'est concluant j'allais résilier la box mini 4k, et a répondu ok.

Je vais recevoir la carte sim dans 5 jours.

Par ailleurs j'ai commandé le routeur tplink bien que plus chère que le Tinda (je crois) car ce dernier avais pas mal de mauvais commentaires.

Merci a tous pour l'aide.

Cdt

[Pac428]

Je vais recevoir la carte sim dans 5 jours.

Et bien, ça aura été plus compliqué que prévu mais tu as réussi en finale.

chez FREE, et le conseiller a reconnu que l'on ne peux pas commander une
nouvel abonnement mobile en utilisant le formulaire sur le net.

C'est bon à savoir, merci opop

Par ailleurs j'ai commandé le routeur tplink

C'est une des meilleures marques, tu ne regretteras pas.

Bonne suite et ++ opop


En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP svp. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.

[diogene]

Parfait !

On attend ton retour d'utilisateur. C'est une expérience intéressante.

Bonne continuation !

[opop2]

Bonjour,

J'ai reçu le routeur et j’attends ma 2eme carte sim, car j'avais commandé une micro sim comme décrit dans l'annonce, mais au final une fois déballé le routeur il faut une nano sim, 10€ de perdu et une nouvelle fois 5 jours d'attente.

Dans le carton du routeur il y a un câble RJ11 pour raccorder a la prise tel mais moi je n'ai pas de ligne ORANGE, j'aurais quand même la téléphonie ?

Cdt

[Pac428]

mais moi je n'ai pas de ligne ORANGE, j'aurais quand même la téléphonie ?

Tu auras le téléphone du numéro Free de la SIM du routeur si tu as un appareil DECT à brancher dessus.

Je n'ai pas ça sur mon routeur donc pas d'expérience personnelle.

++ opop


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[diogene]

j'avais commandé une micro sim comme décrit dans l'annonce, mais au final une fois déballé le routeur il faut une nano sim

C'est bizarre ça.
Depuis pas mal de temps, toutes les cartes SIM que j'ai vues sont livrées en multi-format avec prédécoupe.

Par exemple :

[opop2]

Bonjour,

La carte que j'ai reçu a 2 formats: SIM et MICRO SIM.

Pour le numéro de tel se seras donc le 07....que ma fournis FREE, je croyais qu'avec un tel fixe se serais un 09.....

Cdt