Windows 10 echec .

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Bonjour.
PC 1 fixe HP avec w 8.1.
Quand j'ai reçu la mise à jour de w 10 , j'ai cliqué sur plus tard.
Hier au soir je me suis aperçue que la mise à jour avait été installée avec "echec à w 10 famille ".


Pc 2 portable
J'ai un portable Asus avec windows 7 et le problème est le même .

Comment faire. Merci

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Bonjour

Je pense qu'il faut réparer un pc après l'autre.pc fice hp.

l'erreur est :" 802 400 20.Echec w 10 famille '

Je n'ai pas trouvé cette erreur sur les questions sur w 10.

Merci.

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Bonjour

Je pense qu'il faut réparer un pc après l'autre.pc de bureau hp.

l'erreur est :" 802 400 20.Echec w 10 famille '

Je n'ai pas trouvé cette erreur sur les questions sur w 10.

Merci.

[routman54]

Bonsoir ,
Tu sais c'est les vacances , nous sommes tous des bénévoles , on a notre boulot ou d'autres occupations , on ne reste pas le nez sur notre ordinateur . As tu pris le temps de lire les questions traitant du W10 et de ses problèmes qui sont pas mal expliqué plus bas .
Même nous on a eu parfois des problèmes et les manipulations sont bien expliquées . Microsoft aussi propose d'installer directement depuis chez eux > ICI < Le W10 , si ça passe mal tu peux le mettre sur un DVD ou une clé USB puis tu lances le démarrage normal de ton appareil et ensuite tu mets ta clé ou DVD et tu l'explores , tu cliques en bas sur Setup et ton installation commence .
Perso je me suis battu une semaine pour le mettre sur mon PC portable .C'est expliqué plus bas .
Bonne continuation .

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Bonjour.

Merci pour la réponse .
Je pensais mettre le pc fixe avec w10 , mais je vais faire le contraire pour le moment.

PC portable : Asus Icore 5
Mémoire 6 Go
64 Bits.

En effet j'ai réussi l'installation sur le portable.
Mais j'ai un souci .
Le disque dur du portable est partagé en deux ,
Disque C : tout est dessus .278 Go /177 Go libres.
Disque D : vide .393 Go.
Je ne sais pas pourquoi le constructeur à installé de cette façon.
Je ne suis surement pas sur le bon sujet.
Merci de m'aider.

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[quote="pliage"]Bonjour.

Merci pour la réponse .
Mon disque dur étant mal partitionné , je poste sur marériel.
Je reposterai après .

Merci.

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[quote="pliage"]Bonjour.

Merci pour la réponse .
Je pensais mettre le pc fixe avec w10 , mais je vais faire le contraire pour le moment.