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Windows et la RAM utilisable [réglé]

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Windows et la RAM utilisable [réglé]

Message le 02 Jan 2017 18:11

Bonjour,

Après quelques heures de recherche sur la toile à comprendre pourquoi Windows limite la RAM utilisable, je jette l'éponge et je viens demander votre aide.

Voilà, après quelques années à ne pas avoir utiliser mon bon vieux PC, je me décide à tout réinstaller (dual boot Win 7 et Win 10). Tout se passe nickel et mes deux systèmes d'exploitation marchent à merveille. Ce qui me chagrine c'est ma RAM...
J'ai 3 barrettes G. Skill de 4Go chacune tournant à 1600 MHz. Les deux Windows me détectent bien les 12Go mais entre parenthèse il y a marqué "4Go utilisable". J'ai donc cherché un peu sur la toile. J'ai mis à jour mon BIOS mais rien y fait.
J'ai même contacté les services de Microsoft qui m'ont envoyé dans une réparation du système, mais pas de changement.

Il me semble que dans le BIOS, seulement 4Go sont reconnu, mais je n'en suis pas certains...
Je me demande donc si ce n'est pas ma carte mère qui limite le chmilblik... C'est une Evga X58 Classified 3. Ca vous dit quelques chose ?

Bref vous l'aurez compris, j'aimerai pouvoir utiliser la totalité (ou presque) de ma RAM...

Je vous remercie pour vos futurs réponses et vous souhaite une bonne année 2017 !

Nico :)
edrem536
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Re: Windows et la RAM utilisable

Message le 02 Jan 2017 18:30

Bonjour,
Tes systèmes sont en 32 bits ou en 64 bits ?
En 32 bits tu es limité à ces 4 Go d'ailleurs pas tout à fait .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Windows et la RAM utilisable

Message le 02 Jan 2017 18:38

Bonsoir,

Mes systèmes sont bien en 64bits, j'ai oublié de le précisé...
edrem536
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Re: Windows et la RAM utilisable

Message le 02 Jan 2017 18:47

Re
Regardes dans ton Bios si tu n'aurais pas une possibilité de modifier la quantité de ram accepter , car le matériel avait l'air d'être au top lors de l'achat , même si en informatique tout vieillit très vite la configuration est meilleure que certaines tournant actuellement . Il y a aussi une chose qui m'échappe pourquoi mettre des rams cadencées à 1600 Mhz alors que ta CM ne prends en compte que jusqu'à 1333 Mhz , en théorie ça ne change pas grand chose elle n'utilise que ce qu'elle peut .
Essaies aussi avec deux rams et non trois sur différentes places si elle fonctionne en Dual channel il se peut que ça ne passe pas .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Windows et la RAM utilisable

Message le 02 Jan 2017 19:31

Tout d'abord merci pour tes réponses Routman54 :)

J'ai acheté les barrettes de RAM ensemble, donc je suppose qu'elles fonctionnent par 3 non ?
Pour ce qui est des 1600MHz, il me semble que j'avais une carte mère qui acceptait plus à l'époque, mais je n'en suis pas sûr.

Enfin pour le BIOS, j'avoue ne pas savoir où aller pour modifier la quantité de RAM acceptée...
Mais est-ce qu'il est possible que le BIOS ne détecte que 4Go et Windows en détecte 12Go (tous les logiciels genre CPU-Z en détectent 12 aussi) mais que 4Go utilisable ?
edrem536
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Re: Windows et la RAM utilisable

Message le 02 Jan 2017 21:33

Salut Endrem :) et bonne année.

La CM supporte les barrettes de 1600 Mhz. Si tu as trois Ram elles doivent être en 1-3 et 5

Voir brochure page 17. http://www.evga.com/support/manuals/fil ... L-E759.pdf

++ ;)
Image
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Re: Windows et la RAM utilisable

Message le 02 Jan 2017 21:42

Re ,
Je ne devais pas être sur le bon modèle tout à l'heure , je pense qu'elle ressemble plus à : celle-ci .C'est vrai que six slots pour les rams ce n'est pas fréquent et 1600 Mhz pas de soucis .
Auparavant les 12 Go était il reconnu ?
J'ai trouvé le site de téléchargement de Evga , vérifies que ton Bios soit le dernier ( 83 ) c'est ici avec les autres téléchargements .
Entrer da,ns le bios c'est en général en tapotant sur F2 ou Supp dès la mise en route . Tu peux aussi te servir d'un petit utilitaire bien pratique comme Speccy qui peut te donner plein de renseignements sur ton ordinateur .
As tu essayé de faire un Clearmos ?
Vérifies aussi le voltage de la pile de la CM .
Certains ont réussi en mettant les rams une à une puis tester après chaque essai.
En mettant la première le plus près du processeur .
Est ce que ton processeur a été démonté , parfois un pin tordu peut aussi engendrer ce genre de problème .
Voila quelques pistes à explorer .
Bonne continuation .
Pac428 m'a grillé :evil: :lol: :lol:
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Re: Windows et la RAM utilisable

Message le 02 Jan 2017 22:31

Yep,

Alors mes barrettes sont bien placer sur les slots 1, 3 et 5 (les rouges).
Comme il est marqué, la CM peut accepté jusqu'à 24Go de RAM, donc le problème ne vient pas de là.

Pour ce qui est du BIOS, j'ai fait la MAJ avant de laisser un message sur le forum, donc oui c'est à jour et cela n'a rien changé malheureusement. C'est pour ce qui est des réglages dans le BIOS que je ne sais pas où aller et quoi modifier...
Je peux vous mettre des screens du BIOS et peut-être que vous pourriez m'indiquer les directions à prendre ?

Je ne me souviens absolument pas si avant, les 12Go était reconnu. :-?

Le processeur à été acheter en même temps que la carte graphique et monter par mes soins en regardant des tutos sur internet... Je ne suis pas expert du tout donc il se peut que je l'ai mal monté... Mais comment le voir ?

Merci pour votre aide !!! :)
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Re: Windows et la RAM utilisable

Message le 02 Jan 2017 23:21

Problème résolu !!!!! :D

J'ai fait comme tu m'as dit Routman54. J'ai d'abord testé chaque barrette une à une pour vérifier si elles fonctionnaient toutes.
Une fois fait, j'ai essayé avec deux barrettes et là, miracle !!! Windows détecte bien les 8Go (8Go utilisable) et le BIOS détecte lui aussi les 8Go. J'ai donc rajouter la troisième barrette et merveille, les 12Go sont reconnu (10,7 utilisable à cause des trucs windows ou je ne sais quoi). Bref il suffisait des les enlever et les remettre.

J'ai un dualboot Windows 7 et Windows 10 et les deux systèmes d'exploitation détecte mes 12Go. C'est le pied !!!

En tout cas je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre et encore plus merci d'avoir trouver une solution !!!!! :D :D
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Re: Windows et la RAM utilisable [réglé]

Message le 02 Jan 2017 23:53

Content pour toi Edrem :)

C'est vrai que je démarre toujours un PC avec une seule barrette et que je rajoute après Image

Enjoy et ++ ;)
Image
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Re: Windows et la RAM utilisable [réglé]

Message le 03 Jan 2017 09:09

Re ,
Je suis content également pour toi . Je ne sais pas pourquoi il y a ce soucis peut être un film qui se crée au niveau des contacts comme cela arrive sur les consoles de jeux portables là ou on place les cartouches j'en ai eu deux ( mes petits enfants ) ce WE un petit coup avec une lame de couteau pour " griffer " les contacts et c'est reparti . Sur une CM à moins que ce ne soit à moi je ne le ferai pas .
Bonne continuation .
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Re: Windows et la RAM utilisable [réglé]

Message le 03 Jan 2017 10:30

Bonjour,

Très content que ça marche, car sur la toile, j'ai regardé plusieurs forum et personne ne trouvé de solution.

Bref, faut pas essayé de comprendre des fois :roll:

Encore merci à vous ! :D
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