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Word ralenti ou se gèle (rapport aux images ?)

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Word ralenti ou se gèle (rapport aux images ?)

Message le 17 Fév 2016 11:16

Bonjour à tous,

Je travaille sous Windows 7 & Word 2013.
Je fais face depuis quelques jours à un problème de ralentissement, principalement dès que j’ouvre un doc qui contient des images.

Je rédige des documents pour une compagnie de théâtre, et j’ai récemment mis à jour le dossier de présentation de celle-ci.
Il s’agit donc d’un document word 2013 d’une 15aine de pages et qui contient quelques photos.
Notre répertoire s’étoffant, il a justement fallu que je rajoute une photo. Word a alors commencé à ralentir.
Voyant que le fichier sauvegardé pesait autour de 6 Mo (contre environ 2 précédemment), je me suis dit que la photo que j’avais importée était trop volumineuse. Un petit coup de photoshop, et voilà donc la photo réduite à 250 Ko (plutôt que les 1,6 Mo précédents).
Voyant que ça n’accélère pas le bousin, j’applique ce régime aux autres photos du document. Je ne réussis à diminuer la taille du document word que jusqu’à 5,3 Mo.

Mais le problème persiste : quand que j’ouvre ce doc, word reste fluide 10 secondes… et commence à ramer comme jamais !

Pire : ce souci a l’air de se répondre à tous mes documents qui contiennent des images, même les plus modestes !

Je travaille sur des petits documents de 4 pages qui présentent chacun un spectacle.
En couverture, il y a une petite image, généralement en général de 8cm / 6cm, en résolution 150, ainsi que le logo de la compagnie sur le haut (une image là aussi très légère).
Ces documents tournent en général autour d’1 Mo.
Et bien un ralentissement identique arrive dès que je les ouvre.
Ralentissement à la frappe ou au clic. Pas seulement ralentissement : ça se bloque parfois pendant plusieurs longues secondes !

Mon fichier normal.dotm a été à peine retouché (passé en arial à la place de calibri & changement de marge).
J’ai vérifié : il ne pèse que 25 Ko.

Avez-vous une idée de solution ?
C’est à devenir fou !

Je vous remercie par avance.


Le Glauque
le Glauque
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Re: Word ralenti ou se gèle (rapport aux images ?)

Message le 19 Fév 2016 13:04

Bonjour,

J'ai eu le pb.

MERCI MICROSOFT.

La solution se trouve sur :

http://answers.microsoft.com/en-us/offi ... 1f0?auth=1


La voici:

SOLUTION:
This is confirmed as an issue with update KB3114717.
How to uninstall this update


Windows 7
1. Go to Start, enter Run, and then select Run.
2. Enter Appwiz.cpl, and then select OK.
3. Select View installed updates. (Afficher les mises à jour installées)
4. In the list of updates, search locate and then select update KB3114717, and then select Uninstall. (Note: utiliser la fonction de recherche, sous la barre de titre, avec " KB3114717")


Effectivement, ceci résoud le pb.
Solidaire
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