XP et Zonealarm

[windo]

Bonjour,

J'ai installé la dernière version de ZA (6.5.725) et la maj ne s'est pas passée correctement si bien que plus rien ne fonctionnait. J'ai supprimé les dll zsxxx dans windows/system relatives à ZA et j'ai pu ré-installer correctement. Au retour de vacances, je constate que ZA ne se lance qu'une fois sur 2. Lorsqu'il était lancé correctement au démarrage, j'ai refait une install ce qui ne change rien. Lorsqu'il ne se lance pas automatiquement, j'essaie de le lancer à la main et j'obtiens le msg d'erreur :

"C:Program Files/Zonelabs/zlclient.exe :
Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément."

Or mon compte est un compte admin et l'accès à internet fonctionne tout à fait correctement.

Je suis sous XP SP2, modem Bewan ADSL Ethernet, routeur Linksys WRT54G.

Merci d'avance de votre aide.

[blankoworld]

Bonjour,

Je n'utilise pas Zone Alarm, mais deux de mes oncles l'avaient. Je dis bien "avaient" car ils ont butés sur le même problème que toi. La cause de tout ceci est la mise à jour. C'est un coup dur pour Zone Alarm. La seule solution qu'on trouvé mes oncles a été de désinstaller Zone Alarm et d'installer Kerio Personal Firewall, qui est tout aussi bien. C'est celui que j'utilise, tout comme la plupart des utilisateurs de ce forum.

PS : l'un de mes deux oncles est informaticiens, et il n'est pas du genre à abandonner aussi vite, donc s'il a changé c'est que cela était vraiment problématique ... on ne joue pas avec la sécurité.

[windo]

Bonjour et merci de cette réponse rapide.

C'est effectivement le premier réflexe que j'aurais eu mais c'est vrai que ZA est assez bien apprécié généralement et je l'utilise depuis des années sans pb (version gratuite).

Ce que je n'ai pas précisé dans mon post c'est qu'entre les 2, j'ai fait une maj de windows. Mais je ne sais pas dire si le pb arrivait avant ou après.
J'attends donc de voir d'autres avis avant de changer effectivement de firewall.

Petite précision : lorsque j'essais de tuer le process zlclient.exe, quand za est "bloqué", j'obtiens le msg "l'opération n'a pu être terminée. Accès refusé.". A noter également qu'à chaque fois que j'essaie de le lancer à la main, un process zlclient est créé et impossible à détruire.

[windo]

Bon je ne sais pas ce qui s'est passé.
J'ai fait de la place sur mon disk c qui était trop juste (qq Mo de libres), un coup de spybot + ad aware + easycleaner, j'ai réinstallé une nouvelle version de za et apparament tout est rentré dans l'odre.

L'informatique et ses mystères.....